Особенности программного обеспечения Nokia Eseries

При создании корпоративной линейки смартфонов компании Nokia пришлось подстраивать устройства под требования рынка не только на аппаратном уровне, но и на уровне программного обеспечения, причем эта часть работ стала ключевой для разработчиков, что заслуживает уважения, железо само по себе не может обеспечивать достойный уровень продаж. Раньше компании, перед которыми вставала необходимость выбора мобильного корпоративного решения (enterprise solution), были, за редким исключением, ограничены выбором решения Research In Motion (RIM, коммуникаторы Blackberry) или Windows Mobile. Решения RIM были более подходящими для корпоративной почты, а операционная система Windows Mobile лучше совместима с программами от Microsoft. Расстановка сил с появлением Nokia Eseries меняется, давайте посмотрим, какая работа проделана в компании Nokia.

Одна из наиболее востребованных функций для компаний – это VoIP-телефония (переговоры внутри компании, экономия при внешних звонках). Несмотря на то, что функция пока реализовано сыро (см. отдельную статью на нашем сайте на эту тему), наличие такой функции, тесно интегрированной с телефонной частью, – ощутимое преимущество по сравнению с Windows Mobile. Уже при текущей реализации виден ее огромный потенциал в будущем, стоит лишь добавить стабильности и совместимости. На новых коммуникаторах Blackberry тоже есть функция VoIP, но они распространены не во всех регионах, в том числе их нет в России. Справедливости ради отметим, что для Windows Mobile есть клиент Skype, а на Nokia – нет. Правда, Skype больше ориентирован на индивидуальных пользователей либо на малый бизнес.

Базовые функции операционной системы стандартны – это уже знакомая нам платформа Nokia S60 3rd edition, первый пакет обновлений. О возможностях платформы вы можете прочесть в отдельном материале.

Обзор Nokia S60 3rd edition>>>

Возможности WEB-браузера также описаны в отдельном обзоре.

Nokia Web Browser S60>>>

В данном материале нас в первую очередь будет интересовать то, какие надстройки и программы, не входящие в стандартный набор S60, выделяют Eseries на фоне прочих смартфонов Nokia, например, смартфонов в линейке Nseries. Коротко отметим следующие моменты. В линейке Eseries есть устройства как с вертикальной ориентацией экрана, так и с горизонтальной. Отсюда – логичное появление функции разворота экрана. В моделях, в которых отсутствует камера, убраны связанные с ней функции, например, убрана возможность прямой печати на принтерах PictBridge, программы для редактирования фото. По понятным причинам нет FM-радио, так как это устройства не для развлечений. Досадный рудимент, унаследованный от старой платформы, – одноминутное ограничение на диктофонную запись – присутствует и здесь.

Постепенно новая версия S60, не совместимая со старыми программами, начинает обрастать бесплатными и платными приложениями. Сейчас уже для новой платформы доступно более сотни программ, и можно констатировать тот факт, что многие важные и значимые программы перенесены на третью версию S60, буквально 3-4 месяца назад с наличием сторонних программ были большие проблемы.

Электронная почта, Push-mail, синхронизация

Комплексное мобильное корпоративное решение в настоящий момент немыслимо без грамотной организации мобильной почты, посмотрим, как это организовано в Nokia Eseries.

Стандартный почтовый клиент описан в обзоре операционной системы, не будет рассматриваться здесь. Напомним лишь о легкости настройки большинства бесплатных почтовых ящиков с помощью специального мастера настроек (Gmail.com, mail.ru, yandex.ru и другие). Нетребовательным пользователям встроенный клиент подойдет, но лучше заменить его на ProfiMail, правда, и он не предназначен для работы с корпоративной электронной почтой.

Одно из самых распространенных корпоративных решений для электронной почты – это сервер MS Exchange. Синхронизация с этим сервером была до недавнего времени преимуществом Windows Mobile. Однако Nokia лицензировала протокол Active Sync и реализовала в бесплатной программе Mail for Exchange.

Настраивается программа легко, все настройки понятны и привычны, если вы хоть раз настраивали синхронизацию с MS Exchange. Из особенностей настройки отметим следующее. Можно задать интервал времени (например, будние дни с 9 утра до 7 вечера), в котором будет происходить постоянная синхронизация с сервером, а в оставшееся время – синхронизация по расписанию (раз в час, например). Проблем при синхронизации не возникло, при работе с русским языком тоже.

Для тестирования мы использовали бесплатный сервис mail2web.com с поддержкой Microsoft push-mail. Стоило только контакту, письму или новой встрече попасть на сервер, как через 15-20 секунд этот элемент оказывался в смартфоне. При переходе на коммерческий сервер, расположенный в России, «время доставки» нового элемента сокращалось до 8-12 секунд. Прямое сравнение с Windows Mobile выявило полную идентичность по скорости, почта доставлялась одновременно, разбросом в несколько секунд можно пренебречь.

В качестве альтернативы Mail for Exchange выступает сторонняя утилита RoadSync от компании DataViz. Установка программы не вызывает затруднений, встроенный мастер позволяет настроить подключение к серверу MS Exchange в несколько шагов, это сделать не сложнее, чем на Windows Mobile.

Фактически RoadSync, как и Mail for Exchange, – это надстройка над встроенными приложениями контакты/календарь/почта, которая синхронизирует их с сервером. Возможности RoadSync фактически совпадают с Mail for Exchange, даже немного уступают. Как общий недочет двух программ можно отметить отсутствие синхронизации задач, нельзя пригласить участников на встречу при создании записи в календаре (это можно сделать в WM for Pocket PC, но нельзя в WM for Smartphone), серьезными недостатками это считать нельзя. Единственный серьезный минус по сравнению с Windows Mobile только один – нужно устанавливать отдельную программу, тогда как в WM это уже есть изначально.

Итак, с помощью Mail for Exchange или RoadSync вы легко сможете синхронизировать почту, контакты, встречи с сервером MS Exchange, используя при этом push-технологии.

В качестве краеугольного камня Eseries компания Nokia выдвигает пакет Intellisync Wireless Email, позиционируя его как «единственное решение, которое нужно для вашей почты». Поддерживается синхронизация почты с Exchange, Domino, IMAP и POP3, но требует дополнительного программного шлюза на стороне сервера. Помимо устройств на базе платформы Nokia S60, пакет поддерживает и другие платформы, например, Windows Mobile, Palm OS. С помощью этого пакета можно синхронизировать файлы, прочие данные, не только PIM и почту. Плюс – широкая совместимость, поддержка push-технологий, минус – требуется дополнительное серверное программное обеспечение.

Для S60 существуют все значимые на рынке решения для push-почты, а именно: BlackBerry, Visto, Good, Seven. Никто не помешает использовать эти решения Eseries. Справедливости ради отметим, что это в равной степени относится и к Windows Mobile, компании стараются делать кросс-платформенные решения, чтобы обеспечить максимальную совместимость.

Последнее, что отметим, это поддержка синхронизации SyncML. Насколько это нужно для корпоративного пользователя – вопрос спорный, но поддержка имеется.

Офисные документы

По статистике, не меньше трети рабочих писем содержат вложения, чаще всего это офисные документы (Word, Excel). Поэтому эффективная работа с мобильной почтой немыслима без возможности просмотра и редактирования офисных документов. Следовательно, основное предназначение офисного пакета – это работа с вложениями, а не создание и просмотр на смартфоне файлов объемом 10 Мб. Важно иметь возможность просмотреть документ, пришедший по почте, внести в него правку при необходимости (естественно, вы не будете переписывать годовой отчет на смартфоне). Во главе угла здесь становится то, насколько бережно сохраняется формат после редактирования пришедшего по e-mail письма, а не то, насколько быстро открывается многомегабайтный файл. Во внутренних документах на смартфонах Eseries пакет так и называется – редактор вложений.

В Eseries предустановлено офисное приложение, позволяющее просматривать и редактировать документы MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, до этого работа с офисными документами была слабым местом Nokia S60, несмотря на наличие сторонних пакетов для просмотра офисных файлов. Eseries меняет сложившееся представление.

Document. Как легко догадаться, это программа для работы с документами MS Office. При редактировании и просмотре документов доступны все базовые инструменты форматирования (цвет, выравнивание, шрифты, размер шрифтов, отступы, стили и так далее). По возможностям редактирования документов, количеству опций имеется превосходство над Pocket Word в Windows Mobile.

В текст можно добавить комментарий, ссылку, таблицу, изображение, разрыв страницы. Доступен предпросмотр, можно посмотреть, что увидит человек, открывший ваш файл на настольном компьютере.

Попытка редактирования документа вылилась в расстройство: документ потерял часть форматирования, колонтитулы, рисунок в тексте, в отличие от Word Mobile в Windows Mobile, который все это форматирование сохранил (потери хоть и есть, но ими можно пренебречь).

MS Word – исходный файл>>>

MS Word – Nokia Eseries>>>

MS Word – Windows Mobile>>>

Sheet. Эта часть пакета отвечает за работу с файлами MS Excel, можно просматривать таблички и графики. По возможностям редактирования и форматирования здесь все во многом совпадает с Document, добавляется форматирование границ ячеек. Можно вставлять/удалять ячейки, добавлять комментарии, ссылки, графики (!), фиксировать области, включать полноэкранный режим. В общем, ничуть не уступает Excel Mobile, разве что отсутствием сенсорного экрана, удобства ввода, но это уже проблема платформы, а не программы.

Пробуем редактировать файл, смотрим, что из этого получится, памятуя не очень бережное отношение к форматам Word.

MS Excel – исходный файл>>>

MS Excel – Nokia Eseries>>>

MS Excel – Windows Mobile>>>

Это шок! Формат сохранился практически в исходном виде, включая ссылки, рисунки, слитые ячейки. На голову выше Excel Mobile!

Последняя программа – это Presentation. С помощью нее можно не только просматривать, но и редактировать презентации MS PowerPoint. Вспоминаем, что в PowerPoint Mobile на Windows Mobile можно было только просматривать файлы. Опять Nokia впереди.

Вывод здесь простой – Nokia обыгрывает Microsoft на ее «домашнем» поле, на котором компания, в общем-то, не привыкла проигрывать. Если Nokia доработает приложение Document, то Microsoft придется срочно что-то предпринимать. Не за горами момент, когда все то же самое появится у Nokia, но с сенсорным экраном. Отметим наличие стороннего пакета MobiSystems OfficeSuite для работы с офисными приложениями.

Часто вложения приходят в запакованном виде, для работы с архивами вместе с Eseries поставляется программа Handy ZIP (нужно ставить отдельно с диска или скачивать с сайта).

Печать документов. Этому моменту уделено весьма пристальное внимание – большой набор поддерживаемых принтеров, тонкие настройки печати, печать из офисных приложений, печать на сетевом принтере через Wi-Fi, по Bluetooth, через инфракрасный порт, через файл. Не нужно и говорить про превосходство над Windows Mobile, всего этого в WM просто нет. С другой стороны, вряд ли функция печати будет так востребована в компании, которая в первых рядах внедряет мобильную электронную почту.

Последняя «офисная» функция, которую мы отметим, – это Экспорт экрана (Screen export). С помощью специального приспособления, подключаемого к проектору, вы можете транслировать экран смартфона на большой экран, проводить презентации для аудитории. Это не новая функция, она присутствовала еще в Nokia 9000 серии.

Безопасность, резервное копирование

Встроенная функция резервного копирования присутствует в модели давно, однако программа нефункциональная, подробно на ней останавливаться не будем.

При краже или потере смартфона основной ущерб – это не стоимость аппарата, а данные, которые нанесут большой вред компании, если попадут в «неправильные» руки. Для того чтобы попытаться избежать этой ситуации, в Eseries предусмотрена удаленная блокировка смартфона. Как только вы обнаружили пропажу, отправьте текстовое сообщение с заданным текстом на свой номер, устройство будет заблокировано. Конечно, это не панацея – злоумышленник может успеть сменить SIM-карту или вывести телефон в offline-режим, если ему необходимы данные.

Nokia Configuration Tool. Суть этой программы – управление настройками смартфона, установка программ с компьютера через USB-подключение. Своего рода корпоративная альтернатива Nokia PC Suite.

Intellisync Device Management. Впервые поддержка OMA DM (Open Mobile Alliance Device Management) появилась в Nokia Eseries, что позволяет системному администратору удаленно управлять настройками устройства, уровня безопасности, установкой программ, обновлением программного обеспечения; это минимизирует риски и снижает общую стоимость решения. Подробнее вы можете прочесть в этом документе.

Любой антивирусный пакет для смартфонов – это больше успокоительное для руководства, принимающего решения по проекту, реальной пользы от них нет. Вообще, эти антивирусы для мобильных устройств появились не из-за вирусных эпидемий (таких попросту пока нет), а из-за логики обычного, неподготовленного пользователя: «Как так, на компьютере антивирус есть, а на смартфоне – нет, это что, не компьютер?» Может, именно поэтому среди специальных программ для Eseries нет штатного антивируса?

Прочее

Буквально несколько слов о том, что не попало в обзор, но, тем не менее, заслуживает упоминания. Большим компаниям часто, помимо просто почты и синхронизации контактов/встреч, требуется доступ к корпоративным системам класса ERP. В этом плане Nokia преуспела (поддержка SAP, IBM, Oracle), но пока это относится к Nokia 9000 серии. Думается, появление соответствующих клиентов для Eseries/S60 3rd Edition – дело ближайшего будущего.

Выводы

Безусловно, компания Microsoft не ожидала того, что ее будут переигрывать на ее собственном «корпоративном» поле. Соседский король, который до этого снисходительно глядел на проделки князя Windows Mobile, неожиданно решил пойти в наступление, княжество хоть и маленькое (не чета по размерам королевству), но плодородное, годами возделываемое WM и RIM. Если раньше средний и крупный бизнес считался вотчиной Window Mobile на пару с RIM, то после бесцеремонной военной интервенции Eseries расстановка сил как минимум не будет прежней. Бой только начинается, но уже сейчас это сильная заявка на победу. Атакующие силы Eseries сильны – в первых рядах VoIP, мощный офисный пакет, любое почтовое решение на выбор.

Все, что нужно сделать Nokia сейчас, – это улучшить стабильность существующих функций (в особенности VoIP), доработать приложение Document. Все ключевые, востребованные бизнес-функции будут реализованы. Вот тогда Windows Mobile окажется действительно в незавидном положении.

Примечание. Большинство упомянутых в статье программ доступно на специальном сайте Nokia. Те функции, которые описаны в данном обзоре, могут присутствовать в других смартфонах, отличных от Eseries.

Антон Котов ([email protected])
Опубликовано — 22 августа 2006 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: