Бирюльки №700. «Яндекс» на службе России, теперь государственная компания?

Привет.

Очередное круглое число, семьсот выпусков «Бирюлек», которые выходили каждую неделю вне зависимости от происходившего вокруг, моего состояния и того, где я находился. Болтал в дружеской компании с актрисой одного известного российского театра, мы обсуждали театральную школу, идейную составляющую, и прозвучала фраза: «В театральной школе все строится вокруг идеи, ты можешь себя плохо чувствовать, умирать, переживать личную трагедию. Но обязан выйти на сцену, выложиться по полной программе, а все свои переживания и болячки оставить где-то там, снаружи. Часто для тебя просто не существует замены, нет того, кто выйдет вместо, а значит, все упирается в тебя и то, что ты должен сделать». Очень точная характеристика для людей, которыми движут идея и любовь к тому, чем они занимаются.

У меня за плечами очень много разных интересов, но когда случайно соприкоснулся с миром телекома, понял, что именно этим хочу заниматься, и уже двадцать пять лет я тут. «Бирюльки» выходят с марта 2008 года, срок немаленький, но и не огромный. Надеюсь, что мы сможем добраться и до круглого тысячного выпуска и даже перевалить за него. Загадывать не возьмусь, жизнь стала непредсказуемой, и мы теряем лучших товарищей все чаще и чаще, причем зачастую по пустяковым на первый взгляд поводам. Но идея остается неизменной: вне зависимости от происходящего вы будете получать «Бирюльки» каждый понедельник.

Ничуть не покривлю душой, если скажу, что многие темы, да что там многие, подавляющее большинство, рождаются благодаря вам. Ваш опыт ложится в основу текстов, равно как и проблемы, которые нужно решить, находят отражение на наших страницах. Не боимся показывать компаниям, что они делают неверно, чтобы они имели возможность исправить свой подход к клиентам и рынку. И это принципиальная позиция, которая каждый раз стоит нервов, потери рекламных бюджетов и других неприятностей. Быть рекламным листком в современной жизни намного проще и выгоднее, но это скучно и зачастую банально некрасиво. Надеюсь, что и дальше с вашей поддержкой удастся выдерживать правильный тон и направление. Еще раз спасибо вам за все. И давайте начнем наш привычный выпуск. Поехали!

Table of Contents

Отказ «Яндекс.Такси», сбой «Лавки» — а также долги «Яндекса»

В пятницу, 24 июня, по всей стране встали такси, работающие с «Яндексом», а также те сервисы, что полагались на софт компании, — закономерно, что сбой затронул также и их. В «Яндексе» не комментировали, как долго продолжался сбой, но я, застав его в автомобиле, попросил водителя позвонить мне, когда все снова заработает. Когда мы доехали до нужного места, водитель не мог закрыть заказ, ему пришлось звонить в службу поддержки, с его слов, это заняло около получаса, затем через пять минут заказ был закрыт. А в общей сложности сбой занял около трех часов. Раздражение тех, кто не мог заказать в этот период автомобиль, было понятным, привычные блага вдруг исчезли.

Однозначно можно сказать, что сбой случился в IT-инфраструктуре «Яндекса», никаких иных, внешних причин для него не было. У меня есть ощущение, что внутри компании происходят кардинальные изменения: перетасовывают серверное хозяйство, выводят какие-то сервисы в другие режимы работы. Слышу постоянные жалобы на то, что навигация от «Яндекса» стала порой тупить, часто координаты определяются странным образом, маршрут отрабатывается на карте с небольшим запаздыванием. Думаю, что это также оборотная сторона того, как все работает, серверы под нагрузкой.

К концу дня водители не получили компенсации, обычно она выглядит как временной промежуток, в течение которого «Яндекс» не берет комиссию в свой адрес, то есть все деньги уходят водителю. Компенсация не слишком высока, но лучше, чем ничего. Сбой в «Лавке» носил ровно такой же характер, временный, если так можно выразиться.

К сожалению, нагрузка на сервисы «Яндекса», да и любой иной компании, будет расти. Компенсировать рост нагрузки новыми мощностями невозможно, компании не хотят или физически не могут покупать железо в нужных объемах. И это говорит об одном — что нагрузка на единицу оборудования возрастает кратно. Как следствие, срок службы этого оборудования резко сокращается, оно работает вне привычных, комфортных условий, на износ. Предположить, что будет дальше, нетрудно, оно начнет отказывать. И затыкание дыр приведет к тому, что время от времени сервисы будут давать сбой. Нам нужно привыкнуть к тому, что различные сервисы, а не только «Яндекс», будут уходить на время в офлайн. И желательно продумать, что делать в таких ситуациях.

В сознании людей разные вещи сплетаются причудливым образом. Ехал по Мичуринскому проспекту, впереди через пару машин катился беспилотник «Яндекса», что-то напугало его на пустой дороге, и он стал притормаживать. Следовавший за ним внедорожник недовольно гудел, пока не обогнал машину. Водитель сказал сакраментальное: «У “Яндекса” сбои, а они хотят от людей отказаться, весь город встанет после такого».

Попытался объяснить, что беспилотники автономны и не зависят от инфраструктуры операторов связи или «Яндекса», но не нашел понимания. Водителю было проще тешить себя надеждой, что люди будут важны, а его профессия в конечном итоге никуда не исчезнет. Обратите внимание, как два разных события сплавляются в единое объяснение происходящего вокруг, причем синтез выдает неправильную, искаженную картину мира. Но звучит она логично, в конце концов, везде фигурирует слово «Яндекс».

Новостей вокруг «Яндекса» было много, одной из главных становится урегулирование долга компании перед внешними инвесторами. Напомню, что у «Яндекса» есть облигации на сумму в 1.25 млрд долларов и ранее компания сообщала, что не имеет средств для их погашения. 16 июня в «Яндексе» сообщили, что достигли соглашения с комитетом держателей акций, по которому на каждые 200 тысяч долларов будет выплачена сумма в 140 тысяч долларов, а также 957 акций Yandex N.V.

Сделка финансируется за счет привлечения кредита, но в компании не говорят о его условиях и о том, кто предоставил такую сумму и под какое обеспечение. Слухи утверждают, что кредит получен в России и это деньги одной из структур, связанных с государством. Залогом становится сам «Яндекс» как таковой и его активы, что надежно привязывает компанию к российскому рынку.

Если посмотреть на цепочку событий, то вырисовывается достаточно объемная картина происходящего с «Яндексом». Компания рьяно начала выводить активы с российского рынка, рассматривать возможность перевозить сотрудников в другие страны, включая Израиль. Создавалось ощущение, что «Яндекс» быстро разделится на две части, причем российская была нужна исключительно для генерации денежного потока, симпатии топ-менеджеров «Яндекса» были вне российского рынка. Но как только Аркадий Волож попал под личные санкции Евросоюза, все в считанные дни поменялось с точностью до наоборот. Вывод активов неожиданно остановился, компания начала заявлять о приверженности российскому рынку, рассказала о строительстве своего нового офиса на Косыгина и даже опубликовала ролик об этом. Бравурное сообщение резко контрастировало с молчанием предыдущих месяцев, когда многие задавали вопросы, а что будет с этим офисом, продолжит ли «Яндекс» его строительство. Теперь ответ есть.

Когда такая компания, как «Яндекс», идет на привлечение денег из определенных источников, помимо финансовых обязательств, она берет на себя и другое обременение. Одним из ключевых вопросов, который волнует чиновников в России, становится утечка мозгов, она не огромна, но заметна, и «Яндекс» создавал основной вклад в эту тенденцию. Отныне, видимо, подавляющее большинство сотрудников компании могут забыть о переезде в другие страны, они остаются в России. Командировки — всегда пожалуйста, переезд — нет. Ситуация заставляет Аркадия Воложа ради сохранения бизнеса стать патриотом России, больше его бизнес нигде не ждут. Так что можно сказать, что вся эта ситуация постепенно разрешится тем, что сотрудникам компании привьют совсем другие взгляды на жизнь, тем более что это будет уже целенаправленным воздействием, идейная составляющая внутри компании в ближайший год начнет сильно меняться. Времена Елены Буниной и набора людей с определенными политическими взглядами останутся в прошлом, теперь все ровно наоборот — не нейтралитет, который заявлялся, а вполне осознанная позиция. И это плата за решение финансовых проблем, за все нужно платить сполна. Думаю, что принципиальных сотрудников «Яндекса» какое-то время будет лихорадить, но учитывая, что для большинства это просто способ заработать деньги, в конечном итоге все будет хорошо. Перевоспитание компании будет идти успешно, она, пусть и невольно, станет играть за нашу страну и развивать свои компетенции внутри России. Удивительные метаморфозы, но и время необычное.

«Тинькофф» — комиссия за YouTube

Тема, конечно, не совсем про IT, но хорошо характеризует то, с чем мы можем столкнуться в ближайшее время, когда банки и другие организации попытаются переложить свои проблемы на плечи обычных людей. В «Тинькофф» ввели комиссии за SWIFT-переводы, экономического обоснования для этого нет, так как их стоимость довольно низка. Но комиссия банка стала равной 200 долларам, то есть если вам переводят 150 долларов, то у вас заберут все деньги без остатка. Счастье в том, что вы не будете ничего должны банку.

Многие владельцы YouTube-каналов верили, что «Тинькофф» насквозь инновационный и далее по списку, с пеной у рта это доказывали, реальность оказалась намного жестче, чем можно было представить. Например, выплаты, конвертированные в рубли, тоже изымаются, если к вам пришло меньше 15 000 рублей.

Грабеж среди белого дня, никак иначе описать эту ситуацию невозможно. С другой стороны, многие, кто поверил в инновации от «Тинькофф», уже сталкивались с ситуациями, когда технические «сбои» внутри банка приводили к потере денег на акциях, причем это почему-то всегда случалось в пользу банка. Число некрасивых ситуаций в последние пару лет зашкаливало, но кого это останавливает?

Тут можно рассуждать о том, какой пример «Тинькофф» подает рынку, ведь эти «инновации» очень быстро начнут приживаться, если не последует адекватной и своевременной реакции. В такой ситуации реакция возможна только одна — отказаться от любых услуг банка и всех компаний, что работают под этим брендом. Только заметный отток клиентов будет уроком для других «инноваторов», которые захотят повторить этот опыт. Но если этого не случится, совсем скоро мы будем жить в ситуации, когда любой недогляд с вашей стороны, любая ошибка будут стоить кругленькой суммы, у вас просто начнут изымать деньги. Как по мне, так это очень важная история, от действий разрозненных людей напрямую зависит то, как мы будем жить, и то, какая модель поведения для рынка станет доминирующей. Искренне не хочу оказаться в ситуации, когда нужно проверять свой каждый шаг, продираться через хитросплетения договоров и терять свои деньги на ровном месте.

Из других новостей, что хорошо иллюстрируют проблемы с оборудованием и IT-системами, — у «Тинькофф» после волны историй со списанными деньгами возникли сбои в приложении. Его быстро починили. Это точно не какая-то месть со стороны расстроенных пользователей, а скорее просто нагрузка, которая сегодня ложится на все IT-системы в России, мы живем под огромным внешним давлением.

26 выживших в российском офисе Microsoft — закрытие бизнеса

В Microsoft последовательно закрывают операции в России, что приводит к сокращению офиса, из четырех сотен человек осталось двадцать шесть. Необходимый минимум, чтобы сидеть на хозяйстве, закрывать первоочередные вопросы и разгребать какие-то старые темы. Но в целом можно сказать, что объем операций Microsoft сократился до минимума, равно как и продажи продуктов встали. Какие-то отдельные продукты продолжают поставляться, но это уже не играет роли, так как государство было основным клиентом компании в лице как учреждений, так и корпораций. И теперь рынок для Microsoft и других американских корпораций закрывается.

Оценить потери Microsoft можно косвенно, предлагаю посмотреть на последнее приобретение группы ВТБ, было куплено 100 тысяч лицензий на пакет «Мой офис», сумма сделки — 1.2 млрд рублей. В рамках пакета группа ВТБ получает бессрочные лицензии, при этом гарантируется поддержка в течение пяти лет по схеме 24/7. Стоимость пакета выглядит адекватной при таких условиях, фактически можно смело говорить о том, что этот объем лицензий будет использован как минимум в течение 6-7 лет. И это те деньги, что потеряла Microsoft (в их случае поддержка и сопровождение стоили заметно дороже).

В ВТБ начали изучать российский софт задолго до начала этого года, тестирование рабочих мест началось еще в 2021 году, а текущая покупка не выглядит эмоциональным приобретением кота в мешке, все минусы и плюсы такого решения понятны. Замена текущих систем будет происходить постепенно, на рабочих местах появится «Мой офис», что можно только приветствовать.

Тут есть важный момент, что если раньше, покупая софт от Microsoft, мы отдавали деньги на сторону, то есть оплачивали импортный продукт, то сейчас все эти деньги остаются внутри России, работают в рамках нашей экономики. И это не только налоги, но и инвестиции в новые разработки, направления. Я могу только приветствовать происходящее и считаю, что это правильный подход.

Российские корпорации неохотно выбирали отечественный софт, и причины для этого понятны — хуже поддержка, многие характеристики были не так хороши, как у западных аналогов. Но отсутствие массового спроса не позволяло быстро развивать продукты, они все время отставали. Теперь появились деньги и шанс на то, что все изменится. В среднесрочной перспективе уход той же Microsoft сослужит российским компаниям добрую службу, а вот вернуться на рынок не получится.

Думаю, что в Microsoft осознали это, и теперь риторика о том, что компания планирует поддерживать школы и образовательные учреждения, завершилась, там тоже не нашлось места для продуктов компании. А в отсутствие денег никакого альтруизма не будет. Так, в Microsoft де-факто закрыли все направления, включая XBox. Что говорит о том, что в краткосрочной перспективе еще будут выходить локализации для игр, но затем они исчезнут. В какой-то мере мы возвращаемся в начало нулевых, рынок меняется.

Офис в Крылатском, видимо, будет закрыт осенью, в настоящий момент помещения еще заняты, контракт не окончен. Но в Microsoft ищут возможность его переступить, та же Huawei уже забрала парковочные места американской корпорации (они сидят по соседству), планирует расширить свой офис, переговоры по помещениям идут.

Каждый месяц мы слышим о крупных сделках с российским софтом, РЖД купили Postgres Professional на 1.08 млрд рублей, Росатом приобрел ОС Astra Linux на 820 млн рублей. Но это только верхушка айсберга, огромное количество небольших и средних компаний покупают такой софт в других объемах, там числа не производят такого впечатления. Но они достаточно велики, чтобы утверждать, что произошел ренессанс рынка ПО в России. В считанные месяцы начался отказ от зарубежного софта. Не везде такой отказ возможен, но большая часть софта заменяема, а значит, деньги снова остаются внутри страны, и это отлично. Но главное, что такие разработки получают новые вливания и начинают жить в иной парадигме.

В ближайшие 5-6 кварталов та же Microsoft покажет падение прибыли и выручки, постепенно будет фиксировать уход из России. У них есть возможность «размазать» негативные результаты по разным кварталам, но итог все равно окажется негативным. Слишком большой кусок пирога отрезан тем, что Россия впервые заняла жесткую позицию и закрыла свой рынок для американских компаний, создала все условия для их ухода. Работать в новых условиях Microsoft не смогла, слишком сложно и много политических рисков. Переживать о том, что компания покинула Россию, точно не буду, в этом нет никакого смысла.

Взломанные ключи продуктов от Microsoft — новая реальность

Уже несколько лет предприимчивые сотрудники Microsoft зарабатывают деньги на продаже ключей активации для целого ряда продуктов компании — Windows, Office и других. На это накладывается то, что внутри Microsoft расформированы отделы, которые должны бороться с пиратами. Например, российский офис компании не имел таких людей в принципе, а жаловаться на засилье ключей для активации продуктов нужно было в немецкий офис, где за это отвечал один человек, и он просто не справлялся со своей работой. Все условия для того, чтобы продажа неофициальных ключей процветала, были созданы.

Просто наберите в поиске «купить ключ windows 11», у вас появятся вот такие результаты.

Переходим на тот же AliExpress и там видим различные предложения, покупка Windows 11 вам обойдется в сумму меньше 200 рублей! Красота, да и только. Каких-либо гонений со стороны Microsoft при этом не случается, компания в теории могла бы засудить площадку, но ей не до того. Фактически сотрудники Microsoft создали внутри корпорации свечной заводик и используют недостатки системы, которую они хорошо знают изнутри.

Единственным случаем борьбы с левыми кодами активации стали аккаунты XBox, где с помощью уязвимости в системе получали трехлетние подписки Xbox game pass ultimate за минимальные деньги, недавно такие подписки были аннулированы, деньги, конечно же, никому не возвращали. Но тут скорее речь о том, что нашли внешнюю уязвимость и скручивали деньги, а этот шаблон программисты Microsoft закрыли, убрали все активации с его помощью. Но во всех остальных случаях коды активации выглядят валидными, и Microsoft с ними на практике не борется, мирится с тем, что они существуют. Возможно, проблема в том, что попытка их отключать может привести к тому, что под нож пойдут и те, кто купил софт вполне легально, — проблем будет больше в сравнении с убытками, которые приносит сама ситуация.

Хваленая защита цифровых продуктов оказалась фикцией, поэтому рынок левых подписок и активаций процветает, почти любой продукт можно купить за минимальные деньги, пользоваться им на свой страх и риск. Абсолютной защиты не существует, и при желании вы можете приобрести такие ключи, но есть ли смысл? В России многие стали их приобретать, так как не смогли напрямую купить продукты у Microsoft, компания прекратила их продавать. Но как по мне, нужно просто отказываться от продуктов MS, так как рано или поздно это все равно придется сделать. Лучше начинать переползать на другие решения раньше, чтобы спокойно их освоить.

Starlink — очередные проблемы роста и экзистенциальная угроза существованию

Все, к чему прикасается Илон Маск, тут же приобретает налет некой технологической элитарности, словно создаваемые проекты наделены скрытым смыслом, недоступным всем окружающим. Низкоорбитальная группировка спутников Starlink все еще не функционирует так, как задумано, но интернет уже работает и покрывает территорию Америки, Европы, услуга оказывается конечным потребителям. И если на этапе развертывания системы ошибки, низкая скорость передачи сигнала были связаны с ее настройкой, то сегодня обратная история — чем больше клиентов, тем меньше пропускная способность системы в конкретной точке пространства. На данный момент на орбите примерно половина спутников, это около 2200 штук, общий объем должен быть в два раза больше.

В Америке беда к Starlink пришла от сетей 5G, многие операторы хотят использовать диапазон Ku (12 ГГц) для увеличения пропускной способности 5G, тем более что у них есть лицензии для этого. В Starlink написали письмо в Федеральную комиссию по связи о том, что провели исследования и тесты показывают, что 77% пользователей попадут под сильные помехи от 5G-сетей с этим диапазоном, не смогут воспользоваться спутниковым интернетом.

Лукавство Starlink очевидно, компания изначально говорила о том, что ее интернет важен для районов, где нет связи сегодня. Получается, что 5G там никак не появится, а в густонаселенных районах и в городах наличие 5G не может повлиять на спутниковый сигнал. Перед нами классическая попытка манипуляции, создание большего ареала распространения своих услуг, чем тот, что планировался изначально. Слишком дорогой, слишком сложный проект, и нужна каждая копейка, которую может получить компания. То, что при таком подходе помехи будут, не вызывает сомнений, но изначально 5G там, где должен работать Starlink, просто не предполагался.

В The Verge вышел довольно любопытный обзор Starlink RV, в рамках одного континента вы можете передвигаться со своей тарелкой и получать интернет в любой точке, где находитесь. Стоимость интернета в США составляет 135 долларов, прибавим сюда стоимость тарелки в 599 долларов — дорого. Но для кого-то это реальная возможность получить интернет там, где его никогда не было.

Мне очень понравилось сравнение Starlink RV с обычной сотовой связью, что как раз разрушает миф о вредности 5G для этой сети. Автор путешествовал по Европе и пробовал, как работают Starlink RV и обычная сотовая связь.

Источник theverge.com

Выигрыш Starlink кажется очевидным, но мы сравниваем места, где обычно люди проводят немного времени и им не требуется большая пропускная способность. На пляже играют в игры, реже смотрят фильмы. В лес приходят ровно за тем же — погулять, насладиться природой. И поэтому операторы не ставят там базовые станции, не расширяют покрытие — в таких действиях просто нет никакой экономики. Но для спутникового интернета любые пространства без качественного покрытия сотовыми сетями — это плюс, собственно, они и ориентированы на это. Можно смело утверждать, что как появление GPS было продиктовано военными задачами, так и Starlink имеет две ипостаси — гражданскую и военную. Причем за счет первой финансируется вторая, все как обычно. История Starlink на Украине это хорошо иллюстрирует, сейчас эта страна стала первым полномасштабным полигоном для испытаний Starlink, и там максимальное количество пользователей системы, которые денно и нощно ее тестируют.

В гражданском применении система Starlink не нужна там, где есть связь сотовых операторов. Это не отдельная система для мобильного интернета, а скорее дополнение к существующей инфраструктуре. В военном аспекте Starlink — это отдельная система, которая и должна обеспечивать связь на земле для военных. Пожалуй, поэтому как Китай, так и Россия создают образцы вооружений, которые угрожают работоспособности таких спутниковых группировок, не дают ставить на своих территориях наземные станции сопряжения, без них работа интернета крайне затруднена. Пожалуй, военное применение Starlink сегодня выходит на первый план, все остальное не так важно. Исходя из этого оценивать перспективы системы по лекалам коммерческих компаний точно не стоит, такие метрики к ней просто неприменимы.

Книги. Дэвид Эдмондс, «Убили бы вы толстяка?»

Будь даже эта книга о другом, само название подкупило бы ее приобрести. Но сама книга отлична, так как рассматривает вагонеткологию, этакую науку о выборе. Думаю, что вам встречалась эта задачка в разных вариациях. Например, мое первое знакомство с ней состоялось в таком ключе: вы ведете трамвай, тормоза отказывают, а впереди развилка. У вас есть считанные секунды, чтобы повернуть налево или направо. Слева вы убьете несколько человек, которые не успеют уйти с путей, справа — одного ребенка. Ваш выбор?

Ответ на вопрос, куда поворачивать, всегда вызывает полемику, однозначное решение принять невозможно, и оно точно будет отличаться от того, что сделает человек в реальной жизни, если как-то ненароком окажется в столь искусственной ситуации. Книга небольшая, но в ней рассматриваются различные задачи такого рода, отсюда вагонеткология, за годы придумано много вариаций этой простой задачи. Но это не учебник морально-этических упражнений, книга затрагивает как появление самих задач, так и то, как мы на них реагируем и какие решения можем принимать. Простая, но очень глубокая и дающая множество направлений для размышлений. А самое главное, что мне она оказалась в тему, так как читаю другую книгу об этике автопилота в машинах, кого нужно спасать, а кого давить в чрезвычайных ситуациях. И одна книга примыкает к другой — вопросы одного порядка, но однозначных ответов на них нет. Поэтому книга Эдмондса придется ко двору всем, кто занимается автопилотами сегодня, программирует машины. К сожалению, рано или поздно выбор, кого убивать, встанет перед любым автопилотом, так как многие аварии невозможно предотвратить и оставить все на волю случая – тоже вариант. Но будем ли мы выбирать его или предпочтем что-то иное? Какие законы нам нужно будет принять? Одни сплошные вопросы. Но чтобы окунуться в эту проблематику, нужно прочитать книгу. Да и для любого думающего человека вагонеткология — это отличная разминка для мозгов. Рекомендую!

P.S. Кризис в Европе и Америке нарастает по экспоненте, в Австрии предлагают экономить деньги, отказываясь от бальных платьев (да, чиновники-идиоты — явление интернациональное), но главное, что цены растут на глазах буквально на все товары без исключения. И поэтому считать, что ситуация как-то наладится для всех в ближайшее время, точно не стоит. Не ждите, покупайте все, что вам нужно, ориентируйтесь на долгую «зиму», у нас есть от силы год, чтобы подготовить себя к тому, что будет происходить дальше. Одно могу сказать точно — будет непривычно и в чем-то даже весело. Не хочу нагнетать сверх меры, но та расслабленность, в которой пребывают многие люди, меня удивляет. Впереди большой шторм во всем мире, а значит, к нему нужно готовиться. И у нас есть для этого время, что немаловажно.

Но возвращаясь к текущему моменту, хочу пожелать вам солнца, хорошего настроения, интересных книг и собеседников. Одним словом, чтобы все складывалось как нельзя лучше. Удачной вам рабочей недели, а кому-то, возможно, и отпускных дней.

[email protected]
наверх