podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Обновленный Сбербанк Онлайн для Android

Изначально я не знал, чему будет посвящен сегодняшний брифинг в главном здании Сбербанка, и, сказать по правде, шёл в центральный офис с некоторым любопытством, ведь нечасто банки организуют мероприятия для IT-изданий. Оказалось, что мероприятие было посвящено презентации обновленного клиента Сбербанк Онлайн для Android. Думаю, многие из вас уже заметили, что банковская тема для MR хоть и является всего лишь смежной, но лично мне очень интересна.

Статистика

Помимо непосредственно рассказа о мобильном приложении, представители Сбербанка поделились небольшой статистикой. Они отметили, что сейчас всё большее число клиентов пользуется интернет-банком и мобильным банком. Так 60% всех переводов и платежей осуществляется через мобильное приложение. При этом доля Android среди пользователей смартфонов составляет 75-85%. Именно поэтому было решено сфокусироваться на обновлении Android-версии программы. Ради интереса я узнал, что доля iOS устройств составляет около 13%, а общее число пользователей Сбербанк Онлайн — 30% от всех клиентов банка.

Безопасность

Новая версия обзавелась встроенным антивирусом, следящим за тем, чтобы пользователь не устанавливал подозрительное ПО. При первом запуске оно сканирует систему на наличие вредносных программ. Если приложение заметит подобную программу, то тут же проинформирует владельца об этом. Отдельно отмечали, что в создании антивирусной составляющей участвовали различные партнеры, в том числе ключевую роль сыграла Лаборатория Касперского.

Безопасности было посвящено много слов, поэтому я спросил представителей банка, появилась ли возможность установки лимитов на различные операции в мобильной или веб-версии сервиса. Увы, на данный момент такие лимиты выбраны автоматически и изменить их нет возможности. Для меня это огромный минус с точки зрения безопасности, особенно если пользоваться кредитным продуктом. Например, на своих картах другого банка я всегда ставлю такой лимит, который я морально готов потерять, и в случае необходимости повышаю его перед покупками.

Кстати, на смартфонах с Root-правами установка приложения невозможна. Вернее, так: вы можете установить программу, но помимо просмотра баланса и оплаты по шаблонам, остальная функциональность будет недоступной.

спасибо Алексею за скриншот

Финансовая грамотность и цели

В новой версии приложения появилась диаграмма со всеми вашими тратами. В ней можно не только посмотреть, на что вы тратите деньги, но и самостоятельно редактировать категории (и это огромный плюс этого приложения перед тем же Тинькофф Банком). Например, вы сняли 10 000 рублей и потратили 5 000 в магазине. В системе вы можете разделить эту сумму и присвоить трате другую категорию, например, «Супермаркеты». Доступна статистика и за предыдущие месяцы, более того, на основе ваших трат банк может попытаться предсказать траты на следующий месяц. К слову, для других платформ эта статистика также доступна.

Стали доступны и накопительные счета. Так, вы можете создать «цель», указать для нее дату достижения и даже включить ежемесячный автоплатеж. Система удобная, но вот процент на остаток по такому счёту откровенно низкий (менее 3%).

Помимо этого, представители Сбербанка рассказали, что в офисах сотрудники могут обучить клиентов использованию Сбербанк Онлайн, эта новость стала для меня открытием, мне кажется, что это отличная практика.

Новая функциональность

Пользователи Android-смартфонов уже довольно долго ждали, когда же появится возможность оплачивать услуги по шаблонам и без них, и вот наконец-то эта опция появилась. У Сбербанка огромный список партнеров, здесь есть практически всё, от квартплаты до оплаты интернета.

Также теперь можно просматривать историю ваших операций и быстро повторять нужные из них.

Помощь пользователей

При создании этого приложения Сбербанк использовал и обратную связь от своих клиентов. Для этого была создана отдельная группа в Google+, в которой пользователи могли протестировать бета-версию нового приложения и поделиться своими отзывами о ней, а также оставить свои предложения.

Остальное

Кроме мобильного приложения, у Сбербанка есть возможность управления счётом с помощью SMS-сообщений. Пожалуй, самая распространенная функция — пополнение мобильного телефона «смской» на номер 900 с указанием суммы пополнения.

Еще немного рассказали о сложностях с введением оплаты с помощью NFC. Представители Сбербанка говорили, что на данный момент только рассматривают такую возможность, основная проблема здесь с выбором метода оплаты: будет ли это привязка к SIM-карте, использование HCE или же что-то еще, пока неясно, и именно в этом и состоит главная проблема — количество сервисов очень велико, и выбрать оптимальный весьма проблематично.

Заключение

Можно по-разному относиться к Сбербанку, но факт остается фактом: на данный момент у большей части населения карты этого банка, и доверяют люди именно ему. Поэтому важно, чтобы по части технологичности Сбербанк был как минимум на уровне других современных банков, и, на мой взгляд, появление функционального мобильного приложения - большой шаг вперед по этой части.

А вы пользуетесь услугами Сбербанка? Расскажите о своих впечатлениях от банка в целом и мобильного приложения в частности в комментариях.

Ссылка на приложение

Евгений Вильдяев (e.vildyaev@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог Vildyaev.com

Опубликовано — 18 марта 2015 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

20.10.2017 Скрытая кнопка меню в Pixel 2 оказалась «багом», а не «фичей»

20.10.2017 Vivo официально дебютирует на новых рынках, включая Россию

20.10.2017 HTC представит новый смартфон 2 ноября

20.10.2017 Российские покупатели могут приобрести программу видеонаблюдения Faceter, которая распознаёт лица

20.10.2017 Bosch: Обновление ПО автомобилей через интернет скоро станет стандартной функцией современных автомобилей

20.10.2017 МГТС будет раздавать абонентам 4К телевизоры

20.10.2017 Samsung опубликовал технические характеристики на свой защищённый планшет Galaxy Tab Active2

20.10.2017 HMD представила новый смартфон среднего уровня Nokia 7

19.10.2017 Microsoft прекратила поддержку Lumia 640

19.10.2017 Взрывы аккумуляторов смартфонов продолжаются: Moto E4 Plus

19.10.2017 Рендеры HTC U11 Plus подтверждают сохранение дизайна

19.10.2017 Второе поколение Bixby научится управлять умным домом

19.10.2017 «Лаборатория Касперского» обнаружила в свободной продаже программу для кражи денег из банкоматов

19.10.2017 Oppo F5 выйдет в трех вариантах

19.10.2017 Sony представила флагман Xperia XZ Premium в новом красном цвете – «Rosso»

19.10.2017 Samsung 360 Round – камера, которая покажет виртуальное 3D видео в реальном времени

19.10.2017 Google добавила новый метод проверки для двухфакторной аутентификации

19.10.2017 LG и Qualcomm займутся совместной разработкой новых технологий для автомобилей будущего

Hit

18.10.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Gear IconX 2018

18.10.2017 В России представлены первые в мире протезы с системой бесконтактной оплаты

18.10.2017 Samsung Pay самая популярная платежная система в Корее

18.10.2017 Google представит Android 8.1 Oreo в ближайшие недели

18.10.2017 WhatsApp появится возможность сообщить свое местоположение

18.10.2017 Microsoft представила ноутбук Surface Book 2

18.10.2017 VEON запустил в России для свих клиентов потоковый сервис Deezer

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.