Билайн: Новые тарифы

Не всегда «новые», но «хорошо забытые» старые тоже годятся. Особенно, если в этих старых-новых нашлось что подрегулировать на радость пользователям. В тарифном тюнинге всегда находится много интересного. Порой, и неожиданного тоже.

«Всё включено городской»

Если верить анонсу, новость была опубликована еще 11 февраля. То ли интереса не вызвала, то ли опубликована была «задним числом» (стало обычной практикой), этого мы сейчас уже не узнаем. Ну и ладно, давайте разбираться в сути.

«... С 19 февраля 2013 года в офисах «Билайн» Московского региона вы сможете подключиться к новому тарифному плану линейки «Всё включено». Этот тариф включает в себя дополнительный московский номер, который будет доступен для подключения за минимальную стоимость.».

Тариф материализовался и своевременно появился на сайте Билайн, также был анонсирован в корпоративном твиттер-аккаунте. Еще в день появления этого предложения (20 февраля) я просил Билайн подправить описание и убрать с сайта вкладку «Федеральный номер», так как на данном тарифе федеральный номер не предусмотрен в принципе (только городской), а цена 1500 руб. за 900 минут в месяц на федеральном номере вызывала, мягко говоря, недоумение. Видимо, тогда руки не дошли поправить, может, сейчас вспомнят?

Новость интересна тремя аспектами:

Насколько я понимаю, в московском регионе тариф «Всё включено городской» является первым опытом Билайн по внедрению тарифа с прямым номером на prepaid-платформе с ежесуточным списанием абонентской платы. В этом есть свои плюсы (не будем вдаваться в подробности) и один важный минус: традиционная скидка за лояльность и стаж не предоставляется.
Указанная абонентская плата 1500 руб./месяц является полной и конечной, она уже включает в себя так называемую «плату за аренду прямого номера». Раньше операторы норовили слукавить, взимая плату за прямой номер фактически два раза: выставляя более высокую абонентку и скромно указывая мелким шрифтом дополнительные 300 руб за «аренду прямого номера».
Есть одна тонкость, отсутствующая в описании на сайте (есть только в pdf-описании): «Дополнительный московский номер в коде «495» или «499». Разницы в цене не предусмотрено, хотя потребительская ценность этих кодов пока сильно отличается. И эта «ценовая уравниловка» в описании слегка настораживает. Хочется верить, что желающие подключиться не столкнутся с «кратковременно-хроническим» дефицитом номеров в коде «495».

«Ноль сомнений»

Обновленный вариант тарифа выглядит для большинства пользователей привлекательным, хотя для некоторых — с точностью до наоборот. В любом случае, ход интересный. Я бы сказал, неожиданно интересный и достойный внимательного изучения. Прежнее название сохранили, но идеологию и структуру тарифа изменили самым радикальным образом: вместо условного безлимита за пополнение счёта на сумму 390 руб., ввели дополнительную услугу с абонентской платой 8 руб./сутки, отменив обязательный ежемесячный платёж. Причины могут быть разные, но событие знаковое. Хватает и других изменений, в которых нам с вами придется разбираться.

Фразу «за пополнение счёта» в заголовке описания оставили. В сочетании с сохранением прежнего названия («Ноль сомнений») это создает иллюзию того, что минимальный платёж в размере 390 руб./месяц остался в качестве обязательного условия, хотя в этой новой версии само понятие «при условии пополнения счета...» исчезло. Так что не знаю, оставили по недосмотру или умышленно. С учетом многочисленных прочих «косяков» в описании, подозревать «злой умысел», пожалуй, не рискну. Давайте разбираться по порядку.

Новость о появлении третьей по счёту версии тарифа «Ноль сомнений» можно почитать здесь, цитата:

«Во всех салонах и офисах «Билайн» Москвы открыт для подключения новый тарифный план «Ноль сомнений», в котором, помимо бесплатных звонков на номера «Билайн» всей России, мы улучшили условия и по другим направлениям связи. Старый тариф «Ноль сомнений» теперь называется «Ноль сомнений (-)» и перенесен в архивные тарифы.

С 14 марта 2013 года в архивных тарифах «Ноль сомнений (-)» и «Ноль сомнений 2012» изменятся условия. Теперь 1-я минута разговора на номера «Билайн» России будет стоить 7,5 руб., далее 5 руб/мин. А в случае пополнения баланса в течение дня на сумму более 390 рублей, цена за 1-ю минуту разговора станет равной 2,5 руб., далее 0 руб/мин.».

Надо сказать, что знаков «минус» в названиях тарифов до сих пор не встречалось. Обходились точками, штрихами верхними и нижними, а также указанием года, в котором определенная архивная версия тарифа еще действовала. Ладно, не будем придираться. Вычитать из нуля разрешают даже в начальной школе, это вам не высшая математика деления на ноль. О том, что именно нам «заминусовали» в пока еще действующем архивном тарифе, говорится во втором абзаце новости, но к цифрам мы вернемся чуть позже. Пока очевидно, что из «Несомненного нуля» вычли сколько-то рублей за первую минуту каждого разговора. Нетрадиционное решение: ввести очередную ипостась тарифа, отправить прежний в архив и одновременно анонсировать «оптимизацию» архивных тарифов через две недели.

Анатомия тарифа

Давненько мне не приходилось разбираться в такой каше фрагментов copy/paste из разных источников, в итоге пришлось тщательно сверять семь комплектов описаний (pdf-файлы, описания на сайте и наш первый обзор) трёх версий тарифа. Надеюсь, что логику разработчиков мне понять удалось и описанные особенности будут соответствовать реальной тарификации и параметрам, заведенным в биллинг. Но в некоторых деталях всё равно сомневаюсь, достоверно выяснить можно будет только на личном опыте пользования тарифом.

С текущей версией описания нового «Ноль сомнений» можно ознакомиться на сайте Билайн здесь, основные цифры и параметры:

Перейти на новый «Ноль сомнений» можно бесплатно с предыдущих версий «Ноль сомнений 2012» и «Ноль сомнений (-)», с большинства других предоплатных тарифов 100 руб., с предоплатных линейки «Все включено» - 200 руб.
Тариф предоплатный, обязательного пополнения счёта за внутрисетевой анлим нет. В предыдущих версиях «2012» и «(-)» параметры зависят от факта внесения ежемесячного платежа размером не менее 390 руб. одной или несколькими суммами в течение суток.
Абонентской платы формально нет, но есть опция под названием «Безлимит на номера Билайн России» с платой 8 руб./сутки (примерно 240 руб./месяц). Опция входит в стартовый пакет и ее можно отключить, но повторное подключение невозможно. Так что, если передумаете, то придется пере-подключать через двойную смену тарифа.
С подключенной опцией «Безлимит на номера Билайн России» звонки на местные и региональные номера Билайн бесплатны в пределах 200 минут в сутки. В предыдущих версиях «2012» и «(-)» суточный лимит бесплатных звонков составляет 60 минут, а с 14-го марта 2013 г. первая минута каждого звонка в регионы будет тарифицироваться по 2,50 руб.
С отключенной опцией «Безлимит на номера Билайн России» звонки внутри Билайн тарифицируются по схеме «со второй по десятую минуты бесплатно». Первая и начиная с 11-й минуты каждого звонка на московский Билайн — 1,25 руб., на региональные сети Билайн — 2,50 руб. По сути, получаем 1,25 руб. за местный разговор в пределах 10 минут на внутри сети и 2,50 руб. за такой же 10-минутный разговор с региональным абонентом Билайн. В предыдущих версиях «2012» и «(-)» каждая минута на местный Билайн 1,5 и1,0 руб. соответственно, на региональные Билайн — 7,5 руб. первая минута и по 5,0 руб. начиная со второй (тоже с 14 марта 2013 г.).
Все местные вызовы на другие сети (в том числе фиксированные) в новом «Ноль Сомнений» по 2,50 руб./мин. В предыдущих версиях «2012» и «(-)» такие же звонки по 3,0 руб./мин.
Звонки на любые мобильные и фиксированные номера России (межгород) в новом «Ноль сомнений» тарифицируются по 2,5 руб. за минуту вне зависимости от того, подключена ли опция «Безлимит на номера Билайн России». В предыдущих версиях «2012» и «(-)» такие же звонки по 14,0 руб./мин.
Безлимитный интернет в новом «Ноль Сомнений» по стандартной (для Билайн) цене 13 руб./сутки, стоимость подключения — 150 руб. В версии «Ноль сомнений 2012» интернет по той же цене, а вот в «Ноль сомнений (-)» предусмотрен такой же анлим со скидкой по цене 7 руб. в сутки, но без возможности повторного подключения.
Исходящее местное SMS в новом «Ноль Сомнений» по 2,50 руб., в прежних версиях по 2,95 руб.
Опция «Моя Украина» без абонентской платы и с бесплатным подключением позволяет звонить на номера «братских» сетей «Киевстар» и УРС (Билайн) по цене 29 руб. за разговор продолжительностью до 25 минут (авто-разрыв соединения). Без подключения опции звонки в эту страну не будут ограничиваться 25 минутами, но будут тарифицироваться по 12 руб./мин. В предыдущих версиях «2012» и «(-)» то же самое.

Остальные цифры смотрите в описаниях, отличий в ценах я не увидел. Теперь о некоторых важных особенностях, обнаруженных в описании нового «Ноль сомнений».

«3. На звонки на «любимый» междугородный номер» предоставляется скидка в размере 50%. В качестве «любимых» междугородных номеров вы можете выбрать номера «Билайн», других операторов сотовой связи или номера стационарных телефонов. Абоненты предоплатной системы расчетов не могут воспользоваться услугой «Любимый междугородный номер» при звонках на телефонные номера Московской области. Чтобы подключить один «любимый» междугородный номер, воспользуйтесь командой *139*771*номер телефона#. Чтобы подключить три «любимых» междугородных номера, воспользуйтесь командой *139*773*номер телефона*номер телефона*номер телефона#. Номер телефона абонента, который вы выбрали в качестве «любимого», набирайте в 10-значном формате, например 9034124060. Дождитесь SMS-сообщения о том, что услуга подключена.».

Похоже на издержки copy/paste, так как звонки по межгороду по 1,25 руб. за 10 минут разговора выглядят совсем уж нереальным «праздником жизни». И в pdf-версии тарифа этого пункта нет вообще.

«15. Местными переадресованными считаются вызовы, переадресованные на местный телефонный номер, номер сети «Билайн», «МТС», «Скайлинк», «Мегафон» Москвы и Московской области, ТФОП. Стоимость минуты переадресованного вызова на региональный номер «Билайн» (не Москва) – 8,50 руб./мин., на номера других региональных сетей – 12 руб./мин.».

В pdf-версии описания расценки выглядят иначе: «Расчет тарифа на эфирное время междугородных (международных) переадресованных вызовов производится суммированием стоимости минуты междугородной (международной) связи и стоимости минуты местных переадресованных вызовов.». Что я могу сказать? Выбирайте тот вариант, который вас больше устраивает, делайте скриншоты и пишите претензию. Шучу, конечно, но во всякой шутке...

«Услуги «Любимый номер», «Любимый номер другой сети», «Бесценный номер», «Полуночники», «SMS-скидка», «Разговоры издалека», «Безумные дни», «Безлимит внутри сети», «Мобильная коммерция» (Мобильный платеж), «Мобильный перевод», акция «Платеж плюс», бонусные программы, дающие скидки на местные и междугородные звонки, и бонусы в зависимости от пополнения счета на тарифном плане не предоставляются. Остаток средств на счете после совершения операций в рамках услуг "Мобильный платеж", "Мобильный перевод", "Мобильная карта" должен составлять не менее 400 рублей. При несоблюдении указанного условия данные услуги не доступны для использования.».

Забавно, правда? Услуги «Мобильный перевод» и «Мобильная коммерция» на тарифе не предоставляются, но если чудесным образом предоставились, то остаток средств на счете после их предоставления должен составлять не менее 400 рублей. Не знаю, из каких глубин скопипейстили фразу про 400 руб., больше нигде ее найти мне не удалось. Кажется, это был первый неудачный эксперимент по попытке ограничить вывод денег со счета на тарифах с обязательным минимальным платежом. Что касается запрета всяких «мобильных коммерций» в целом, то на данном тарифе это ограничение выглядит откровенной глупостью. Обязательных минимальных платежей нет и тот же «Мобильный перевод» оператору, наоборот, выгоден. Возможно, забыли убрать этот абзац из описаний тарифа или решили лишний раз не тревожить специалистов для отключения этого ограничения в биллинге.

Выводы по «Ноль сомнений»

Если цифры текущей версии (хотя бы утвержденное pdf-описание) соответствуют действительности, то тариф выглядит очень интересно. Абонентка 240 руб. в месяц не является чрезмерной платой за 200 (!) ежедневных минут звонков внутри сети и на региональные сети Билайн, хоть я уже и получил гневное письмо-жалобу на «сильное подорожание межгорода». И это математически верно: по сравнению с полной «халявой», любая цена, даже эти 0,04 руб. за минуту, является значительным подорожанием.

На мой взгляд, тариф с отключенной опцией «Безлимит на номера Билайн России» выглядит по-своему неплохо, а то и лучше. Без абонентской платы и прочих «обязаловок» получаем 1,25 руб. за 10-минутный разговор внутри домашней сети и за 2,50 руб. такой же звонок (до 10 мин.) на региональные сети Билайн. И весь межгород по России по 2,50 руб./мин. Как-то слегка настораживает, не затеяли бы в скором времени «оптимизацию» тарифа не в нашу пользу. Что касается 2,50 руб./мин за местные звонки на другие сети, то это недешево, но для московских тарифов без абонентки и с учётом скидок на внутрисеть вполне «рыночно».

Весомый минус — отсутствие вменяемого по цене мобильного интернета. 390 руб./месяц за безлимит для смартфона резко сужает целевую аудиторию тарифа, а 10 руб. за Мегабайт со 100 Кб-округлением в розницу — вообще издевательство.

Что касается предыдущих версий тарифа (теперь это «Ноль сомнений 2012» и «Ноль сомнений (-)»), то вводимые с 14 марта новые расценки на межгород сильно снижают привлекательность этих предложений для тех, кто пользовался «Нулями» ради 60 минут бесплатного внутрисетевого межгорода в сутки. Для прочих групп потребителей «Ноль сомнений (-)» еще сохраняет привлекательность благодаря интернет-анлиму по 7 руб./сутки, а «Ноль сомнений 2012» становится совсем неинтересен по сравнению с новым «Ноль сомнений».

Обсуждение на форуме >>>

Ссылки по теме

Билайн: «Ноль сомнений»

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 06 марта 2013 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: