МТС, новый Smart mini

Очередной Smart mini, не прошло и четырёх месяцев. И два раза откладывали апгрейд тарифа в Москве. А также про отдельный интернет-счётчик трафика плюс ограничители скорости для «Одноклассников» и других соцсетей, интересное решение как для пользователей, так и для самого оператора.

Может сложиться впечатление, что наши операторы дружно ополчились на «стартовые», самые дешевые пакетные тарифы. Кромсают-переписывают и всячески над ними, бедными, изгаляются. Впечатление ошибочное. Ошибочное в том смысле, что это не «впечатление», а факт. Пакетные тарифы начального уровня являются самыми популярными, к ним подключено больше всего абонентов, и они генерируют максимальный доход за счёт своей массовости. По принципу «а десять старушек — уже рупь!». Маркетологи внимательно следят за обстановкой на рынке, и будьте уверены: «планка» минимальной цены (абонплаты в месяц) довольно быстро выравнивается на одинаковом уровне. Для потребителя вопрос в том, что и у кого он за эти деньги получает.

Выбирать тариф по уровню абонплаты — казалось бы, абсурд. Плюс-минус 100-200 руб. в месяц погоды не сделают, но это работает именно так. Берут то, что дешевле. И ещё один феномен сотового рынка — люди свято верят в то, что новый тариф лучше предыдущего. Задача маркетологов как раз и состоит в том, чтобы эту веру подтвердить и укрепить. А наша с вами задача — разобраться. Чем мы, собственно, сейчас и займёмся.

Smart mini

Новость можно почитать здесь. Из очевидного — тариф привели в соответствие с московским рынком, абонентская плата повысилась с 200 до 300 руб./месяц. Также сохранилась схема предоставления пакета минут на все сети, в том числе на МТС. И, соответственно, сохранилась схема включения безлимита внутри сети только после израсходования этого пакета.

	Smart mini 02.2015	Smart mini (с 12.11.2015)	Smart mini (с 09.03.2016)
Абонентская плата	200 руб.	200 руб.	300 руб.
Пакет минут	нет	200 мин	250 мин
Местные внутри сети	0 руб.	Из пакета 200 мин.	Из пакета 250 мин.
Местные внутри сети сверх пакета	0 руб.	0 руб.	0 руб.
Межгород внутри сети	0 руб. (1000 мин/месяц)	Из пакета 200 мин.	Из пакета 250 мин.
Межгород внутри сети сверх пакета	0 руб./мин (1000 мин/месяц)	1.5 руб./мин	2 руб./мин
Местные на другие сети	1.5 руб./мин	Из пакета 200 мин.	Из пакета 250 мин.
Местные на другие сети сверх пакета	1.5 руб./мин	1.5 руб./мин	2 руб./мин
Межгород на другие сети	10 руб./мин	Из пакета 200 мин.	Из пакета 250 мин.
Межгород на другие сети сверх пакета	10 руб./мин	14 руб./мин	14 руб./мин
Роуминг по России	Домашний тариф*	Домашний тариф*	Домашний тариф*
Интернет-пакет	0.5 ГБ	1 ГБ	2 ГБ
SMS-пакет	50 SMS	50 SMS	250 SMS
* При подключенной опции «Везде как дома Smart» за дополнительные 100 руб. в месяц

Округление интернет-сессии, как и в предыдущем Smart mini, осталось 200 КБ вместо обычных 150 КБ. Рискну предположить, что теперь такое округление станет стандартным в пакетных тарифах МТС.

Про «МТС Радио». Ещё хочу обратить ваше внимание на «свежее» примечание в описании тарифа:

«С 4 марта 2016 года услуга «МТС Радио» входит в первоначальный (при подключении тарифа) и обязательный (при переходе на тариф) пакеты услуг. Услуга «МТС Радио» позволяет заменить гудки при исходящих звонках на музыку и полезную информацию: прогноз погоды, курсы валют и проч. Услуга «МТС Радио» подключается в течение 3 дней с момента активации или перехода на тариф. Абонентская плата за услугу «МТС Радио» - 0 руб. Для отключения услуги наберите *567*0#(вызов)».

Супер-полезный сервис: набрав номер, вместо длинных гудков вы можете услышать музыку. Или прогноз погоды «и проч.». Я бы советовал сразу это дело отключить, от греха подальше. Сам не пробовал, т. к. страдаю аллергией на контент, но почитать можно здесь. Пока все эти «и проч.» указаны на Smart mini с абоненткой ноль руб., но учтите: подключившись к тарифу, вы автоматически согласились этой услугой пользоваться. И если через месяц-другой «МТС Радио» вдруг станет платным, то вы «сам себе злобный Буратино».

Резюме. Итак, что мы с вами получаем за увеличение с 200 до 300 руб. абонентской платы на новом Smart mini?

В пять раз больше местных SMS (было 50, стало 250)
Вдвое больше интернет-трафика (было 1 ГБ, стало 2 ГБ)
На четверть больше минут в пакете (было 200, стало 250)
Повышение цены с 1.5 руб./мин до 2.0 руб./мин на местные звонки сверх пакета
Повышение цены с 1.5 руб./мин до 2.0 руб./мин на звонки в сеть МТС других регионов.

С учётом того, что дополнительный 1 ГБ трафика на прежнем Smart mini обходится ровно в те же самые 100 руб. разницы в абонентской плате, вывод очевиден: переходить на новую версию тарифа рекомендуется только тем, кто мало звонит, но пишет много SMS-сообщений. Все остальные на новой версии тарифа заплатят больше. Можно, конечно, попытаться подобрать сценарий/профиль, при котором новая версия тарифа будет выгоднее, но это уже будет совсем тощий сферический конь в вакууме.

Про «ВКонтакте», «Одноклассники.ru» и Facebook

Писать о популярности социальных сетей не приходится, об этом и так все знают. А кто сам не сталкивался, те наверняка слышали. Более того, есть много людей, для которых интернет (в том числе мобильный интернет) начинается и заканчивается соцсетью. Не потому, что они такие ограниченные, им просто больше ничего от интернета не нужно. Музыка, фильмы, общение, переписка, игры — всё это есть в соцсети, и для многих есть в более чем достаточном для них количестве.

То, что в МТС сделали бесплатный и полноценный доступ к соцсетям, это не просто новость, для кого-то это великая новость. Пусть даже только на тарифах Smart начиная со Smart, популярный Smart mini на этот праздник не позвали. Схема технической реализации весьма интересна и заслуживает отдельного разбора.

Новость можно почитать здесь, цитаты:

«Переходите на тариф «SMART» до 1 июня 2016 г. и обменивайтесь впечатлениями, историями, музыкой, фото и видео за 0 руб.!

При подключении или переходе на тарифы Smart, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top или ULTRA бесплатная опция «Социальные сети» подключается автоматически.

Опция «Социальные сети»

Предоставляет трафик в пределах ресурсов «ВКонтакте», «Одноклассники.ru» и Facebook за 0 руб.

Доступна по всей России, кроме Норильска, Магаданской области, Камчатского края и Чукотского АО

Действует на постоянной основе

Существующие пользователи этих тарифов могут добавить опцию, набрав *345#(вызов), а также в приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете».

Обратите внимание, что до 1 июня — срок подключения, а не период действия опции. Этой же датой ограничено не только автоматическое подключение при переходе на тариф, но и подключение опции вручную. Отключение опции — командой *111*345*2#. При переходе на любой тариф, отличный от Smart, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top или ULTRA, опция отключается автоматически.

Как это работает. Почитать обо всех подробностях можно на сайте МТС здесь. При заходе, к примеру, на «Одноклассники» трафик из основного пакета перестаёт расходоваться, включается дополнительный полноскоростной пакет размером в 3 ГБ, после его исчерпания скорость в соцсети режется до 512 Кбит/с. Основное условие — бесплатный трафик предоставляется только при заходе на мобильную версию сайта или через официальное приложение соцсети.

Бесплатный трафик не расходуется на встроенные на ресурсах «ВКонтакте», «Одноклассники.ru» и Facebook со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты» и т.п. Также на push-оповещения и обновление приложений. Также бесплатный трафик не выделяется при заходе через браузер Opera или любой другой, использующий сжатие трафика.

Для кого и зачем? Для кого — понятно, горячих поклонников соцсетей хватает. Не случайно рекламу опции вывели даже на общую «витрину» тарифов Smart. И, как это ни удивительно, есть люди, которым даже 10 ГБ трафика на Smart nonstop оказывается мало для ежедневного сидения в соцсети. Из них многим стало трафика недостаточно после того, как в МТС закончилась акция безлимитного 4G. Есть своя тонкость: с подключенной опцией при сидении в соцсети расходуется только дополнительный бесплатный трафик. Если скорость 512 Кбит/с после исчерпания 3 ГБ вас не устраивает, то можно докупать трафик через «Турбо-кнопку». То есть, возможна забавная коллизия: у абонента остались 7-8 ГБ неизрасходованного трафика из основного пакета, а он будет докупать трафик для «Одноклассников» или смотреть тамошний контент на скорости 512 Кбит/с. Поэтому, если основного пакета вам хватает на любимую соцсеть и всё остальное, эту опцию лучше отключить. Зачем вам тормозной интернет, пусть даже бесплатный, если хватает своего?

В качестве небольшого лайфхака: если ваши интернет-потребности сосредоточены по большей части в соцсети, то можно попробовать перейти на Smart вместо Smart nonstop. Сэкономите 50 руб. в месяц и получите на 100 минут больше.

Важный UPDATE

Пока обзор лежал и ждал публикации, «прилетели» новости о подорожаниях на архивных и действующих тарифах Smart. Новые цены полностью меняют ситуацию и выводы, но не переписывать же готовый и уже свёрстанный материал?

Обширную новость о повышении цен на всех тарифах Smart можно почитать здесь. В двух словах — до 2.0 руб./мин повышаются цены на местные звонки сверх пакета и, кроме того, на архивных тарифах Smart mini до 2.0 руб./мин на звонки абонентам МТС других регионов. Также в полтора раза дорожают дополнительные пакеты интернет-трафика, со 100 до 150 руб. за 1 ГБ и с 50 до 75 руб. за 500 МБ.

В этой связи теряет актуальность мой вывод об абсолютной неразумности перехода с архивного Smart Mini на новый. «Нестыковку» оперативно поправили, подняв цены на архивных тарифах. И теперь новый Smart Mini приобрёл требуемую привлекательность, уже не жалко платить 300 руб. вместо прежних 200.

Но это ещё не всё. Чтобы абонентам других тарифов не стало обидно за то, что их обошли вниманием, на всех (в том числе архивных) опциях БИТ, БИТ Smart и Супер БИТ подняли цены на пакеты дополнительного трафика, новость здесь.

Ещё меня искренне забавляет разница в подходах у конкурентов. Михаил Слободин с высокой трибуны вещает о том, что «Рынок сотовой связи сможет расти лишь за счет увеличения стоимости мобильного интернета...<...>» и Билайн огребает шквал негативных публикаций в прессе, хотя цены (пока?) прежние. А в МТС ничего не заявляют, просто молча поднимают цены на интернет в полтора раза, оставаясь «белыми и пушистыми» в глазах читающей публики.

Ссылки по теме

МТС, новый Smart mini

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано - 21 марта 2016 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: