МТС: «Smart» и «Smart+»

Новые тарифы позиционируются как специальные предложения для смартфонов, об этом говорят и названия. Важная особенность — отказ от суточной квоты интернет-трафика и переход на месячную «дозу». Еще одна тарифная новость — существенно подешевевший городской номер, теперь дополнительная абонплата составляет 500 вместо прежних 980 руб. на тарифах Maxi Smart и Maxi Top.

Новостной анонс можно почитать здесь, тарифы Smart предлагаются для активных пользователей мобильного интернета. Необычно выглядит презентация новой линейки: «платите только за Интернет – и звоните на все сети бесплатно!». Естественно, все новостные анонсы в прессу пошли со звонким заголовком «МТС предлагает интернет-пользователям голосовые услуги связи бесплатно!», так и было задумано.

Когда-то читал шутку, примерная цитата по памяти: «Если разобраться, то белка и ёж — та же крыса. Отличия - в дизайне и маркетинге». Давайте сравним? Например, в новом тарифе Smart+ безлимитный интернет, пакет из 1000 минут звонков на местные номера и региональные МТС, безлимитные местные SMS, абонплата 900 руб./месяц. В древнем MAXI Top (переименованный «Всё, что нужно») безлимитный интернет, пакет из 900 минут звонков на местные номера и региональные МТС, безлимитные местные SMS, абонплата 1000 руб./месяц. Нашли семь отличий? Я тоже нашел. Помимо чуть большего пакета минут за чуть меньшие деньги, в Smart+ сделали бесплатную местную внутрисеть сверх минут пакета. И еще: спустя несколько лет существования тарифа минута звонка в новом Smart+ подешевела на целых 20 копеек (на 9 процентов). Спасибо, что не подорожала, но разница как-то не тянет на лозунг «платите только за Интернет – и звоните на все сети бесплатно!».

Получается, что пару лет назад нам начали «дарить» мобильный интернет-безлимит и SMS в придачу к купленным минутам, а сейчас дарят на 10% больше минут и SMS в придачу к купленному теперь уже месячному (вместо суточного), но менее безлимитному (16 Кбит/с. вместо 64 Кбит/с.) мобильному интернету. Примерно за те же деньги. Глобальная разница - в маркетинге (пушистости крысиного хвоста), а вот по финансовым итогам отличия видны неотчётливо. Но поскольку мобильная связь дешевеет, а теперь минуты и вовсе раздают даром, то с переходом на Smart+ есть надежда потратить на практически такой же продукт процентов на 15 меньше.

Справедливости ради, вариант просто Smart (без плюса) выглядит намного привлекательнее его старого аналога Maxi Smart. И в целом, новые тарифы Smart по-своему хороши и заполняют нишу, которая фактически оставалась открытой или «закрывалась» дорого для пользователя. Своя аудитория у обоих «Смартов» есть, и аудитория немаленькая. Давайте разбираться в плюсах и минусах.

Откуда дровишки

По большому счёту, основная причина появления Smart и Smart+ заключается в «недоборе» денег от мобильного интернета с многочисленных владельцев смартфонов. Оператор сам себя немножко загнал в угол ошибочной последовательностью действий. Цена в 150 руб./месяц за БИТ (Безлимитный Интернет для Телефона) родилась и сформировалась еще в те времена, когда у не очень активного пользователя был выбор: изворачиваться с потреблением минимальных объемов трафика «в розницу», или «безлимитно отдаться» оператору за 150 руб. Потом вменяемые тарифы-опции прикрыли, а розничные цены задрали до безумных 10 руб./МБ, но ценник уже успел сформироваться. Сейчас владельцу смартфона и 200-250 руб./месяц за БИТ показались бы счастьем (все альтернативы успешно истреблены), но цена «устаканилась» и поднимать её просто так выглядело бы неэстетично. Да и конкуренты бы сразу воспользовались таким маневром. Соответственно, начали реализовывать программу поэтапной трансформации крысы в белку, даря внутрисетевые минуты, распиаривая процесс «Вы платите только за интернет!» и поднимая среднемесячный расход data-абонента с грустных ~200 до приемлемых ~450 руб. Для нас с вами в таком подходе ничего плохого нет, так как мы за эти бОльшие деньги получаем минуты и дополнительные услуги дешевле и в итоге платим меньше. Если же от смартфона нужен только мобильный интернет и пара десятков голосовых вызовов, то БИТ за 150 руб. в месяц никто не отменил, пользуйтесь на здоровье.

Торжественно анонсированный «новый и современный» подход «вы платите только за интернет и получаете голос в подарок!» в какой-то мере справедлив, но пока это в большей степени установка на будущее.

Что нового?

Внешне и в описании акцент действительно сделан на мобильном интернете, но и сам интернет изменился по структуре и принципу тарификации. В тарифе Smart включено 1.5 ГБ трафика в месяц на полной скорости, в Smart+ - 3 ГБ. Предусмотрено два варианта турбо-кнопки: дополнительные 500 МБ на полной скорости за 100 руб. и 2 ГБ за 200 руб. А в качестве стимула эти турбо-кнопки использовать установили ограничение скорости 16 Кбит/с. вместо обычных 64 Кбит/с. Разумное решение. Смартфон — не компьютер, на скорости 64 Кбит/с. можно худо-бедно просуществовать после включения ограничителя скорости. Особенно если обойтись без просмотра видео, воздержаться от публикации фото и пользоваться Opera Mini вместо штатного браузера. А вот с ограничением 16 Кбит/с. будет уже совсем грустно, и даже самый жадный абонент теперь не пожалеет 100-200 руб. на заветную турбо-кнопку.

Но объективно, месячный лимит вместо суточного гибче и комфортнее для пользователя. Мало ли, захочется лишний видеоролик посмотреть или смартфону приспичит софт обновить. А завтра - наоборот, весь день дома и в офисе только через Wi-Fi.

Интересно организовали использование включенных в тарифы пакетов минут. Пакеты расходуются на все местные вызовы (в том числе внутри сети) и на звонки в региональные сети МТС. После исчерпания пакета минут местные вызовы внутри сети остаются бесплатными, а все остальные (в том числе на региональные сети МТС) начинают тарифицироваться.

Резко подешевевшие прямые номера, это важно. Как уже написал в начале обзора, до появления тарифов Smart минимальная стоимость только обладания прямым городским номером составляла 980 руб. дополнительно к стандартной абонентской плате. Архивные тарифы не обсуждаем, там эти деньги частично «размазывались» по завышенной цене минуты и частично прятались в мелком шрифте Договора. В новых Smart владение прямым номером обойдется вдвое дешевле, всего-навсего в 500 дополнительных руб./месяц. Зачем это сделали? Достоверных гипотез у меня нет. Владельцы прямых номеров — самые выгодные и одновременно самые бесправные и беззащитные клиенты сотовых операторов. Отказаться от прямых номеров им запрещают (федеральный дублёр не отдают), и даже в описании будущего MNP (смена оператора с сохранением номера) была «мягко» обозначена невозможность этого действа. Казалось бы, бери с такого «раба» столько денег за номер, сколько совесть позволяет, и все берут. А тут вдруг в МТС размер оброка сократили до жалких 500 руб./месяц, непонятно. Ладно, примем как неожиданный подарок и учтём, кому-то эта информация пригодится.

Сравнение

В новом Smart мы за абонентскую плату 400 руб. (900 руб. с прямым номером) в месяц получаем следующий комплект «мобильных благ» с их расшифровкой:

1.5 ГБ мобильного интернета без ограничения скорости с действием только в домашнем регионе. После окончания пакета скорость снижается до 16 Кбит/с, турбо-кнопка за 100 руб. добавляет 500 МБ, а за 200 руб. - 2 ГБ дополнительного трафика.
400 минут всех местных вызовов (на телефоны всех операторов г. Москвы и Московской области, в том числе на МТС Москвы) и на мобильные телефоны МТС России.
Безлимитные звонки на МТС домашнего региона после исчерпания пакета в 400 минут. Остальные местные вызовы по 2 руб./мин, на МТС России по 5 руб./мин. С учетом этого внутрисетевого безлимита я бы оценил среднюю цену минуты местного вызова сверх пакета в 1.20 руб.
Местные SMS-сообщения (на телефоны всех операторов Москвы и Московской области) по 0.5 руб. за SMS.

Остальные цифры и параметры не так интересны, они остались прежними. В том числе негуманные 14 руб./мин за межгород по России и 3.80 руб. за SMS в другой город.

В предшественнике MAXI Smart абонентская плата 500 руб. (1480 руб. с прямым номером), а минут в пакете только 300. То есть на 100 руб. дороже и на 100 минут меньше, чем в новом Smart. Все минуты сверх пакета (в том числе на местные МТС) — по 2.20 руб. Правда, можно дополнительно подключить безлимитные звонки на местные МТС, но итоговая абонентка (500 + 300 = 800 руб.) выводит тариф в другую ценовую категорию. В «старом» MAXI Smart есть местные безлимитные SMS, но при существующей разнице в абонплате большинству будет выгоднее платить за SMS «в розницу» по 0.5 руб. за штучку.

Можно попытаться самостоятельно сформировать «продуктовый набор», аналогичный новому Smart и посмотреть на результат, но цены на интернет без ежесуточных ограничений начинаются от 350 руб./месяц. Например, подключить «Интернет Mini» (3 ГБ трафика за 350 руб./месяц) на тарифе «Супер МТС». В итоге за 350 руб. абонентки получим полноценный интернет для смартфона и фактически безлимит (60 минут в сутки) на местные МТС, МТС-Россия и городские телефоны Москвы, всё остальное и минуты на МТС/МГТС сверх 60 в сутки за отдельные деньги. Для активных интернет-пользователей и звонящих только внутри сети и на городские телефоны вариант неплохой, кстати. Абоненты с таким профилем есть, но их вряд ли много.

Пытаться связать «Интернет Mini» с другими тарифами вряд ли будет рационально, так что новый Smart попадает в предназначенную для него нишу вполне успешно.

В новом Smart+ мы за абонентскую плату 900 руб. (1400 руб. с прямым номером) в месяц получаем следующие параметры:

3 ГБ мобильного интернета без ограничения скорости с действием по всей России до 30 сентября включительно. После окончания пакета скорость снижается до 16 Кбит/с, турбо-кнопка за 100 руб. добавляет 500 МБ, а за 200 руб. - 2 ГБ дополнительного трафика.
1000 минут всех местных вызовов (на телефоны всех операторов г. Москвы и Московской области, в том числе на МТС Москвы) и на мобильные телефоны МТС России. Тоже с действием по всей России (во внутрисетевом роуминге) до 30 сентября включительно.
Безлимитные звонки на МТС домашнего региона после исчерпания пакета в 1000 минут. Остальные местные вызовы по 2 руб./мин, на МТС России по 5 руб./мин. Как уже писал, с учетом внутрисетевого безлимита я бы оценил среднюю цену минуты местного вызова сверх пакета в 1.20 руб.
Местные SMS-сообщения (на телефоны всех операторов Москвы и Московской области) бесплатно в пределах 1000 SMS в месяц, сверх этого объема по 0.5 руб. за SMS.

Четыре месяца, да еще летних месяца активных перемещений по стране — срок немалый. Поэтому в своей ценовой категории Smart+ сейчас выглядит очень привлекательно, с этим не поспоришь. Рассуждать и сравнивать особого смысла не вижу, до первого октября еще многое может успеть измениться.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 16 мая 2013 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: