Tele2 компенсирует абонентам сбой в сети деньгами и скидками

11:19, 12 сентября. Автор: Источник: Ведомости

В прошлый четверг в сети мобильного оператора Tele2 случился масштабный сбой: часть абонентов не могла звонить и пользоваться мобильным интернетом. Как сообщила представитель Tele2 Ольга Галушина, пострадавшим от сбоя оператор предложит компенсацию. Пользователи пакетных тарифов в следующем расчётном месяце получат 25-процентную скидку на абонентскую плату, а абонентам с поминутной тарификацией Tele2 перечислит по 50 рублей.

Сбой случился из-за работ по улучшению качества мобильного интернета, объясняла Галушина. Оператор собирается внедрить новую технологическую платформу, и для этого ему потребовалось перезагрузить абонентские интернет-настройки. В итоге некоторые абоненты столкнулись с кратковременными перебоями в работе мобильного интернета.