МТС: GPRS-оптимизация?

В основном речь пойдет о современной тенденции отбирать у всех, а потом то же самое дарить отдельным избранным. Чтобы не слишком возмущались и не косились в сторону конкурентов. Но, поскольку читатели Mobile-Review, безусловно, относятся к этой второй категории абонентов, вопрос для нас с вами весьма интересен.

Это сладкое слово «пакет»

Как вы уже догадались, обсуждаются пакеты GPRS-трафика. А кто еще не догадался из опубликованной 21 мая новости, тому помог интернет-помощник, в котором эти GPRS-пакеты уже дня два как присутствуют. Почему-то у разных абонентов пакеты «вылезают» разные, но это и к лучшему, так легче составить полную картину. Цитата из новости:

«С радостью сообщаем о запуске в ближайшие дни нового выгодного предложения для абонентов ТП Red, Red_text, Red New, использующих свой мобильный телефон для выхода в Интернет через GPRS. Вы сможете оптимизировать расходы на мобильный Интернет и пользоваться Интернетом ещё больше».

Пакеты минут, SMS-сообщений и GPRS-трафика пользуются большой популярностью. Чем так хорош пакет для нас с вами и для оператора? Ответ очевиден: оптом – дешевле, крупным оптом – намного дешевле. А если все равно потребляем в больших количествах, то почему бы не купить оптовый пакет? Оператору тоже выгоднее сразу получить гарантированную плату за пакет, по сути это эквивалент абонентки. Тогда почему в МТС упрямо игнорируют этот немаловажный инструмент повышения ARPU? Вопрос сложный. Наверное, у маркетологов есть свои соображения на эту тему или побаиваются перегрузить сеть чересчур активным потреблением трафика. Одно дело специальные тарифы для передачи данных, и совсем другое – массово доступные на всех SIM-картах пакеты. Впрочем, это все теоретические домыслы, нам с вами интереснее факты. А факт в том, что с 1 июня в МТС состоится-таки пробный запуск этой услуги.

У пакетов трафика в российских условиях свой, очень особый путь. Давным-давно в МегаФон-Москва ввели 100-килобайтное округление сессии, а специально для «успокоения» чересчур активно возмущавшихся придумали GPRS-пакет с килобайтным округлением. Идея себя оправдала в полной мере, и недавно оператор сделал второй важный шаг: теперь при покупке одного из «спецпакетов» с ежемесячным автопродлением весь остальной трафик также округляется покилобайтно и тарифицируется со скидкой. Этакая негласная договоренность с абонентами: нате вам то, что хотели, но оставайтесь с нами и не забывайте платить абонентку. Последний шаг в этом направлении («Оптимальный интернет») даже слегка озадачил операторской щедростью полуторарублевого мегабайта с килобайтным округлением, хоть и за дополнительные 150 руб. в месяц.

К чему я все это описываю? В том числе и к тому, что GPRS-пакет является товаром, волей-неволей рассчитанным на покупателей «в теме». Т.е. на тех, кто понимает, что в смартфоне один мегабайт с килобайтным округлением проработает дольше, чем 5 мегабайт со 100-килобайтным. А те, кто мобильным Интернетом пользуются для редких посещений wap-сайта оператора, пакетом трафика вряд ли заинтересуются.

Не следует забывать и о весьма «прожорливых» аппаратах iPhone. Далеко не все готовы переплачивать за звонки и SMS на специальных «яблочных» безлимитных тарифах, а от ухода к конкуренту часто удерживает привычный номер. Таким потребителям пакетный мобильный Интернет с честным килобайтным округлением тоже очень пригодился бы.

Меню

В МТС предполагается введение пакетов GPRS-трафика следующих «типоразмеров»:

  • 40 Мб – 190 руб.
  • 100 Мб – 400 руб.
  • 200 Мб – 600 руб.
  • 500 Мб – 1250 руб.

Срок действия пакета – месяц с момента подключения, по мере использования пакеты можно докупать, никаких ограничений на количество потребляемых в месяц «упаковок» вроде не будет. Действовать пакеты будут только в пределах макрорегиона, но это лучше и намного больше, чем традиционный вариант «в пределах домашней сети». Вводят эту благодать всего на трех тарифах, из них два – архивные, что явно свидетельствует об осторожно-тестовом подходе к этому мероприятию. Будет пользоваться популярностью – сделают услугу постоянной и доступной на других тарифах, нет – отчитаются о том, что услуга «не пошла», и с легким сердцем прикроют. И с этой точки зрения выбор тарифов выглядит как минимум странным. Какой объективной реакции рынка можно ожидать при таком подходе? Больше похоже на сознательный саботаж проекта (шутка). Помнится, какое-то время назад аналогичным образом в МТС вводили SMS-пакеты на архивных тарифах, услуга «почему-то» не приобрела массовой популярности. И это, к сожалению, не шутка.

Резюме

Хотелось бы сопоставить цены с расценками у конкурента, но пока в этом особого смысла нет. Все равно что ставить на чашки весов одинаковые банки с ватой и песком. Еще нет ответа на ключевой вопрос об округлении сессии. Если это будут обычные 100 Кб для так называемого «массового рынка», то «ешьте сами» такие пакеты, целевой аудитории оно ни к чему, и эксперимент заведомо обречен на провал. Думаю, что и авторы проекта понимают это не хуже нас с вами. А потому округление трафика в новых пакетах станет той самой лакмусовой бумажкой, сигнализирующей о серьезности намерений оператора. После прояснения ситуации с округлением трафика мы к этому вопросу еще вернемся, а пока видятся два варианта развития событий:

  • В случае запуска «для галочки» проекта со 100 Кб округлением он «для галочки» и останется, это очевидно. Потреблять пакеты будут отдельные энтузиасты, готовые постоянно держать включенным ICQ-клиент или пользующиеся иными способами искусственного сохранения коннекта. Тем более что расценки на пакетированный трафик не сильно отличаются от услуги Интернет+.
  • В случае принятия в пакетах 1 Кб округления все становится намного интереснее. В этом случае появляется нетривиальная задача «убедить» оператора в том, что такие пакеты мобильному населению нужны и будут пользоваться спросом. Причем, судя по выбору тарифов для изучения реакции рынка, предварительные выводы уже сделаны, и убедить будет нелегко.

P.S.

Великое событие запуска пакетов еще не состоялось, а USSD-меню запроса баланса лицевого счета уже успели переделать. Раньше вся информация о накоплении минут в ежедневном аккумуляторе, остатке бонусных SMS и внутрисетевых минут прекрасно умещалась в ответе на стандартный запрос *100#. Теперь внедрили отдельные специальные команды *100*1# и *100*2# для выяснения остатка пакетов и бонусов соответственно. Причем работает это пока криво и с точностью до наоборот, демонстрируя в качестве «остатка» фактически накопленные в аккумуляторе минуты. Теперь мало того, что нужно набирать три команды вместо одной, так еще и остаток бонусных минут узнать вообще невозможно. Хотя внедрили это дело буквально на днях, и есть надежда, что починят. Или сроки действия всех бонусных программ окончательно закончатся - тоже выход.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 28 мая 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

19.07.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Бюджетный смартфон BQ Strike Forward с VoLTE и VoWiFi

19.07.2019 Новый смартфон Xperia от Sony получит дисплей разрешением 5К

Hit

19.07.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Уникальный криптосмартфон Sirin Labs FINNEY от Кенеса Ракишева

Hit

19.07.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Электронная книга ONYX BOOX Nova Pro с технологией Wacom

19.07.2019 Новый игровой смартфон Black Shark 2 Pro от Xiaomi представят 30 июля

19.07.2019 Технические характеристики ASUS ROG Phone 2

19.07.2019 SMARTERRA FitMaster AURA – недорогие, но многофункциональные часы с возможностью измерять артериальное давление

19.07.2019 Google оштрафована Роскомнадзором на 700 тысяч рублей

Hit

18.07.2019 Видео на канале: БЛИЦ | TrueWireless наушники JBL Under Armour

18.07.2019 Теперь можно взглянуть со всех сторон на новый топовый планшет от Samsung

Hit

18.07.2019 Видео на канале: БЛИЦ | LG XBOOM Ai ThinQ с Яндекс "Алисой"

18.07.2019 Стало известно, как будет выглядеть новый игровой смартфон ASUS ROG Phone 2

18.07.2019 В ответ на запрет использования смартфонов в российских школах было предложено использовать специальные «шкулофоны»

18.07.2019 Билайн: Россияне стали больше тратить на смартфоны

18.07.2019 Samsung начинает массовое производство первых в отрасли 12-гигабитных LPDDR5 модулей памяти

17.07.2019 Android One смартфон Xiaomi Mi A3 представлен официально

17.07.2019 Panasonic KX-TU466 – защищённая раскладушка с GPS навигацией для пожилых людей

17.07.2019 Sony представила 61 МП полнокадровую беззеркальную фотокамеру – Alpha 7R IV

17.07.2019 Apple показала новые эмодзи, которые появятся в iPhone этой осенью

17.07.2019 OPPO выпустила лимитированную линейку смартфонов для фанатов ФК «Барселона»

16.07.2019 Торговые санкции Японии могут сорвать производство Samsung Galaxy Note 10

16.07.2019 MediaTek готовит чипсет для игровых смартфонов

16.07.2019 Внешний вид смартфона LG Harmony 3

16.07.2019 Появились официальные пресс-рендеры новых смартфонов Honor – 9X и 9X Pro

16.07.2019 HTC возродит линейку смартфонов HTC Wildfire

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.