Билайн, «дополнительный» интернет

Если вы пользуетесь мобильным интернетом Билайн и регулярно платите за дополнительный трафик, то сейчас самое время оценить свой уровень потребления и подумать об оптимизации расходов. С 10 ноября меняются цены и параметры опций, прежние +/-200 руб. станут более заметными +/-500 руб.

С точки зрения оператора, повышение дополнительного дохода от мобильного интернета — разумная политика и правильный подход. Причин много, из коих главной является быстрый рост доли выручки именно от мобильного интернета. То есть, даже небольшое подорожание или «оптимизация» этих услуг в массе приносят больше денег, чем повышение цен на каком-нибудь одном тарифе. В случаях «тюнинга» опций дополнительным бонусом можно считать вялую реакцию потребителей. Большинство вообще новость не заметят, заметившие не поймут («подумаешь, какие-то параметры какой-то опции!»), понявшие не оценят «масштаб бедствия». Через месячишко-полтора начнут понимать, но это не концентрированный всплеск возмущения и на имидж почти не влияет.

При этом «на витрине» основных описаний тарифов ничего не меняется, и формально никаких подорожаний нет. Таких примеров с мобильным интернетом предостаточно у всех операторов, и скорбеть бессмысленно. Нужно приспосабливаться к меняющимся условиям или принимать их «как есть», не заморачиваясь на некотором повышении цен.

Новость про новые расценки на дополнительные пакеты «Продли скорость» и автопродления можно почитать здесь, опубликована, конечно же, в пятницу. Кто бы сомневался. Новые условия действуют с 10 ноября на всех тарифах, в том числе архивных. Цитата:

«С 10 ноября 2015 года будут изменены параметры ряда опций в Москве и Московской области:

Опция «Продли скорость»: Для подключения будут доступны два варианта опции: 1 Гб стоимостью 250 рублей и 4 Гб стоимостью 500 рублей.

Опция «Автопродление скорости»: Для подключения будет доступен пакет размером 70 мегабайт стоимостью 20 рублей».

Циферки

Сравним с параметрами и ценами до 10 ноября, посчитаем стоимость дополнительного мегабайта трафика в пакете. В скобках — параметры до 10 ноября.

	Объём	Цена, руб.	Цена, руб./МБ	Подорожание
Продли скорость 1	1 ГБ	250 (100)	0.244 (0.098)	150%
Продли скорость 2	4 (3) ГБ	500 (200)	0.122 (0.065)	88%
Автопродление	70 (150) МБ	20 (20)	0.286 (0.133)	115%

Среднее повышение цены составило 118%, т. е. в два с лишним раза. Как видим, больше всех подорожала опция «Продли скорость 1 ГБ», и это логично, при покупке дополнительного трафика большинство выбирает вариант подешевле. Теперь есть смысл точнее оценить свои потребности, так как трафик в опции «Продли скорость 1 ГБ» стал ровно в два раза дороже, чем в опции «Продли скорость 4 ГБ».

Что делать и делать ли?

Прежде всего возникает вопрос целесообразности отказа от услуги автопродления для тех, кто любит контролировать ситуацию. Обратите внимание, подорожание автопродления исполнили не повышением цены, а уменьшением пакета со 150 до 70 МБ при сохранении прежней цены. Если вам сейчас время от времени приходится докупать один-два пакета «Продли скорость 1 ГБ», то с 10 ноября автопродление будет выгоднее. При цене трафика, сопоставимой с опцией «Продли скорость 1 ГБ», размер пакета (т. е. как бы интервал тарификации) теперь в 15 раз меньше. Соответственно, будут заметно меньше расходы на оплаченный, но не использованный дополнительный трафик. Напомню: подключить автопродление можно командой *115*23#, отключить - *115*230#.

Если для вас обычным делом является покупка двух-трёх дополнительных «Продли скорость 1 ГБ» каждый месяц, то теперь прямой резон брать пакет «Продли скорость 4 ГБ». Или присмотреться к тарифам «Хайвей» и поменять свою опцию на более дорогую и ёмкую. Аналогично с абонентами тарифов «Всё», в такой ситуации есть смысл «пристегнуть» к тарифу опцию «Хайвей», эта возможность предусмотрена.

Для понимания цен и возникающей разницы в тратах собрал в табличку «Хайвеи», которые можно использовать вместо опций «Продли скорость» и «Автопродление». В скобках – параметры совпадающих по объёмам новых (с 10 ноября) опций «Продли скорость».

	Цена, руб.	Цена руб./МБ
Хайвей 1 ГБ	200 (250)	0.195 (0.244)
Хайвей 4 ГБ	400 (500)	0.098 (0.122)
Хайвей 8 ГБ	600	0.073
Хайвей 12 ГБ	700	0.057

Очевидно, что «Хайвей» 1 ГБ и 4 ГБ теперь интереснее аналогичных «Продли скорость». Посмотрите на расходы и постарайтесь вспомнить, каких и сколько дополнительных пакетов вы покупаете каждый месяц. Возможно, по вам уже «Хайвей» плачет?

На тарифах «Всё» действует акционное предложение: бесплатный интернет в сети 4G до 15 января 2016 года. Не упускаете ли вы эту возможность?

В некоторых случаях поможет разделяемый интернет или больший пакет «Всё» в варианте один на всю семью. Наконец, Билайн, в отличие от некоторых (не будем показывать пальцем), позволяет отказаться от всех дополнительных платных пакетов-продлений и не блокирует интернет полностью, оставляя 64 Кбит/с. В качестве совсем уж бюджетного варианта сойдёт для мессенджеров.

Не отсюда ли «ноги растут»?

Есть одна тонкость. И я допускаю, что в Билайн эта «тонкость» исказила статистику популярности пакетов, создав иллюзию их необыкновенной востребованности. А если продукт пользуется бешеной популярностью, то поднять цену — святое дело.

По описанию, пакеты «Продли скорость» можно было оплачивать бонусами «Счастливое время», что люди и делали. Пополняли счета на многие тысячи, получали свои бонусы (до 15%) за пополнения счёта, потом оплачивали с балансов коммуналку через RURU без комиссии и многое другое. А добытыми бонусами оплачивали интернет, больше эти бонусы было тратить особо не на что. Оставшиеся бонусы продавали.

Но это мелочь, «генераторы бонусов» работали намного эффективнее и «в промышленных масштабах». В Билайн сделали пополнение кошелька QIWI с баланса телефона без комиссии, а пополнение баланса Билайн с того же кошелька идёт тоже без комиссии. Круговорот рублей в природе с генерированием до 150 бонусных рублей с каждой «прокрученной» тысячи. Эти бонусы распродавались оптом и мелким оптом на онлайновых биржах и барахолках по цене 3-8 копеек за рубль, и в итоге разошедшиеся по рукам бонусы почти все тратились на оплату интернет-пакетов.

Октябрьское обновление программы «Счастливое время» (бонусы теперь начисляют за траты, а не за пополнение счёта) перекрыло широкий поток бонусных рублей на рынок, вопрос закрыт. Но учли ли в статистике вид оплаты «популярных» интернет-пакетов? Сомневаюсь.

А на рынке?

Московский рынок мобильного интернета довольно симметричен, после летних изменений цены на интернет у «большой тройки» сопоставимы. И даже объёмы трафика в пакетных тарифах можно считать сопоставимыми, если принять во внимание разницу в абонентской плате. Сравнение интернет-тарифов я делал в июне, почитать можно здесь. Цены на дополнительный трафик я не сравнивал (слишком разные форматы и размерности), но эти цены были тоже сопоставимы.

Например, в МТС «Турбо-кнопки» на 30 дней варьируются по цене так: 95 руб./500 МБ, 250 руб./2 ГБ, 450 руб./5 ГБ. Автопродление на тарифах «Смарт» - 50 руб./500 МБ или 100 руб./1 ГБ в зависимости от тарифа. Автопродление на тарифе СуперБИТ — 50 руб./500 МБ, т. е. ровно те же 100 руб. за каждые 1000 МБ (он же ГБ, судя по цифрам) трафика.

В МегаФоне 150 руб./1 ГБ за «Продли скорость 1» и 400 руб./5 ГБ за «Продли скорость 2», автопродление оператор не практикует.

Можно попытаться свести в табличку цену мегабайта дополнительного трафика и автопродления у трех операторов. В МТС для графы «Продли скорость 1» возьмем средневзвешенную цифру между «Турбо-кнопками» 1 и 2, это корректно. В столбце «Билайн» в скобках указаны цены на трафик до 10 ноября.

	Билайн	МТС	МегаФон
Продли скорость 1	0.244 (0.098)	0.138	0.146
Продли скорость 2	0.122 (0.065)	0.090	0.078
Автопродление	0.286 (0.133)	0.100	нет

В общем, заметная ценовая асимметрия была, но в Билайн её ликвидировали с большим запасом. «На вырост» с учетом будущих действий конкурента? Вызывает нехорошие предчувствия. Ещё непонятно, почему в МегаФоне до сих пор не внедрили платное автопродление, дело-то прибыльное. Вон, в МТС даже ввели ограничение на максимальное число автопродлений в месяц, чтобы не пускать по миру увлёкшихся.

Вместо резюме

Если в Билайн свои новые цены рассчитывали, ориентируясь на статистику популярности пакетов «Продли скорость», то я не исключаю неприятного сюрприза для оператора. После «перетряски» программы «Счастливое время» пакеты неожиданно могут оказаться совсем не так востребованы, как планировалось. Если основной целью были «Автопродления», то подорожание своей цели достигнет. Цена 20 руб. за продление осталась прежней, и мало кто заметит, что теперь получает за эти деньги вдвое меньше трафика. Если «сработали на опережение» и нас ожидают повышения цен у коллег, то это печаль.

Ссылки по теме

Новости Билайн

Билайн, «Всё» на всех

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано - 02 ноября 2015 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: