Билайн: «Всё включено Люкс»

Последнее время операторы нечасто удивляют необычными тарифами, но на этот раз Билайну это удалось в полной мере. Вместо привычных ежемесячных пакетов линейка «Всё включено Люкс» предусматривает годовые.

Поначалу идея слегка ошарашила, вторая мысль — оператор захотел собрать денег «здесь и сейчас». Даже вспомнился тариф «Золотой Сонет», на котором предлагалось «пожизненное» безлимитное обслуживание за внушительную единовременную плату. Причем, насколько я помню, «Золотой Сонет» еще продавали даже тогда, когда руководство компании уже должно было быть в курсе того, что частоты будут отобраны и сеть закрыта. Однако не будем проводить аналогий, закрывать федеральную сеть Билайн никто не собирается.

Позитив и негатив

Взвесив «за» и «против», прихожу к выводу, что сама идея вполне жизнеспособна и во многом позитивна. Кредитовать оператора на 6500 или 10500 руб (в зависимости от версии тарифа) может показаться абсурдным, но важных плюсов тоже хватает. Абстрагируясь от конкретных цифр (о них чуть ниже), посмотрим на позитив/негатив в общем:

Приобретая годовой пакет услуг, клиент страхует себя от возможных изменений тарифа. А изменения, как мы видим, чаще происходят в сторону повышения расценок
4320 минут в год и 360 минут в месяц - «две большие разницы». Операторы охотно продают пакеты со «сгорающими» в конце месяца минутами не случайно, многие абоненты не выговаривают свою «квоту», особенно во время отпуска. Но пользуются таким тарифом ради душевного спокойствия и предсказуемости трат. Бывает и наоборот, некоторые абоненты порой заметно переплачивают в отдельные «болтливые» месяцы. Получив пакет сразу на год, человек сможет распорядиться своими минутами рациональнее, это бесспорно.
Вопрос переплаты при перерасходе минут снимается полностью. Если пакет выговорился быстрее, чем за 366 дней, то никто не запрещает сразу же приобрести следующую годовую «дозу». Правда, недо-выговоренные минуты через 366 дней сгорают, с этим ничего не поделаешь.
С душевным комфортом всё хорошо, один раз заплатил и забыл.

С негативом проще, минусов всего два, хотя и весомых:

Далеко не каждый может себе позволить заплатить внушительную сумму за связь сразу. А из тех, кто может, далеко не все к этому морально готовы.
Переход на тарифы «Все включено Люкс» недоступны, только новое подключение. Это, на мой взгляд, серьезная ошибка. Маркетологов понять можно, но кредитование на год вперед подразумевает достаточно высокий уровень доверия к оператору. А доверять оператору скорее будет тот, кто достаточное время пользуется его услугами и, соответственно, вряд ли согласится сменить привычный номер.

С моей точки зрения, плюсы перевешивают минусы и компенсируют проценты по вкладу, которые можно было бы получить в банке. Вот только странная (мягко говоря) идея запретить переход на этот тариф со своим номером сильно сужает целевую аудиторию.

Анатомия тарифов

Две версии тарифа, «Все включено L Люкс» и «Все включено XXL Люкс», отличаются ценой годовых пакетов (6499 и 10499 руб.) и объемами «продуктовых наборов» включенных в пакеты услуг. Тарифы предоплатные, тарификация поминутная. Абонентской платы нет, как бы забавно это ни звучало применительно к таким предложениям. Действительно, если спустя 366 суток следующий годовой пакет не подключить, то тарифы действуют как обычные предоплатные без абонентки и ценой 2 руб./мин. на все местные вызовы. Аналогично и в случае досрочного исчерпания минут и SMS-сообщений из годового пакета, звонки и сообщения будут тарифицироваться по розничным ценам.

Стоимость годового пакета списывается полностью в момент его активации. В качестве нано-бонуса — возможность уходить в минус до -30 руб.

Обратите внимание на то, что в варианте «Все включено XXL Люкс» минуты из пакета расходуются и во внутрисетевом роуминге, а в «Все включено L Люкс» платить за исходящие во внутрисетевом роуминге придется отдельно или подключать услугу «Домашний регион».

Выдавать полный пакет полноскоростного мобильного интернета оператор не рискнул, действует ограничение в 2 Гбайта в течение 30 суток, затем скорость до конца этого периода режется до 64 Кбит/с. Безлимитный интернет при подключенном пакете действует во внутрисетевом роуминге по всей России в варианте «Все включено XXL Люкс», в варианте «Все включено L Люкс» - за исключением Амурской обл., Еврейской авт. обл., Забайкальского края, Иркутской обл., Камчатского края, Магаданской обл., Приморского края, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Сахалинской обл., Хабаровского края и Чукотского авт. округа.

Сравнение «Люксов» с «не-Люксами»

Пока мы еще не успели привыкнуть к годовым пакетам, интересно сравнить цифры действующих тарифов «Все включено» с соответствующими «Люксами», условно пересчитанными в ежемесячгую «систему координат». Хочу еще раз напомнить, что сравнение не совсем корректно, так как минуты из годового пакета расходуются намного рациональнее, а платить помесячно выгоднее. В общем, аргументы «за» и «против» см. выше.

Сравнение «Все включено L» с «Все включено L Люкс»

Сравнение «Все включено XXL» с «Все включено XXL Люкс»

Резюме

Если вас не смущает сам факт кредитования оператора и смена номера, или вы только собираетесь подключаться к Билайн, то варианты «Люкс» выглядят заметно симпатичнее с точки зрения рационального расходования минут. И, соответственно, некоторой экономии. Разницу в цене («Люксы» дешевле) можно считать соответствующей «недополученным» процентам со вклада на эту сумму. В остальном новые тарифы «Люкс» мало чем отличаются от действующих «Все включено».

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 28 августа 2012 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: