podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

«Билайн», новости тарифов и не только

Очередное обновление линейки «Всё», старые в архив без изменений. В тарифе «Интернет для планшета» безлимитные музыка и социальные сети становятся бесплатными. Опять переделали «Личный кабинет». А ещё Роскомнадзор посчитал «Билайн» лидером по задержкам с внедрением систем прослушки, просмотра и прочих «Всё» для нужд ФСБ.

«Всё» опять всё?

Новость для Московского региона здесь, цитата:

«Совсем скоро тарифные планы линейки «Всё» станут еще выгоднее! В первую очередь изменения оценят пользователи мобильного интернета, а так же голосовых услуг. Действующие тарифы «Всё 1» и «Всё 2», будут переименованы в «Всё 1 архив 11.2017», «Всё 2 архив 11.2017» и недоступны для подключений и переходов».

К моменту чтения вами этого обзора подробности появятся. Считайте анонсом и поводом заглянуть на тарифную витрину оператора и ознакомиться. Что следует иметь в виду:

  • Изменения касаются только тарифов «Всё 1» и «Всё 2»
  • Для ранее подключившихся ничего не меняется. Точнее, вроде бы не меняется, а там как повезёт

Было ещё предположение, что во «Всё 1» и «Всё 2» сделают бесплатным «#можноВСЁ», но только ради этого совершенно необязательно было отправлять эти два тарифа в архив. Вот, пока дописывал текст, изменения появились. Похоже, что в новом «Всё 1» увеличили абонплату на 50 руб. в месяц и добавили 0.5 ГБ трафика в пакет. А вот в новом «Всё 2» за дополнительные 50 руб. абонплаты минуты из пакета теперь расходуются и на межгород, новость здесь. Также в новом «Всё 2» действительно сделали бесплатной опцию «#можноВСЁ».

«Интернет для планшета»

Новость здесь, цитата:

«С 14 ноября 2017 года опция «#можноВСЁ» становится бесплатной на тарифном плане «Интернет для планшета». Все остальные параметры остаются без изменений».

Описание собственно тарифа здесь. 10 ГБ за абонплату 550 руб. в месяц, начиная с четвертого месяца пользования за те же деньги начинают давать 15 ГБ вместо 10 ГБ. Раздавать интернет по Wi-Fi можно.

Прочитал в сети пару-тройку довольно-таки восторженных публикаций (например, здесь) на тему «очень щедрый шаг», «настоящий подарок» и «частичный безлимит» в «Билайн». Пока всё это реально сводится только к тому, что на тарифе «Интернет для планшета» услуга «#можноВСЁ» тарифицировалась дополнительно по 4 руб. в сутки, а с 14 ноября на «Интернет для планшета» эта опция становится бесплатной. А что даёт эта замечательная «#можноВСЁ» за 120 руб.? Цитата из описания:

«Доступ в социальные сети через приложения Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter и музыкальные сервисы Вконтакте, Яндекс.Музыка, Яндек.Радио и Zvooq.
Видеотрафик из социальных сетей, а также внешние ссылки расходуют основной пакет трафика».

Вполне в рыночном тренде «безлимитной социалки», но не знаю... Лично мне кажется, что уже давно настало время активно продвигать и продавать не только объёмы, но и скорость доступа при полностью безлимитном трафике. Справедливее и рациональнее для многих пользователей. Особенно в условиях, когда скорости доступа «взлетают до небес» на определенных участках сети, а на других — ровно наоборот, интернет еле ползает. Кто-то и 10 ГБ трафика ни в жисть не выберет, а кто-то 15 ГБ за 3 дня легко израсходует. Обидно обоим, и оба поминают оператора не очень добрыми словами. Понятно, что продавать пакеты выгоднее благодаря платным автопродлениям, но можно хотя бы держать параллельную линейку из 2-3 низкоскоростных тарифов с разной абонплатой.

Про новый «Личный кабинет»

«Билайн», новости тарифов и не только

Очередная модернизация «Личного кабинета» с радикальной сменой интерфейса. Что-то совсем зачастили. Опять разбираться и привыкать к другому, опять перестали работать программы третьих сторон, позволяющие удобно контролировать баланс в автоматическом режиме. Каждая глобальная переделка интерфейсов самообслуживания — своего рода небольшое «стихийное бедствие», для затевания которого должны быть серьёзные основания.

По отзывам, новый «Личный кабинет» работает быстрее, за это можно простить многое. И внешне стал посимпатичнее. Хотя я сильно сомневаюсь в том, что оптимизировать работу программной начинки ЛК в рамках старого интерфейса было невозможно. Причём всё это относится не только к «Билайн», все операторы регулярно развлекаются переделкой интерфейсов своих кабинетов. Такое впечатление, что соревнуются между собой или считают необходимым напомнить пользователям о том, что да, работаем и стараемся стать лучше.

Про постоплатные тарифы

Опять мне задали вопрос об исчезновении постоплатных тарифов с сайта «Билайн», заинтересовался. Вроде не было новостей об отправке в архив оптом всей постоплатной коллекции. Полез искать на сайт — действительно, нет их больше на витрине! Оказывается, всю постоплату убрали с основной витрины и запихнули на отдельную страницу. Чтобы до неё добраться, нужно долистать раздел «Тарифы» до самого низа и нажать на ссылку «Показать все тарифы». Зачем так сделали — непонятно. Надеюсь, информация вам пригодится.

«Билайн», новости тарифов и не только

В «Билайн» любят квесты, и вообще, потренировать заплывшие жирком мозги клиентов — святое дело. Скачал pdf-ку одного тарифа (проверить, работает ли), машинально начал читать и слегка завис уже на первых трех строчках: всё-таки 500 или 800? Спасибо за мелкий шрифт в многочисленных примечаниях, в верхних строчках описания просто очередная ошибка copy/paste, бывает.

Про «задержки» в СОРМ

Если верить открытым публикациям, то «Билайн» назван главным виновником того, что нас с вами недостаточно эффективно слушают/читают в ФСБ, и «Билайн» за это штрафуют чуть ли не чаще, чем всех остальных вместе взятых. Неплохая обзорная статья, кстати. Почитайте про разновидности СОРМ («Система оперативно-розыскных мероприятий»), понятным языком изложено. Что нам с вами нужно понимать:

  • Соответствующее оборудование для прослушки разговоров и отслеживания трафика операторы устанавливают за свой счёт. Да, это очень недешевое удовольствие, но деваться некуда. Закон есть закон. «Закон Яровой» у нас давно работает, просто в меньших масштабах. Кажется, сейчас обязательные сроки хранения всех данных – сутки.
  • Доступа к этим интерфейсам у операторов нет в принципе: что «хозяин» хочет слушать/читать/смотреть, то он и будет делать. Обязанность оператора — обеспечить хороший канал связи, а что в этом канале происходит – уже не его забота и ответственность. Когда-то читал, что у технических служб оператора даже ключей нет от заветной комнаты, где установлено оборудование СОРМ.
  • Для прямой прослушки разговоров есть ограничение «по решению суда», но это ограничение именно для судебных процессов. Если пресловутого решения суда о прослушке не было, то и расшифровка разговоров не будет принята судом в качестве доказательства. Любые разговоры «до того» – слушай/записывай и принимай к сведению на здоровье. Всё равно никто не знает о том, что именно слушают/записывают работники «компетентных органов» через СОРМ. А вот получил решение суда — с этого момента запись считается официальной.
  • Это был «СОРМ-1» и частично «СОРМ-2». С «СОРМ-3» и СОРМ-4» немного сложнее и много дороже для операторов, но идея та же. Насколько я вижу из обрывков публикаций, итоговая разница только в скорости получения информации. То, что операторы всегда отдавали по запросу (позиционирование абонента и много других дополнительных данных), станет доступно «компетентным органам» практически online. Без всяких запросов в прокуратуру, и сам оператор не будет знать о том, что именно было снято с его оборудования и записано.

Удручает количество денег, которые вбухиваются во все эти системы. Вроде бы абсолютно бесполезные вложения, которые не приносят дохода и усложняют инфраструктуру сетей связи. С другой стороны, например, нынешний вал звонков по поводу фальшивых минирований объектов, с этим тоже нужно что-то делать. Игнорировать нельзя, даже 0.01% проигнорированного может привести к сотням человеческих жертв. Бешеные деньги тратятся на эвакуацию и все сопутствующие мероприятия. И с законодательством у нас явно не всё ладно, если люди легко рискуют звонить (пусть через IP) и сообщать о несуществующей «бомбе». Наверное, некоторое количество судов с соответствующим PR-освещением и хорошими сроками отсидки за такие «шалости» могли бы отрезвить других, не знаю. В любом случае «шалунишек» нужно прежде всего эффективно отлавливать и показательно наказывать. Никакому дураку не придёт в голову разогнаться и just for fun въехать в витрину торгового центра, а вот позвонить про «бомбу» в этом торговом центре — запросто.

Про новый порядок расчетов

Саму новость (Московский регион) можно почитать здесь, цитата:

«Уведомляем вас о том, что с 13 ноября 2017 года изменяется порядок расчетов в рамках следующих архивных тарифных планов. С указанной даты ежемесячная абонентская плата списывается ежесуточно равными частями. Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, доступ к пакетам минут, SMS и интернета блокируется, вам доступны только входящие звонки. Пакеты станут снова доступны после пополнения баланса. Абонентская плата будет списана за все дни блокировки, учитывайте это при пополнении. Пакеты, включенные в абонентскую плату, предоставляются каждое 1-е число месяца. Другие условия тарифа не меняются. Подробнее: 05096 — звонок бесплатный».

Список архивных тарифов обширнейший (4 страницы pdf-файла в 2 колонки), хотя часть названий тарифов дублируется. Насколько я понимаю, польза для оператора в том, что можно «почистить» остатки на счетах, которых не хватало для списания полной абонентской платы за месяц. Также неплохо то, что можно продолжать снимать деньги в том случае, когда абонент забыл или не успел вовремя положить на баланс полную сумму абонплаты.

Обратите внимание на то, что после пополнения счёта и выхода из блокировки имеют право списать деньги в том числе и за дни, в течение которых номер был заблокирован. Однако если номер был заблокирован в течение календарного месяца и более, то за этот период списывать деньги не должны. Вообще говоря, ежедневное списание абонентки в сочетании с ежемесячным выделением пакетов в полном объёме — всегда потенциальный конфликт и возможность быстренько использовать пакеты, заплатив при этом минимум. Списание за предыдущие дни блокировки в большой мере эту проблему решает. С ностальгией вспоминаю древние контрактные тарифы «МегаФона», в которых ежедневная абонплата списывалась не пропорционально, а динамически. Биллинг учитывал количество выговоренных за день минут и рассчитывал абонплату пропорционально израсходованному объёму.

В целом, ежедневное списание удобнее для «добропорядочного» абонента, постоянно использующего свой пакетный тариф для потребления услуг связи. Остаётся открытым вопрос о том, как поведёт себя тариф в случае добровольной блокировки.

И обратите внимание на то, что все пакеты в полном объёме предоставляются 1 числа каждого месяца. Я что-то путаю, или в «Билайн» на тарифах с абоненткой пакеты выдавались в день списания полной абонплаты за месяц?

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано — 17 ноября 2017 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

18.12.2017 Победители конкурса от BQ

18.12.2017 UniStrong A8 – сверхзащищённый Android фаблет

18.12.2017 Прощальное Tango с Google

18.12.2017 Сбербанк задумался о покупке мессенджера

Hit

15.12.2017 Названы победители викторины от Veon

15.12.2017 Vernee представила свой безрамочный смартфон с четырьмя камерами

15.12.2017 МТТ выделит 1 млрд рублей для приобретения стартапов

15.12.2017 DOOGEE показала своё видение полностью безрамочных смартфонов в виде слайдера

15.12.2017 Появились 3D-рендеринги нового Samsung Galaxy S9+

15.12.2017 BLU Life One X3 – смартфон среднего уровня с ёмким аккумулятором

Hit

14.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №10 Файловая система

14.12.2017 «Билайн» снижает для своих абонентов цены на связь в сетях других операторов

14.12.2017 ОС АЛЬТ — первая промышленная линейка операционных систем, поддерживающая все российские процессоры

Hit

14.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №9 Почтовый клиент

Hit

14.12.2017 Видео на канале: Обзор наушников Sony WH-1000XM2

Hit

14.12.2017 Видео на канале: Обзор Xiaomi Redmi 5A

14.12.2017 МВД не будет покупать компьютеры с российским процессором

14.12.2017 LG представила новую линейку прочных и стильных ноутбуков LG gram

14.12.2017 Тинькофф Банк запускает своего собственного мобильного оператора

13.12.2017 Уровень проникновения iPhone X выше, чем у iPhone 8

13.12.2017 Nintendo продала более 10 миллионов консолей Switch

13.12.2017 Meizu представит 6 смартфонов в первой половине 2018 года

13.12.2017 У Роскомнадзора есть намерения заблокировать Twitter

13.12.2017 TENAA опубликовала спецификации и фотографии Honor 9 Lite

13.12.2017 Facebook теперь считает записи со ссылками на Telegraph спамом

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.