Операторы, новости цен

На этот раз действительно в основном про ценовые изменения. Зарубежный роуминг в МТС (противоречиво), появление абонплаты за разделение пакетов в тарифах «Всё» Билайн, появление и изменение цен на ряд услуг в некоторых филиалах МегаФона. А также немного других новостей и уточнений.

Интересная тема — звонки с сотового телефона по Wi-Fi, здесь тоже появились новости. Но эту тему мы обсудим отдельно, слишком много тут недопониманий и пока ещё не сбывшихся надежд пользователей.

МТС, про роуминг

В связи с приближением новогодних праздников новость актуальна, планирующим поездки за рубеж рекомендую внимательно ознакомиться. Абонентам других операторов тоже следует «держать ушки на макушке» и следить за новостями. Конец ноября-начало декабря – как раз тот период, когда появление новостей на эту тему весьма вероятно. Следующий период будет май-июнь, но до весны ещё надо дожить. Итак, чем нас порадовали в МТС?

Почитать новость можно здесь, она весьма неоднозначна. Новостные СМИ с удовольствием «отписались» о масштабном подорожании, но у них работа такая, заинтересовывать публику. А публику, как известно, интересуют прежде всего сенсации и негатив. С другой стороны, операторы норовят припрятать «бяку» в позитивном с виду объявлении, и вдумчивый поиск «бяки» уже давно стал у нас национальным видом спорта. На этот раз, как это ни удивительно, для большего числа путешественников новость позитивна. Основное по пунктам:

Опция «Свободное путешествие». С 9 декабря 2016 года будет снижена до 190 рублей с сегодняшних 250 рублей, а география ее действия расширена почти в три раза, в дополнение к существующим 16 странам появится 30 новых направлений. Опция позволяет звонить на номера российских операторов и принимать входящие вызовы в поездках по миру — 60 минут в сутки за фиксированную плату. Обратите внимание на то, что «Свободное путешествие» несовместимо с «Ноль без границ», при подключении одной из них другая автоматически отключается. Опция отличная, хотя многим хватает и «Ноль без границ».

Полный список стран, в которых опция действует с 9 декабря 2016 года: Австралия, Австрия, Армения, Бельгия, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Индонезия, Испания, Израиль, Ирландия, Италия, Казахстан, Канада, Кипр, Южная Корея, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Мексика, Молдова, Норвегия, Нидерланды, ОАЭ, Румыния, Польша, Португалия, Словакия, США, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, ЮАР, Япония.

Опция «Бит за границей». На самом деле, это три разные опции с разными ценами и объёмами трафика. Кроме того, цены каждого из трёх вариантов зависят от страны пребывания, поэтому не поленитесь изучить варианты для своей страны.

Новость заключается в увеличении списка стран, в которых «Бит за границей» действует. Полный перечень: Италия, Греция, Германия, Чехия, Таиланд, ОАЭ, Великобритания, Швейцария, Венгрия, Нидерланды, Литва, Латвия, Португалия, Сан-Марино, США, Канада, Украина, Испания, Израиль, Гонконг, Индия, Таджикистан, Болгария, Сингапур, Румыния, Словакия, Шри-Ланка, Тайвань, Малайзия, Индонезия.

Базовые тарифы. То есть, тарифы, которые действуют без подключенных вами специальных опций. А также в странах, где опции недоступны вообще. Вот здесь как раз имеет место подорожание, поищите «свою» страну и цену в новостном списке. У нас ещё многие туристы уезжают с мыслями «да ну, чего зря платить, мне всего-то разок позвонить!». По закону подлости «разок» оказывается не один и/или продолжительный, поверьте.

Про пароходы, самолёты и «Ноль без границ». Цитата из новости: «Также обращаем внимание, что с 30 ноября 2016 года при нахождении в Туркменистане, на Кубе, Мальдивах, в Андорре, Тунисе, Сейшельских островах, при регистрации в спутниковых системах, на морских и воздушных судах перестанет действовать скидка по опции «Ноль без границ», а тарификация вызовов и мобильного интернета будет производиться согласно базовым тарифам международного роуминга. Базовая стоимость пользования интернетом при нахождении в Исландии, Мальдивах, Сейшельских островах, Тунисе, в Спутниковых системах, на Морских и Воздушных судах составит 75 руб./40 Кб, в остальных странах тарификация будет происходить на прежних условиях». Обратите внимание не только на список стран, но и «морские и воздушные суда», до 30 ноября «Ноль без границ» там действовал. Неоднозначный вопрос с паромами, которые, например, популярны у катающихся по Скандинавии. Если я правильно понимаю, «зацепившись» за БС на берегу, вы получите свои 10 минут бесплатных входящих каждого разговора, а общаясь через судовую БС, заплатите по 250 руб. за минуту.

Билайн, абонплата за разделение пакетов на «Всё»

Невесёлая новость для тех, кто ещё не подключил дополнительные номера к своему пакетному тарифу. Почитать можно здесь, цитата:

«С 01 декабря 2016 г. для абонентов тарифов «ВСЁ!», с 12 декабря 2016 г. для абонентов «Всё в одном», подключение дополнительных номеров к общему пакету услуг доступно за абонентскую плату 150 рублей в месяц за все подключенные номера. Плата за деление тарифом с другими номерами фиксированная и списывается со счёта основного номера. Сколько дополнительных номеров можно подключить к тарифу, по-прежнему зависит от уровня тарифа «ВСЁ!», на старших тарифах доступно подключение до 5 номеров.

Для абонентов линейки «ВСЁ!», у которых до 1 декабря 2016г. были подключены дополнительные номера, и «Всё в одном» до 12 декабря 2016г., условия деления пакетом услуг не изменяются».

Вот и всё (в обоих смыслах этого слова), бесплатных коврижек больше не будет. Это было очень сильное конкурентное преимущество Билайна, но крайне невыгодный сервис для самого оператора. Большинство подключивших себе дополнительные номера реально экономят на связи, исключений мало. Поэтому 150 руб. абонентки за все доп. номера — справедливо. Ранее подключивших трогать не рискнули, оставили им бесплатность. Победа маркетологов, но печаль финансистов? Пока не повод делать глобальные выводы, у всех операторов разные службы воюют между собой за показатели.

С другой стороны, у этого сервиса в варианте Билайна есть пара серьёзных недочётов, на которые теперь, с появлением абонплаты, имеем право начать ругаться.

При подключении дополнительного номера он переводится на специальный тариф «Моя семья». Если был ценный архивный тариф, то вы его теряете безвозвратно.
После исчерпания общего пакета владельцы дополнительных номеров не начинают платить за себя сами, а продолжают пользоваться «спонсором», теперь уже деньгами на его балансе.
Невозможно выделить каждому номеру определённую квоту минут, SMS и трафика. Пакеты общие и расходуются по принципу «кто успел, тот и съел». Что может быть неудобно при наличии чрезмерно говорливой супруги и/или увлечённого мультиками дитятки.

Теперь вот посещают нехорошие мысли по поводу разделяемых интернет-пакетов, в Билайн этот сервис пока дополнительным налогом не облагается. Там тоже невозможно выделить определённую квоту, но если такое сделают, то не удивлюсь появлению абонплаты. Впрочем, даже если не сделают квоты, то появлению абонплаты всё равно не удивлюсь.

Ещё «в тему» одна нехорошая мысль про аналогичную услугу «Семья», с внедрением которой в МегаФоне в Московском регионе тянут аж с конца сентября (появление было анонсировано, если не ошибаюсь, на 20.09.2016). Они что-то знали и ждали появления абонплаты, чтобы не запускаться на заведомо «невыигрышном» фоне бесплатности в Билайне?

Про «Интернет навсегда»

Заодно ещё один маленький кусочек в вашу «копилку знаний». Недавно удивился долгой жизни одного своего номера в Билайне. Давно его следовало бы «поставить на счётчик», вычистить баланс и отобрать. И прочитал ещё одно «удивление» на эту же тему. Потом вспомнил, прочитав переписку в твиттере. Действительно, если на номере подключена опция «Интернет навсегда», то баланс не обнуляют и номер не отбирают даже при отсутствии денежной активности. Хорошая, черт возьми, опция для всяких интернет-устройств!

По следам обсуждений в форумах и чтения твиттера нужно уточнить: номер/симкарта с опцией «Интернет навсегда» действительно живёт «вечно» (насколько это возможно с нашими операторами), однако бесплатным интернетом на ней нужно хоть иногда пользоваться. Если просто забросить симкарту в дальний ящик, то через 180 дней баланс могут изъять и номер отобрать.

Про цены услуг МегаФона

Недавно подбросили ссылочку на поволжский филиал, устанавливают и/или поднимают цены на обслуживание абонентов и операции в офисах. Не радует, и тенденция нехорошая (хотя предсказуемая).

Спустя неделю новость с сайта мистическим образом исчезла, но скриншотик у меня остался, «вэлкам!». Это к многочисленным недоумениям комментаторов по поводу публикаций в обзорах скриншотов с операторских сайтов. Действительно, зачем скриншотить то, что и так легко посмотреть по ссылке?! Да-да, смотрите-любуйтесь на «ошибку 404», а у нас на скриншоте всё сохранилось! ;). Шутки шутками но, по слухам на форумах, введение новых цен просто отложили на две недели, потому и новость пока с сайтов убрали. Я вам сколько раз писал: «Следите за новостями!», а? Новости операторов — они такие: появляются, меняются, исчезают, опять появляются... За этими новостями глаз да глаз нужен, если хотите быть в курсе событий.

Пока дописывал текст, успело «нарисоваться» ещё несколько интересных тем в новостях и ваших письмах (спасибо!). Но это уже на следующий раз, «нельзя объять необъятное». А то я так и сидел бы годами, дописывая в «вечный» многостраничный обзор разборы новостей и писем, которые уже давно никому не нужны. Оставайтесь с нами, читайте и помните, что сайт Mobile-Review свои тексты не правит (грамматика-спеллинг и мелочи не в счёт, это бывает). В случае совсем уж «горячих» претензий и обновлений лично я соглашаюсь на отдельный абзац с подзаголовком UPDATE, остальной текст остаётся «as was». Это мой принцип «перо=топор», иначе было бы неспортивно.

Про рекламу

Вот, не смог удержаться. Два дня мне на почту и в твиттер валились от вас ссылки- подтверждения от РБК о том, как в Билайн всё плохо, теряет оператор абонентов. При этом на сайте РБК по ссылке на эту статью лилась реклама МТС о том, какой у них хороший тариф. Без упоминаний заветных трёх букв «МТС», чтобы без претензий к тому, что эта заставка могла быть рекламой?

Нет, я искренне верю в совпадения, бывает всякое. Меня больше раздражают объём и навязчивость рекламы на новостных сайтах, это действительно приобретает масштаб бедствия. Уже писал в комментариях про последовательную трансформацию «подачи» видеорекламы в новостных статьях: примерно с год назад появилось окошко с предложением посмотреть видеорекламу в конце страницы с текстом статьи, с полгода назад эти видео начали автозапускаться при скроллинге до конца страницы, а недавно это видео с автозапуском переместилось в центр страницы между абзацами, чтобы уж точно никто не увильнул от просмотра. В итоге меньше чем за год потребление трафика на смартфоне у меня выросло с менее одного до трёх с лишним ГБ в месяц при абсолютно той же модели поведения. Боюсь, что при всей моей антипатии к блокировщикам рекламы придётся этим вопросом заняться. Просто ведь руки выкручивают.

Про Tele2 и Ростелеком

Подсмотрел ссылку на небольшую статью про операторов, была опубликована 24 ноября. Заинтересовал абзац про автопродление пакета интернет-трафика за дополнительные деньги.

Каюсь, скриншот сделал, но ссылку потерял и саму статью на следующий день найти не смог. Но информация важная, и хотелось её до вас донести. В Tele2 ответили аккуратной формулировкой: «Пока информации относительно запуска подобной опции в Москве и Московской области не поступало». Поживём – увидим, я в каком-то обзоре ещё месяца три назад удивлялся, что не сделали автопродление. Лишь бы не забыли предусмотреть возможность отключения этого счастья.

И ещё кусочек полезной информации для перемещающихся по России. Речь идёт о новых тарифах мобильного Ростелеком, наш обзор здесь. На первый взгляд, тарифы идентичны тарифам Tele2, но есть важные отличия. В том числе и такое отличие, о котором я не подозревал, см. скриншот выше. Даже если это случайный или временный сбой, имейте в виду.

Ссылки по теме

Ростелеком опять мобильный

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 28 ноября 2016 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: