podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Кнопка Жизни и МТС

Специальный сервис по обеспечению реагирования в экстренных случаях, ориентирован прежде всего на людей старшего поколения. Главные преимущества — комплексный подход, простота для пользователя и профессионализм принимающих тревожный вызов.

Проект «Кнопка Жизни» разработан выпускниками бизнес-школы «Сколково» Дмитрием Юрченко и Ириной Линник. В 2011 году он стал призером специальной номинации БИТ («Бизнес Инновационных технологий») в рамках учрежденного МТС конкурса «Телеком Идея». Проект развился в самостоятельный бизнес, с которым МТС сотрудничает как с партнером. На текущий момент пользователями «Кнопки жизни» являются около десяти тысяч абонентов в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, республиках Башкирия и Татарстан, в Новосибирске, Волгограде и Перми. Сайт проекта здесь.

15 апреля ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Кнопка Жизни» подписали меморандум о совместной реализации проекта в федеральном масштабе. В рамках сотрудничества планируется расширение географии проекта «Кнопка Жизни» и активное распространение через региональные социальные организации специализированных устройств для удаленного наблюдения за представителями старшего поколения, нуждающимися в постоянной опеке.

Как это работает

Для подключения к сервису «Кнопка Жизни» могут быть использованы два типа устройств: устанавливаемое в доме устройство с GSM-модулем или специально оборудованный мобильный телефон Just5 модели CP09. Телефон с большими кнопками и крупным шрифтом текста на экране оснащен сигнальной кнопкой SOS, которая обеспечивает быстрый вызов круглосуточной диспетчерской службы. Устройством можно пользоваться и как обычным мобильным телефоном. В аппарате также установлена система удаленного определения местоположения на базе мобильной технологии LBS. В случае экстренного вызова система определяет, откуда был послан сигнал, что позволяет оперативно направить туда необходимую помощь.

В качестве бонуса при заказе телефона можно выбрать любой понравившийся цвет. Модель телефона Just5 СP09 новой не назовешь, со времени ее появления в 2009 (если не ошибаюсь) году уже успели выйти две следующие модификации Just5 СP10 и Just5 СP11. Насчет более новых моделей я не в курсе. Just5 СP11, конечно, интереснее своим большим выдвижным дисплеем, но со своей основной задачей и Just5 СP09 хорошо справляется.

Стационарное домашнее устройство предназначено для людей, не выходящих из дома. Оснащено системой громкой связи и кнопкой экстренного вызова.

К стационарному аппарату также прилагаются телефон и кулон с датчиком падения. Кулон реагирует на перемещения человека и в случае резких изменений самостоятельно отправляет тревожный сигнал в центр поддержки «Кнопки Жизни». Функция обратной громкой связи позволяет оператору выяснить, все ли в порядке с человеком, и в случае необходимости направить помощь. Кроме того, систему можно дополнить датчиками протечек воды, дыма и газа в помещении.

По приводимой компанией статистике, 33% людей старше 60 лет падают, по крайней мере, один раз в году, причем половина падений приводит к серьезным травмам. Утверждают, что кулон надежно реагирует на падение владельца или удар и автоматически отрабатывает соединение с центром поддержки.

Важно то, что в контактом центре круглосуточно дежурит врач, который и принимает тревожные вызовы. При регистрации в системе заполняется индивидуальная карточка пользователя с контактными телефонами членов семьи и другой важной информацией, в том числе с данными о специфических заболеваниях и общем состоянии здоровья пользователя. Таким образом, количество «промежуточных инстанций» для пострадавшего сводится к нулю: врач сразу же оценивает уровень угрозы и самостоятельно связывается с родственниками и нужной службой быстрого реагирования. Плюс, наличие подробной информации о заболеваниях, возможной аллергии к определенным препаратам и т. п. позволит врачам оказать помощь эффективнее.

Мобильное позиционирование снимает проблему поиска пострадавшего и необходимость выяснения деталей у человека, которому, возможно, трудно разговаривать. Таким комплексным подходом и простотой для пользователя система выгодно отличается от других вариантов, которые люди самостоятельно организовывают для своих пожилых родственников на базе таких же или аналогичных телефонов с кнопкой SOS.

Альтернативы

С телефонами SOS и функцией автоматического «кругового» дозвона по заданным номерам родственников всё понятно. Это на порядок лучше, чем вообще ничего или обычный телефон, которым человек может не суметь воспользоваться в определенных обстоятельствах. Позаботиться заранее о подключении услуги мобильного позиционирования тоже не помешает.

Государственная «Система-112» как единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) федерального уровня потихоньку создается и будет координировать и контролировать работу экстренных служб пожарных, милиции, скорой помощи, аварийной службы газа, спасателей. МЧС также работает в этом направлении, в том числе создавая специальные приложения для смартфонов, не так давно об этом писал. Всё это необходимо и даже, возможно, в ближайшие годы осуществится. Вот только когда и насколько эффективно будет работать?

В любом случае, некоторая многоступенчатость в реагировании сохранится, и потери драгоценного времени избежать не удастся. В этом смысле «Кнопка Жизни» намного эффективнее благодаря своей «заточенности» под решение задачи помощи конкретному человеку и наличию всех необходимых инструментов «под рукой».

Дополнительные услуги

Координаты перемещающегося человека непрерывно отслеживаются, и родственники имеют возможность позвонить в контактный центр и узнать, где человек находится, это важно. За отдельную плату предлагают услугу «Проверочный звонок» (ежедневный контрольный звонок с выяснением, всё ли в порядке) и услугу выезда сотрудника на дом, для этого в службу следует сдать на хранение ключи от квартиры «подопечного».

Цена вопроса

Полный комплект оборудования, включая стационарный блок, стоит 9 990 руб., стоимость обслуживания — 990 руб. в месяц. «Мобильный» комплект (телефон с тревожной кнопкой) стоит 4 730 руб., стоимость обслуживания — 580 руб. в месяц. Цена комплекта включает в себя стоимость первых трех месяцев обслуживания.

Понятно, что недешево, но тут уж каждый принимает решение сам. Мы люди взрослые, и я не буду писать всякие прочувствованные слова о бесценности человеческой жизни и заботе о близких. Сами всё понимаете. Наверное, не все могут позволить себе этот сервис и далеко не каждый пожилой человек в нем нуждается, но «Кнопка Жизни» существует и может оказаться весьма толковым решением для многих.

Обсуждение на форуме >>>

Ссылки по теме

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP10

Обзор телефона с большими кнопками Just5 CP11

Номер 112

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 27 мая 2013 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:
Hit

23.10.2017 Видео на канале: Обзор компактного флагмана Sony Xperia XZ1 Compact

23.10.2017 Pay with Google использует автозаполнение форм

23.10.2017 У Google Pixel 2 XL возникли проблемы с экранами

23.10.2017 Intel предложила формулу оценки безопасности беспилотных автомобилей

23.10.2017 Через легитимные приложения пользователей Mac заражали вирусом

23.10.2017 Китайцы сертифицировали новый таинственный смартфон от HTC

23.10.2017 МТС закупит оборудование Ericsson на 400 миллионов евро для подготовки к запуску 5G и IoT

23.10.2017 Боливийский смартфон с российской ОС появится в России в следующем году

23.10.2017 Сбербанк может в этом году запустить своего собственного мобильного оператора в Москве

20.10.2017 Скрытая кнопка меню в Pixel 2 оказалась «багом», а не «фичей»

20.10.2017 Vivo официально дебютирует на новых рынках, включая Россию

20.10.2017 HTC представит новый смартфон 2 ноября

20.10.2017 Российские покупатели могут приобрести программу видеонаблюдения Faceter, которая распознаёт лица

20.10.2017 Bosch: Обновление ПО автомобилей через интернет скоро станет стандартной функцией современных автомобилей

20.10.2017 МГТС будет раздавать абонентам 4К телевизоры

20.10.2017 Samsung опубликовал технические характеристики на свой защищённый планшет Galaxy Tab Active2

20.10.2017 HMD представила новый смартфон среднего уровня Nokia 7

19.10.2017 Microsoft прекратила поддержку Lumia 640

19.10.2017 Взрывы аккумуляторов смартфонов продолжаются: Moto E4 Plus

19.10.2017 Рендеры HTC U11 Plus подтверждают сохранение дизайна

19.10.2017 Второе поколение Bixby научится управлять умным домом

19.10.2017 «Лаборатория Касперского» обнаружила в свободной продаже программу для кражи денег из банкоматов

19.10.2017 Oppo F5 выйдет в трех вариантах

19.10.2017 Sony представила флагман Xperia XZ Premium в новом красном цвете – «Rosso»

19.10.2017 Samsung 360 Round – камера, которая покажет виртуальное 3D видео в реальном времени

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.