Кнопка Жизни и МТС

Специальный сервис по обеспечению реагирования в экстренных случаях, ориентирован прежде всего на людей старшего поколения. Главные преимущества — комплексный подход, простота для пользователя и профессионализм принимающих тревожный вызов.

Проект «Кнопка Жизни» разработан выпускниками бизнес-школы «Сколково» Дмитрием Юрченко и Ириной Линник. В 2011 году он стал призером специальной номинации БИТ («Бизнес Инновационных технологий») в рамках учрежденного МТС конкурса «Телеком Идея». Проект развился в самостоятельный бизнес, с которым МТС сотрудничает как с партнером. На текущий момент пользователями «Кнопки жизни» являются около десяти тысяч абонентов в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, республиках Башкирия и Татарстан, в Новосибирске, Волгограде и Перми. Сайт проекта здесь.

15 апреля ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Кнопка Жизни» подписали меморандум о совместной реализации проекта в федеральном масштабе. В рамках сотрудничества планируется расширение географии проекта «Кнопка Жизни» и активное распространение через региональные социальные организации специализированных устройств для удаленного наблюдения за представителями старшего поколения, нуждающимися в постоянной опеке.

Как это работает

Для подключения к сервису «Кнопка Жизни» могут быть использованы два типа устройств: устанавливаемое в доме устройство с GSM-модулем или специально оборудованный мобильный телефон Just5 модели CP09. Телефон с большими кнопками и крупным шрифтом текста на экране оснащен сигнальной кнопкой SOS, которая обеспечивает быстрый вызов круглосуточной диспетчерской службы. Устройством можно пользоваться и как обычным мобильным телефоном. В аппарате также установлена система удаленного определения местоположения на базе мобильной технологии LBS. В случае экстренного вызова система определяет, откуда был послан сигнал, что позволяет оперативно направить туда необходимую помощь.

В качестве бонуса при заказе телефона можно выбрать любой понравившийся цвет. Модель телефона Just5 СP09 новой не назовешь, со времени ее появления в 2009 (если не ошибаюсь) году уже успели выйти две следующие модификации Just5 СP10 и Just5 СP11. Насчет более новых моделей я не в курсе. Just5 СP11, конечно, интереснее своим большим выдвижным дисплеем, но со своей основной задачей и Just5 СP09 хорошо справляется.

Стационарное домашнее устройство предназначено для людей, не выходящих из дома. Оснащено системой громкой связи и кнопкой экстренного вызова.

К стационарному аппарату также прилагаются телефон и кулон с датчиком падения. Кулон реагирует на перемещения человека и в случае резких изменений самостоятельно отправляет тревожный сигнал в центр поддержки «Кнопки Жизни». Функция обратной громкой связи позволяет оператору выяснить, все ли в порядке с человеком, и в случае необходимости направить помощь. Кроме того, систему можно дополнить датчиками протечек воды, дыма и газа в помещении.

По приводимой компанией статистике, 33% людей старше 60 лет падают, по крайней мере, один раз в году, причем половина падений приводит к серьезным травмам. Утверждают, что кулон надежно реагирует на падение владельца или удар и автоматически отрабатывает соединение с центром поддержки.

Важно то, что в контактом центре круглосуточно дежурит врач, который и принимает тревожные вызовы. При регистрации в системе заполняется индивидуальная карточка пользователя с контактными телефонами членов семьи и другой важной информацией, в том числе с данными о специфических заболеваниях и общем состоянии здоровья пользователя. Таким образом, количество «промежуточных инстанций» для пострадавшего сводится к нулю: врач сразу же оценивает уровень угрозы и самостоятельно связывается с родственниками и нужной службой быстрого реагирования. Плюс, наличие подробной информации о заболеваниях, возможной аллергии к определенным препаратам и т. п. позволит врачам оказать помощь эффективнее.

Мобильное позиционирование снимает проблему поиска пострадавшего и необходимость выяснения деталей у человека, которому, возможно, трудно разговаривать. Таким комплексным подходом и простотой для пользователя система выгодно отличается от других вариантов, которые люди самостоятельно организовывают для своих пожилых родственников на базе таких же или аналогичных телефонов с кнопкой SOS.

Альтернативы

С телефонами SOS и функцией автоматического «кругового» дозвона по заданным номерам родственников всё понятно. Это на порядок лучше, чем вообще ничего или обычный телефон, которым человек может не суметь воспользоваться в определенных обстоятельствах. Позаботиться заранее о подключении услуги мобильного позиционирования тоже не помешает.

Государственная «Система-112» как единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) федерального уровня потихоньку создается и будет координировать и контролировать работу экстренных служб пожарных, милиции, скорой помощи, аварийной службы газа, спасателей. МЧС также работает в этом направлении, в том числе создавая специальные приложения для смартфонов, не так давно об этом писал. Всё это необходимо и даже, возможно, в ближайшие годы осуществится. Вот только когда и насколько эффективно будет работать?

В любом случае, некоторая многоступенчатость в реагировании сохранится, и потери драгоценного времени избежать не удастся. В этом смысле «Кнопка Жизни» намного эффективнее благодаря своей «заточенности» под решение задачи помощи конкретному человеку и наличию всех необходимых инструментов «под рукой».

Дополнительные услуги

Координаты перемещающегося человека непрерывно отслеживаются, и родственники имеют возможность позвонить в контактный центр и узнать, где человек находится, это важно. За отдельную плату предлагают услугу «Проверочный звонок» (ежедневный контрольный звонок с выяснением, всё ли в порядке) и услугу выезда сотрудника на дом, для этого в службу следует сдать на хранение ключи от квартиры «подопечного».

Цена вопроса

Полный комплект оборудования, включая стационарный блок, стоит 9 990 руб., стоимость обслуживания — 990 руб. в месяц. «Мобильный» комплект (телефон с тревожной кнопкой) стоит 4 730 руб., стоимость обслуживания — 580 руб. в месяц. Цена комплекта включает в себя стоимость первых трех месяцев обслуживания.

Понятно, что недешево, но тут уж каждый принимает решение сам. Мы люди взрослые, и я не буду писать всякие прочувствованные слова о бесценности человеческой жизни и заботе о близких. Сами всё понимаете. Наверное, не все могут позволить себе этот сервис и далеко не каждый пожилой человек в нем нуждается, но «Кнопка Жизни» существует и может оказаться весьма толковым решением для многих.

Обсуждение на форуме >>>

Ссылки по теме

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP10

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP11

Номер 112

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 27 мая 2013 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:




Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

23.05.2019 Основатель Huawei о противостоянии с США

23.05.2019 Tele2 запустила специальный корпоративный тариф

Hit

23.05.2019 Видео на канале: НЕФОРМАТ Нет ссылки нет события

Hit

23.05.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Meizu Note 9 - бюджетник с 48 МП камерой

23.05.2019 Новый плеер от Astell&Kern – KANN CUBE

23.05.2019 ZTE вышла на российский рынок с новым бюджетником – ZTE Blade A5 (2019)

23.05.2019 А тем временем в России состоялся анонс «умных» часов Huawei Watch GT Active Edition и Elegant Edition

23.05.2019 Lenovo показала неплохой смартфон среднего уровня – Z6 Youth Edition

22.05.2019 MediaTek покажет платформу с 5G до конца месяца

22.05.2019 ARM может прекратить работу с Huawei

Hit

22.05.2019 Видео на канале: НЕФОРМАТ | Мнение человека

Hit

22.05.2019 Видео на канале: Знакомство с лучшим смартфоном Honor на 2019 год

22.05.2019 Билайн отменяет плату за входящие звонки в поездках по стране в сетях любых операторов

22.05.2019 Galaxy Note 10 не получит лучшую камеру среди смартфонов Samsung в 2019 году

22.05.2019 SMARTERRA FitMaster 4 – новый недорогой фитнес-браслет

22.05.2019 Российские полицейские тестируют компактные камеры для распознавания лиц

22.05.2019 Apple представила первый 8-ядерный MacBook Pro

22.05.2019 Huawei анонсировала новую флагманскую серию смартфонов HONOR 20

21.05.2019 У Samsung Galaxy S10 появится новый цвет

21.05.2019 Bloomberg: собственный магазин приложений не спасет Huawei

21.05.2019 Sony пересматривает планы по ведению бизнеса

Hit

21.05.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Швейцарский кнопочный телефон Punkt MP02

21.05.2019 Стали известны облик и дата показа Vivo Z5x

Hit

21.05.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Meizu 16S - NFC, сканер в экране, Snap 855

Hit

21.05.2019 Видео на канале: БЛИЦ | Проблема с Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab S5e

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.