Билайн: Pay-me и другие новости

Портативное устройство для приема платежей с банковских карт «пристегивается» к устройствам iOS и Android, пригодится в небольших торговых точках и для мобильных служб (курьеры, такси). Заодно пара-тройка других важных новостей «из жизни Билайн», обязательно дочитайте текст до конца.

Pay-me, смысл и позиционирование

Портативные считыватели (ридеры) для приема безналичных платежей должны стать «хитом рынка» в самое ближайшее время. По крайней мере, заинтересованные продавцы оборудования, платежные системы и многочисленные рыночные аналитики нам это почти обещают. Дело государственной важности, правительство очень доброжелательно относится к любой инициативе и технологии, «вытаскивающей на свет божий» денежные транзакции. Радеют, как вы понимаете, не о наших удобствах, а о повышении собираемости налогов. Но если в процессе «радений» случайно материализуются дополнительные удобства для нас и возможности для честных предпринимателей, то такие технологические новшества можно приветствовать.

Миниатюрный кард-ридер не занимает много места, не требует специальных навыков и совместим с любым устройством на базе операционных систем iOS и Android. Это не полное решение «под ключ», но в этом как раз и заключается его основное преимущество: обмен данными, управление и отправку квитанции осуществляет смартфон, который ко всему этому идеально приспособлен и этот функционал уже оплачен пользователем при покупке смартфона или планшета. Ориентироваться на аудиторию владельцев «продвинутых» устройств — правильное решение, «парк» таких устройств быстро растет. И с течением времени это решение будет становиться всё более правильным.

Собственно, идея — дать возможность расплачиваться банковскими картами за те услуги, которые традиционно подразумевали не облагаемый налогами переход наличных денег из рук в руки. Потребителю отнюдь не всё равно, ему платить картой удобнее: бывают всякие бонусы от банка за покупку, можно не тратить наличные (еще глубже залезая в кредит), можно точно «дозировать» чаевые. Действительно, проще выдать курьеру карту и 100-рублевую купюру (вопрос исчерпан), чем выслушивать страдания на тему: «Ой, а у меня нет сдачи, давайте я вам в следующий раз деньги верну?».

Продавцу, конечно, куда как менее весело, это бесспорно. Комиссионные с каждой покупки плюс автоматически зарегистрированные факт и сумма покупки на радость налоговикам. С другой стороны, жаль терять заказы от тех, кто окончательно «влип» в банко-кредитную кабалу и в состоянии расплатиться только картой. К сожалению, таких «кредитозависимых» всё больше. Получить жалобное SMS «Позвони мне!» от владельца Айфона ценой в 25 тысяч руб. или просьбу пополнить счет от купившего в кредит третий смарт за год - обычное дело, это личный опыт.

Возможность легкой и мгновенной оплаты в кредит всякой мелочевки типа пиццы, поездки в такси или цветов для любимой девушки — основной драйвер роста таких высокотехнологичных схем расчёта. Когда «крупные» потребности уже удовлетворены в кредит, собственных денег на мелкие нет, а всё равно хочется. Зацепить эту аудиторию — святое дело, число таких потребителей растёт. Понятно, что процент платежной системе плюс фискальная отчетность могут снизить доход продавца от покупки процентов на 25-30, но в варианте только наличного расчета такой клиент был бы заведомо потерян.

Официально

Несколько цитат из пресс-релиза, подробно описывающего принцип действия и перспективы платежного решения.

«Компании Visa, Альфа-Банк, «ВымпелКом» (ТМ «Билайн» Бизнес) и «Телемаркет» (ТМ Pay-me) представляют инновационное решение для приема платежей по банковским картам – «Мобильный терминал оплаты Pay-me». Предложением могут воспользоваться новые и действующие корпоративные клиенты «Билайн» Московского региона. В будущем решение будет доступно абонентам «Билайн» по всей России.

Мобильный терминал оплаты Pay-me представляет собой считывающее устройство, присоединяемое через аудио-разъем к смартфону или планшетному компьютеру с операционными системами iOs или Android. Мобильный терминал готов к приему платежей сразу после регистрации в системе pay-me.ru и установки бесплатного мобильного приложения из App Store и Android Market. Таким образом, решение позволяет любому торгово-сервисному предприятию принимать безналичные платежи от клиентов-держателей банковских карт Visa в любом месте и в любое время.

Для оплаты покупателю необходимо провести карту через считывающее устройство и поставить электронную подпись на экране мобильного терминала или ввести одноразовый пароль для карт с электронным чипом. По желанию клиента чек может быть направлен на электронный адрес держателя карты или в виде SMS на его мобильный телефон.

Ключевым преимуществом предложения является безопасность мобильных терминалов оплаты, которые не хранят считанную с карты информацию, а передают ее в зашифрованном виде в службу процессинга. Каждое устройство оснащено security?чипом, позволяющим соблюдать конфиденциальность данных карты.

Мобильные терминалы оплаты Pay-me открывают новые возможности для перехода на безналичные платежи предприятиям крупного, среднего, малого и микро-бизнеса. В первую очередь предложение адресовано компаниям, предлагающим передвижные сервисы: службам курьерской доставки, такси и страховым агентам.

Банком-эквайером мобильных устройств Pay-me выступает Альфа-Банк, который обеспечивает подключение торгово-сервисных предприятий к данной технологии».

Особенности

Цена устройства — 1600 руб., прочих скрытых расходов вроде не замечено.
Обрабатываются платежи с банковских карт Visa, MasterCard, Maestro.
Максимальная сумма платежа — 100 тысяч руб., минимальная сумма транзакции не ограничена.
Комиссия в размере 2.75% от платежа сразу вычитается из суммы платежа, т. е. на расчетный счет продавца поступает сумма за вычетом комиссии. 2.75% выглядят не очень гуманно, однако схема «прозрачна» и вполне подходит для небольших транзакций. Существуют аналогичные системы приема платежей с меньшим процентом комиссионных (например, Liqpay), но в них, как правило, предусмотрен фиксированный сбор с каждой операции плюс процент от общей суммы. При оплате сравнительно больших счетов может быть выгоднее, но обработка небольших транзакций продавцу неинтересна или даже убыточна. К сожалению, устанавливать «волевым решением» минимальную планку размера платежа с карты продавец не вправе, платежная система это считает грубым нарушением.
Данные банковской карты плательщика шифруются еще до попадания их в смартфон, с точки зрения потенциального фрода система считается вполне безопасной.
Кардридер вставляется в разъем 3.5 мм для наушников и дополнительных источников питания не требует, это важный плюс. Т.е. устройство может неделями/месяцами валяться в «бардачке» автомобиля в ожидании клиента, который вдруг захочет расплатиться картой.
Пишут, что магнитная полоса карты может не считаться, если уровень громкости смартфона не выставлен на максимум, это потенциальная «засада» для невнимательных.
Устройство никоим образом не привязано к сети Билайн, данные о платеже передаются через сеть любого оператора или Wi-Fi-соединение.

Подробнее с проектом можно ознакомиться на сайтах Билайн и Pay-me, а мы пока перейдем к изучению других новостей.

«Беззаботный интернет» закрывают

Печальную новость можно почитать здесь, цитата:

«С 30 октября 2012 года опция «Беззаботный интернет» не предоставляется и закрыта к подключению для абонентов-физических лиц предоплатной и постоплатной системы расчетов».

Как видите, закрывают не только новые подключения, а останавливают действие опции полностью. Это нужно иметь в виду текущим пользователям. Жаль, опция была весьма интересна в качестве аварийно-резервного канала доступа к интернету. Идея опции заключалась в тарификации только первых пяти (на тарифах со сравнительно дешевым интернетом — десяти) мегабайт трафика в сутки, остальной трафик — бесплатно. Ограничение скорости 64 Кбит/с включалось после потребления 1 гигабайта в текущем месяце.

Абонентской платы и платы за подключения не было, что и определило привлекательность такого резервного канала доступа к интернету. Ремонтные работы у местных провайдеров ШПД редко длятся больше двух-трех дней, гигабайта трафика на такие сроки более чем достаточно. Кроме того, опция выручала в нечастых поездках по России и была полезна тем, кому иногда было нужно скачивать большие объемы данных.

Анлим внутри сети за 10 руб. в сутки

Новость читаем здесь, цитата:

«С 23 октября 2012 года вам доступна услуга «Безлимит внутри сети +» - 200 бесплатных минут в день на номера «Билайн» Московского региона всего за 10 руб/сут. Не ограничивайте себя в общении!».

Поставить ограничение в 200 минут и написать «не ограничивайте себя!» выглядит оригинально, ну да ладно. Новость безусловно позитивна, так как опция открыта для подключения на большинстве тарифных планов. К сожалению, только для абонентов предоплатной формы расчетов. Все равно, это важный шаг в правильном направлении.

Подключение услуг через контактный центр за плату

Еще одна важная новость, датированная 22 октября. Вообще, прошу меня не «пинать» за публикации и разборы «старых» новостей, я не виноват. Даты фактического появления новостей на сайте сплошь и рядом не совпадают с указанными датами публикации, расхождение бывает от двух-трех дней до недели. Видимо, бороться с этим бесполезно, и ругаться на эту тему я уже перестал. Итак, цитата:

«Обращаем ваше внимание на то, что с 1 ноября 2012 года стоимость подключения/отключения услуг с помощью оператора Центра поддержки клиентов составит 15 рублей».

Этакое ненавязчивое стимулирование оставить в покое контактный центр и подключать/отключать услуги самостоятельно. Список услуг, за работу с которыми будут снимать со счета 15 руб. за операцию: «Домашний регион», «Будь в курсе», «Будь в курсе+», «АнтиАОН», «Есть контакт», «СуперАОН», «Привет», «Безлимит внутри сети», «Черный список» (подключение/изменение), «Любимый номер» (подключение/изменение).

В принципе, ничего особо криминального в этом новшестве я не вижу. В большинстве случаев бывает быстрее найти на сайте USSD-команду, чем дождаться ответа оператора контактного центра. Разве что жаль «Домашний регион», про необходимость подключения которого многие вспоминают уже в дороге.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 31 октября 2012 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: