МТС, про интернет в роуминге

Новость от 21 апреля о списках зарубежных стран, в которых со 2 мая будет предоставляться безлимитный интернет на скорости 128 Кбит/с (после исчерпания платного пакета) и подробные списки других стран с указанием тарифов, квот трафика и прочих условий пользования мобильным интернетом за рубежом. Также про изменения в опции «Ноль без границ».

Саму новость можно почитать здесь. Я уже писал о том, что в МТС последнее время качественные и подробные описания публикуют в разделе «Новости». И наоборот: при попытках «докопаться до истины» в других разделах сайта можно нарваться на «витрину» с парой основных цифр и красивыми картинками, дальше придётся искать ссылки, скачивать pdf-описания и наслаждаться прочими радостями общения с шедеврами креативного web-дизайна. Зато в новостях всё подробно, с названиями, цифрами и даже таблицами. Нет в мире совершенства, увы.

Про «Ноль без границ»

Традиционно новости рекомендуется читать сверху вниз. В последнем абзаце часто бывает самая важная информация. А иногда вся длинная новостная «простыня» ничего нового в себе не содержит и пишется исключительно ради пары последних строчек с информацией, которую опубликовать нужно, а привлекать к ней лишнее внимание необязательно. Но не будем везде искать злой умысел. Важный кусочек информации в новости:

«С 2 мая 2017 года в поездках в Иран, Оман, Панаму, Танзанию, Мадагаскар, Багамские острова, Ямайку, Филиппины, Гуам, Алжир тарификация входящих звонков и исходящих звонков в Россию будет производиться согласно базовым тарифам международного роуминг. Опция «Ноль без границ» на данных направлениях перестанет действовать. Для сокращения расходов в поездке установите приложение "МТС Connect" и общайтесь в этих странах по домашним тарифам, подключившись к Wi-Fi сетям».

Наш обзор приложения «МТС Connect» можно почитать здесь. Что касается отключаемого со 2 мая в нескольких странах действия опции «Ноль без границ», то напомню: ежесуточная абонентская плата за «Ноль без границ» снимается в любом случае. Вне зависимости от того, работает ли опция в данной стране. Отключили действие опции всего-то в 10 странах, но примите к сведению. Мало ли, вдруг вам не повезёт (в смысле повезёт) оказаться на Багамских островах в период майских праздников? В качестве некоторого утешения: бесполезная абонентская плата за «Ноль без границ» будет компенсирована тем фактом, что вы всё-таки на Багамах.

Ещё из забавного «в тему». Если опцию не отключить, то абонплата за «Ноль без границ» ежедневно снимается в любом случае, в том числе в России. Некоторые не отключают и продолжают платить прежнюю абонентку. Говорят, ещё немало людей платят самую первую цену опции 19 руб./сутки. Нынче, после многократных подорожаний, это уже 95 руб в сутки.

«БИТ за границей», для чего и для кого?

Интернет-доступ с опцией «БИТ за границей» не так прост, как может показаться из описания. Главное преимущество — отсутствие «интернет-сюрпризов» в международном роуминге. Специальную услугу «Запрет интернета в роуминге» в МТС отменили, сейчас застраховать себя отдельно от роуминговых интернет-начислений стало невозможно. Можно перед поездкой дозвониться в контактный центр МТС и попросить отключить мобильный интернет полностью, это работает. Потом (после поездки) придётся опять звонить в контактный центр и просить заново подключить интернет. Путь сравнительно сложный и негибкий для владельцев смартфонов.

Казалось бы, простой и удобный путь — отключить перед поездкой передачу сотовых данных в смартфоне без всяких звонков в контактный центр, а после возвращения домой передачу данных включить. Но сработает ли? Об этом знает только ваш смартфон, и лучше в эту рулетку не играть. Попытается смартфон войти в сеть и примет/передаст при этом хоть пару байтиков — всё, сети сей факт зафиксируют и биллинг заботливо оттарифицирует. А если такое будет происходить регулярно во время поездки?

При заоблачных «стандартных» ценах на интернет в роуминге контролировать свои расходы трудно, а порой невозможно, стереотипы не работают. Привычно-комфортное «больше, чем есть на балансе, всё равно не спишут!» - частое заблуждение. Частое и весьма дорогостоящее заблуждение. Последствия выхода в интернет за рубежом бывают действительно печальны: даже скудных 40-60 руб. на балансе хватает для запуска интернет-соединения, а дальше деньги будут списываться вплоть до разрыва сессии. А сессии бывают разные. Тысяч на 50-70 рублей бывают интернет-сессии. Скулёж про «авансовую форму оплаты» хорош для форумов, а любой юрист ткнёт вам пальчиком в пункт договора, который вы подписали при получении SIM-карты. В итоге заплатить всё равно придётся. Иногда дают 10-20% скидки, при совсем большой сумме разрешат оплатить в рассрочку. Да-да, загрузить в фоне обновление «Google улицы» на смартфон и заплатить за это больше первого взноса за ипотеку квартиры в доме на этой улице.

С учётом всего перечисленного любые модификации «БИТ за границей» прекрасны, больше дневной абонплаты с вас не снимут без вашего согласия. Можно считать «выкручиванием рук», можно принять как данность. Вне зависимости от восприятия такие интернет-опции (у других операторов тоже) можно считать аналогом медицинской страховки для выезжающих «за бугор» с любимым смартфоном в сумке. Да, дорого, а что делать? Других вариантов немного (см. выше), и для владельцев смартфонов они могут оказаться существенно дороже.

«БИТ» за границей, новое

В так называемых «популярных странах» после исчерпания основной суточной квоты трафика доступ к интернету не блокируется, а снижается до 128 Кбит/с. Со 2 мая 2017 года в список таких стран добавлены Тунис, Испания, Турция, Египет, Украина, США, Канада, Ирландия, Албания, Мальта, Австралия. Как видим, добавлены в список действительно популярные страны, обновление перечня важное и отнюдь не «для галочки». Полный список таких стран смотрите в таблице ниже.

Как это работает

В МТС попытались максимально учесть потребности всех групп пользователей и сверстали три варианта опции с разной дневной абонплатой: «БИТ за границей», «МаксиБИТ за границей» и «СуперБИТ за границей». Кроме того, в зависимости от страны (или группы стран) варьируется дневная квота трафика. В результате полный список параметров выглядит запутанным и сложным для восприятия. А ещё «Турбо-кнопка за границей» + возможность переключения опций с потенциальными проблемами... Получилось хорошо или плохо? Скажем так, получилось неоднозначно. Люди «в теме» и захотевшие разобраться получили выбор, остальные — кому как повезёт, о возможных неприятностях см. в конце.

Опции линейки «БИТ за границей» без обязательной абонентской платы, деньги снимают посуточно только за рубежом и только при выходе (или попытке выхода) в интернет в течение суток. На каких-то тарифах «БИТ за границей» включен в стартовый пакет, на других нужно подключать самостоятельно. Вопрос не бесспорный. С учётом недобрых «стандартных» цен на интернет в роуминге вариант дефолтного подключения опции всем путешественникам выглядит более человеколюбивым. Пострадавших от незнания наверняка больше, чем жалующихся на отсутствие альтернатив.

Единожды выбрав подходящий для себя вариант опции и подключив его, больше можно ничего не трогать, в России деньги за опцию не снимаются.

Если трафика не хватает, можно воспользоваться «Турбо-кнопкой за границей». Однако её параметры не очень-то гуманны: 30 МБ за 450 руб. с максимальным сроком действия одни сутки. Рационально пользоваться в очень небольшом числе стран. Ещё можно переподключить (отключить и включить) «БИТ за границей», абонплата спишется, и пакет трафика будет выдан повторно. Или отключить действующую и подключить более дорогой «МаксиБИТ за границей». Но с такими переподключениями нужно быть осторожным и учитывать разницу в часовых поясах. И не только в часовых поясах, см. в конце обзора.

«БИТ» за границей, что почём

По ситуации на 2 мая 2017 года. Сводная таблица есть в новости, однако пусть будет и здесь, а то ведь новость «сползёт» вниз и потеряется.

	БИТ за границей		МаксиБИТ за границей		СуперБИТ за границей
Страна пребывания	Квота трафика, МБ	Плата в сутки, руб.	Квота трафика, МБ	Плата в сутки, руб.	Квота трафика, МБ	Плата в сутки, руб.
Австралия, Албания, Болгария, Великобритания, Венгрия, Греция, Германия, Гонконг, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Латвия, Литва, Малайзия, Мальта, ОАЭ, Нидерланды, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сингапур, Словакия, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Тунис, Турция, Украина, Чехия, Швейцария, Шри-Ланка	100 / анлим 128 Кбит/с	450	200 / анлим 128 Кбит/с	700	анлим	1 600
Беларусь	50	300	100	700	250	1 600
Абхазия, Австрия, Армения, Гернси, Джерси, Казахстан, Кипр, Китай, Кыргызстан, Лихтенштейн, Мэн, Польша, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Эстония	30	380	70	700	200	1 600
Азербайджан, Бельгия, Босния и Герцеговина, Гибралтар, Грузия, Дания, Люксембург, Македония, Молдова, Норвегия, Сербия, Узбекистан, Фарерские о-ва, Швеция, Южная Корея	30	550	70	1 000	200	2 000
Остальные страны	5	1 300	10	2 400	20	4 500

При нахождении в Исландии, Мальдивах, Сейшельских и Багамcких островах, Ямайке, Панаме, Гваделупе, Тринидад и Тобаго, Гайане, Боливии, Венесуэле, Ливане, Алжире, Гуаме, Мадагаскаре, Танзании, Анголе, Зимбабве, Кабо-Верде, Камеруне, Кот-д'Ивуаре, Мавритании, Сенегале, Чад, Филиппинах, Макао, Брунее, Бутане, Непале, в спутниковых системах на морских и воздушных судах в рамках опций линейки «БИТ за границей» предоставляется 1 МБ трафика. Стоимость — 1 500 руб. в сутки пользования.

До 2 мая 2017 года такие «сверхдорогие» страны тоже были, но в списке их было всего четыре: Исландия, Мальдивы, Сейшельские острова, Тунис. Теперь, как видим, таких стран становится уже 28. Нет, сама интернет-опция не подорожала, просто «сверхдорогих» стран-исключений стало в семь раз больше. Ладно, всё равно это не самые популярные страны для наших туристов.

Да, 1 МБ за 1 500 руб. в сутки — недешёвое удовольствие. И это вроде как цена со скидкой за абонплату. А сколько же в этих странах стоит мобильный интернет без скидок и без опции «БИТ за границей»? На сегодняшний день, например, в Непале, без опции берут 30 руб. за 40 КБ трафика, что составляет 768 руб. в пересчёте на один мегабайт. А теперь за этот же мегабайт в рамках опции хотят вдвое больше? Абсурд? Ой, не факт, изучаем новость:

«При нахождении на Багамcких островах, Ямайке, Панаме, Гваделупе, Тринидад и Тобаго, Гайане, Боливии, Венесуэле, Ливане, Алжире, Гуаме, Мадагаскаре, Танзании, Анголе, Зимбабве, Кабо-Верде, Камеруне, Кот-д'Ивуаре, Мавритании, Сенегале, Чад, Филиппинах, Макао, Брунее, Бутане, Непале изменяется интервал тарификации интернет трафика без подключенных опций до 20 Кб».

И что, станет 1 536 руб. вместо 768 руб за мегабайт? Не знаю. Про деньги ничего не говорят, пишут только про «интервал тарификации». Иными словами, уменьшаются «кусочки» интернета, которые дают за определённую сумму. Если количество рублей не меняется, а количество отданных за эти рубли килобайт трафика уменьшается в два раза (с 40 до 20 КБ), то означает ли это подорожание интернета вдвое? Боже упаси! Написано же только про «изменение интервала тарификации» (© - МТС), какое-такое подорожание?! Не надо инсинуаций! ОК, не будем инсинуировать и посмотрим после 2 мая. Вдруг действительно в Непале (раз уж мы его взяли как пример) со 2 мая начнут брать 15 руб. за 20 КБ вместо нынешних 30 руб. за 40 КБ интернет-трафика?

Возможные неприятности

Техническо-географические особенности, про которые не пишут на сайте. Но влипнуть можно на много тысяч рублей, к сожалению.

С опциями линейки «БИТ за границей» нужно иметь в виду часовые пояса. И подключать соответствующие опции ещё до поездки, а не перед самым звонком или выходом в интернет, к «Ноль без границ» это тоже относится. Насколько я понял, время подключения опции биллинг фиксирует по московскому (например) времени, а время интернет-сессии или звонка могут тарифицироваться по местному времени без учёта разницы в часовых поясах. Грубо говоря, после подключения опции USSD-командой «из-за бугра» желательно дождаться часа, когда местное время совпадёт с московским. И звонить и/или ходить в интернет только после этого. Возможно, что потом после долгих разборок вам деньги на баланс вернут, но отдыхать с заблокированным телефоном неприятно.

Даже при идеальном совпадении часовых поясов бывают неожиданные сюрпризы. Например, классический случай нехватки трафика. Скачиваете вы видеоролик с опцией «БИТ за границей», процесс остановился (кончился пакет). В полном соответствии с рекомендациями на сайте вы отключаете «БИТ за границей» и подключаете «МаксиБИТ за границей», процесс пошёл и успешно завершился, всё вроде бы хорошо, и ролик вы посмотрели. Но куда-то делось очень много денег с баланса. Оказывается, при отключении опции интернет-сессия закрылась, потом скачивание восстановилось до того, как опция «МаксиБИТ за границей» успела подключиться. Со всеми вытекающими из кошелька последствиями.

Резюме

Спасибо, что дочитали. Я убил немало времени, разбираясь в ценах и особенностях этого заграничного «МногоБИТья» МТС. Года полтора назад разбирался, но успел подзабыть. Даже пришлось консультироваться со специалистом. Зато теперь более-менее «в теме» и, как говорится, «за одного БИТого двух неБИТых дают». Кому со 2 мая дают, а с кого берут, читайте выше. Если глобально, то владельцам смартфонов с SIM-картами МТС опцию «БИТ за границей» я всё-таки советую подключать. Во избежание финансовых сюрпризов. Или полностью отключать сотовую передачу данных перед поездкой через оператора.

С «популярными странами» и безлимитом в них на 128 Кбит/с вопрос неоднозначный. Платить 450 руб. за 100 МБ или 700 руб. за 200 МБ в сутки на полной скорости? По мне, так и с 450 руб. за 100 МБ + безлимит на 128 Кбит/с можно как-нибудь перебиться. Но красиво жить не запретишь.

P.S. И я вас прошу читать на сайте МТС цифры, а не смотреть красивые картинки. А то сейчас зашёл — рекламный баннер «400 руб. за безлимитные сэлфи!», внутри — минимум 450 руб. за них же. Не успевают дизайнеры за ценами? Это то, что случайно попалось на глаза, а там мало ли какие/где картинки.

Ссылки по теме

МТС Connect, приложение для роуминга?

Билайн, новый интернет в роуминге

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 02 мая 2017 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: