GPRS в Билайн: как же в итоге тарифицируется?

Возвращаясь к вопросу о тарификации GPRS и недописанному материалу. Что касается работоспособности сайта Билайн, то здесь, похоже, не обманули: сайт действительно заработал нормально с 7 мая и стал открываться заметно шустрее, тьфу-тьфу не сглазить. А вот до конца разобраться с обсчетом и тарификацией GPRS-трафика так и не удалось. Надо сказать, что формат отображения данных в детализации этому тоже не способствует, а описания тарифных планов еще больше запутывают. Придется выпрашивать консультацию со специалистом или надеяться на то, что информацию на сайте дополнят и приведут в соответствие с фактическим положением дел. Несколько характерных примеров.

Тариф «Проще говоря», стоимость трафика GPRS-Internet – стандартные 6.95 руб. за мегабайт. Описание тарификации:

«Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии: при пользовании услугой «Мобильный GPRS – Интернет» — 5 КБ, при пользовании услугой «GPRS–WAP» — 1 КБ. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону: по услуге «Мобильный GPRS – Интернет» — с точностью до 1,47 КБ, по услуге «GPRS–WAP» — с точностью до 0,03 КБ».

Вроде «все хорошо, прекрасная маркиза», однако погонял денек ICQ на SIM-карте с этим тарифом, и возникло несколько вопросов. Детализацию «вытащить» с этого номера не удалось (не идти же за ней специально в офис?), но в течение дня периодически поглядывал на баланс и одновременно на счетчик трафика в ICQ-клиенте. Первый вопрос – уровень «онлайновости» тарификации GPRS. Если не путаю, с середины мая в московском регионе вроде должны были начать тарифицировать GPRS в режиме online, но баланс лицевого счета первый раз изменился минимум спустя 1 час 10 минут после установления соединения, за это время было принято/передано порядка 15 Кб. Не смертельно, но под определение «online» явно не подходит. Окончательный «расчет» со мной произвели вечером, также через некоторое время (минимум 20 минут) после отключения от сети. Второй вопрос – принудительные разрывы соединения через каждые полтора часа. Еще раз убедился в том, что явление «имеет место быть» – не очень приятно. Раньше не обращал на это внимания из-за врожденной способности моей версии Jimm автоматически восстанавливать разорванное соединение. Третий вопрос – доступность услуги при минимальном балансе. Согласен, 31 копейка на лицевом счете – как говорится, курам на смех. Хотя, если придираться, то с какой стати мне не разрешают потратить «мои кровные»? На эти деньги я мог бы получить вполне полноценную услугу в виде двух часов болтовни в аське, однако в Интернет меня не пустили, мордой (в смысле балансом) не вышел. Шутки шутками, но такие вещи нужно оговаривать в описании тарифного плана и услуг. Мне, например, так и не известен порог начала предоставления услуг. Рубль? Два рубля? Цена минуты местной связи?

Общий итог почти 12 часов в сети (аська) и двух отправленных MMS-сообщений составил 18.52 руб. За вычетом стоимости сообщений – 5.32 руб. за суммарный объем трафика в 98 Кб. Разумеется, с учетом всех округлений в процессе тарификации (если таковые имели место) и состоявшихся переподключений после принудительных разрывов соединения. Дело не в «лишних» почти пяти рублях, сумма не выглядит устрашающей. Я к тому, что даже скромнейшие «шалости» со всякими разрывами-округлениями запросто могут увеличить объявленную цену мегабайта разиков эдак в десять. И потому интересно знать, как же эта штука все-таки работает, и чего от нее ждать.

А как у нас обстоят дела с этими параметрами в специальных тарифах для передачи данных? Тариф «Клик», цена мегабайта – 4.95 руб. днем и 2.50 руб. в ночное время. Описание тарификации:

«Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии - 5 КБ. Объем переданных/полученных в течение GPRS-сессии данных округляется в большую сторону с точностью до 2,07 КБ».

В принципе то же самое, разница в 0.60 Кб не критична. Другое дело, что непонятно откуда эта разница взялась. У них что, свой порог округления чуть ли не для каждого тарифа? Что-то мне не очень верится.

Ладно, поехали дальше. Тариф «GPRS-интернет», – специальное предложение только для передачи данных, голосовая связь на SIM-карте отключена в принципе. Цена мегабайта – 6.45 руб. круглосуточно. Раз тариф data only, то уж здесь все особенности тарификации должны быть хорошо и подробно расписаны, верно? Читаем:

«При пользовании услугой «Мобильный GPRS-интернет» объем переданных/полученных в течение сессии данных округляется в большую сторону с точностью до 53,89 КБ. Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии — 5 КБ. Сессия — время с момента установления GPRS-соединения до момента его завершения».

Э-э… как бы это повежливее выразиться… Вы, ребята, не слишком толстым слоем масло на хлеб мажете? Все-таки тариф специально для передачи данных, а не для эпизодического скачивания кисок в перерывах между разговорами, негуманно округлять сессию до 54 Кб. И раз уж зашла речь о тарифе, стоимость MMS-сообщения не подскажете? Написано 1.98 руб. до 15 января 2008 года, а на дворе уже как-никак май месяц вышеупомянутого года.

На самом деле все оказалось совсем не так страшно, а вовсе даже наоборот, фрагмент детализации за день работы ICQ-клиента см. выше (суммы без НДС). А где же обещанное округление сессии в 54 Кб? Информации в детальке маловато, но в любом случае должна была быть как минимум пара строчек со списанием в размере 0.33 руб. А таких списаний за этот день мы не наблюдаем. На следующий день тоже ничего похожего не видел. Сомневаюсь, что связанные с округлением начисления накапливаются где-то в недрах системы и списываются раз в месяц. Скорее могу предположить ошибку в описании тарифного плана, хотя все это начинает напоминать систему из двух уравнений с тремя неизвестными. Как округляются данные и начисления – тоже непонятно, в детализации на килобайты не размениваются, спасибо хоть не десятками мегабайт считают. Зато очевиден интересный феномен: объем переданных данных во время текущей сессии тарифицируется (с округлением?) каждые 40 минут. И, конечно же, ничегошеньки об этом факте в описании тарифного плана мы не видим. Ладно, финансовый итог эксперимента порадовал, не будем придираться.

Может быть, тариф «Мобильный GPRS-интернет» слегка устарел (хотя не в архиве), и править его описание просто лень? Давайте посмотрим на актуальное, самое последнее предложение оператора. На сцене – «Мобильный офис-бизнес» с ценой мегабайта всего-навсего 4.75 руб., почти даром. Читаем и проникаемся:

«Объем переданных/принятых в течение сессии данных округляется в большую сторону с точностью до 10.24 Кб для услуги «Мобильный GPRS-Интернет». Во время сессии 1 раз в 15 минут, или при достижении общего объема переданных и принятых данных в 500 Кб, или при завершении сессии абонентом, формируется детализированная запись о сессии, в которой отдельно записывается входящий («down») и исходящий («up») трафик. Далее эта информация поступает в систему, отвечающую за выставление счетов. Данные, полученные после округления, используются при выставлении счета. Нетарифицируемый объем переданных/принятых данных при пользовании услугой «Мобильный GPRS-Интернет» — 0 Кб. Объем переданных/полученных в течение сессии данных в национальном и международном роуминге округляется в соответствии с условиями, действующими в сети пребывания абонента, во внутрисетевом роуминге - по правилам домашней сети».

Это же просто праздник жизни какой-то, мне нравится такая схема. Только надо бы поменять название с «Мобильный офис-бизнес» на «Бизнес на мобильном офисе». Куда пропал нетарифицируемый порог в 5 Кб? Ненавязчиво так порог округления увеличили в пять раз (по сравнению с обычными тарифами), причем теперь это округление будет «щелкать» каждые 15 минут (!). Это что, гибрид тарификации за объем переданных данных и повременной оплаты GPRS-соединения? Радует и то, что оператор полностью снимает с себя ответственность за тарификацию передачи данных в роуминге: что захотят, то и напишут-натарифицируют, моя хата с краю. А с кем, простите, мы подписываем договор на обслуживание? Одно из оправданий безумных роуминговых тарифов – именно плата за обработку данных о вызовах и предоставление абоненту возможности решать все вопросы со «своим» оператором.

В тарифе «Мобильный офис» слово «бизнес» отсутствует, и условия тарификации гуманнее. Похоже, что дополнительный бизнес на клиентах решили не делать. Или ошиблись в описании? Или недоговаривают? Или…? Повторюсь: с трудом верится, что в компании используется полдесятка или больше разных схем обсчета GPRS-трафика, хотя на свете всякое бывает. В любом случае, придется просить разъяснений и возвращаться к этому вопросу еще раз.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 13 мая 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G