podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МТС: новости тарифов и не только

Текущие ценовые «оптимизации» тарифов и услуг, распространение отлично себя проявившей схемы MTS Pay на «Обещанный платеж», давно ожидаемая коррекция параметров опции «БИТ» на линейке MAXI «Все что нужно» и другие новости.

Удачно состоявшийся отпуск несколько выбил меня из рабочего ритма, приходится наверстывать упущенное. Неспешный мобильный интернет со средней скоростью 70-90 Кбит/с не способствовал поддержанию организма в состоянии тематически-информационного тонуса. Оно и к лучшему: не приходилось бороться с соблазном оставаться «в теме» всей «тарифно-услужливой» мелочевки. Однако некоторые изменения актуальны не только спустя две-три недели, они сохранят свою значимость еще многие месяцы. Поэтому не сердитесь за участки «прошлогоднего снега» в обзоре, уже хорошо знакомое или неинтересное лично вам можно пропустить.

«Обновление условий» архивных тарифов и услуг

Как и было обещано, «обновление» состоялось 10 июля, цитата из новости:

«...Обращаем внимание абонентов сети мобильной связи МТС на изменение условий некоторых тарифных планов, услуг и опций. Более подробно ознакомиться с изменениями можно в описании конкретного тарифного плана или опции.

До 10 августа 2012 года абоненты тарифных планов, условия которых изменяются, могут бесплатно поменять свой тарифный план на любой тариф с федеральным номером, открытый для подключения и переходов».

Важная фраза — доступный бесплатный переход на один из действующих тарифов. Рекомендуется к цитированию в процессе звонка в контактный центр МТС. Как вы понимаете, речь идет исключительно о повышении цен, но термин «обновление» юридически безупречен. Когда-то для этих целей употребляли слово «оптимизация», но после моего неоднократного глумления над «оптимистами» эквивалент подорожания заменили на более нейтральный термин.

Схема «обновлений» тарифов и услуг выглядит крайне непрозрачно. Для каждого отдельного тарифа опубликовали новый ценник в формате pdf, в конце ценника разместили ссылку на описание прежней версии. Через несколько дней ссылки убрали: кому было надо — ознакомиться успели, а кому не надо — зачем народ зря дразнить прежними ценами? Сводной таблицы/списка подорожаний опубликовано не было, ниже — самые значимые подорожания из собранного по форумам:

  • Ежедневная плата за пользование услугой «Свободное время» составляет 8,5 руб. Было — 5,0 руб., подорожание на 70%.
  • Ежедневная плата за каждый «любимый номер» составляет 1,50 рубля. На тарифных планах «Классный», «Заботливый», «Подружки» и «Любимый» ежедневная плата не меняется. Было — 1 руб./сутки начиная со второго номера (первый бесплатно). С учетом отмены «бесплатности» одного ЛН, подорожание, по самым скромным прикидкам, порядка 80%.
  • Ежедневная плата за услугу «Номера МТС» на всех тарифных планах, кроме тарифа «RED», теперь составляет 3,95 руб. Исключение тарифа «RED» из списка подорожаний понятно: в свое время я «поймал» МТС на некорректной (читай - лживой) рекламе, а попытки «чистить» собственные новостные анонсы были сурово пресечены кэшами поисковых систем. Это был единственный за всю историю МТС случай, когда тарифная опция была опрометчиво объявлена действующей «навсегда», больше маркетологи компании таких опасных ошибок в рекламе и описаниях не совершали. С тех пор для МТС древний «RED» - священная корова с неизменными ценами. Надо отдать оператору должное: идти в суд с привлечением филологов-экспертов (спорность значения слова «навсегда») в МТС не стали. Решили, что будет дешевле отменить все последующие подорожания на архивном тарифе и даже придумали специальную услугу «RED» в биллинге.
  • Отмена действия услуги «Выгодный баланс». Это — отдельная песня, гениальное изобретение маркетологов. В свое время расценки на ряде популярных тарифов были немилосердно вздернуты, но одновременно появилась «услуга», позволяющая прежние цены соблюсти в неприкосновенности. Всего-то требовалось об этой услуге узнать и подключить ее через Интернет-помощник, услуга «Выгодный баланс» подорожание отменяла для тех, кто «в теме». Не узнал и не подключил «услугу» - сам дурак. Соответственно, подорожание всех минут было вроде «не в счет», супер-услуга сохраняла прежние цены. Сегодня цены минут тоже не изменились — боже упаси! Просто отменили действие услуги, которая как бы отменяет повышение цен. Чувствуете разницу? Нет? Ну и зря, юристы эту разницу очень хорошо ощущают.

Беда в том, что пользователи архивных тарифов являются «лёгкой добычей» для операторов. Такие клиенты не читают новости «лицензированных СМИ», не загружают pdf-версии своих «обновленных» тарифов и не сравнивают дотошно-построчно эти версии с заботливо припасенными оригиналами. Наши обзоры тоже не читают, увы. Платят себе и платят. Если у вас есть такие знакомые/родственники, поинтересуйтесь и помогите не платить за «обновления», до 10 августа смена тарифа бесплатна. К примеру, «обновленный» архивный «Областной» стал выглядеть откровенным издевательством над кошельком, действующий RED Energy с опцией «Звонки из Области по 95 коп.» окажется раза в 3 дешевле.

«Обещанный платеж», теперь по 5 руб.

Довольно популярная услуга, которую в МТС начали активно рекламировать. Естественно, начали рекламировать после «обновления». Суть идеи — введение единовременной дополнительной платы в размере 5 руб. за каждый обещанный платеж на сумму 20 руб. и больше. В качестве бонуса — увеличение срока действия «обещанного платежа» до 7 суток.

В принципе, услуга «Обещанный платеж» оператору выгодна сама по себе, потому и была бесплатной. Кончились деньги — набрал USSD-команду — получил краткосрочный кредит — можно звонить. Через три дня сумма кредита автоматически спишется, а если счет не был пополнен, то спишется в минус. Такое «нано-кредитование» помогает абоненту тратить больше. Клиенту хорошо и оператору выгодно. «Обновленная» услуга становится ещё выгоднее для оператора, а 5 руб. «налога» - невелика потеря для клиента. Подробное описание услуги читаем здесь, максимальный размер суммы «обещанного платежа» зависит от ежемесячных расходов абонента.

Сериал новостных релизов на эту тему — отличный пример финансовых «метаний» в недрах компании. Неделю не могли определиться с тем, обкладывать ли дополнительным налогом любимых корпоративных клиентов. Шутки шутками, а пример показательный и позитивный: передумал — публикуй опровержение, а не втихаря исправляй текст ранее опубликованной новости.

«БИТ»

Количество ипостасей опции «БИТ» продолжает увеличиваться, есть MAXI, Супер, Mini, Demo и еще какой-то Promo, если не путаю. С 23 июля включенную в тариф «Все что нужно» БИТ-опцию привели в соответствие со стандартно-локальной версией БИТ, отменив на MAXI-БИТе ежечасные ограничения трафика, новость читаем здесь.

Также обращаем внимание на важную строчку: «...в рамках опций ограничено предоставление услуг файлообменных сетей». Это сравнительно недавнее новшество относится ко всем версиям БИТ, и протестовать против p2p-ограничений не приходится. Ежечасные ограничения объема скачанного трафика были неудобны для мобильных абонентов, их отмена — безусловное благо. С другой стороны, определенная категория пользователей ухитрялась приспособить БИТы для торрентов, а к такой модели потребления в МТС не готовы. Когда-то прикидывал «торрентоемкость» опции «Супер БИТ» и насчитал чуть ли не 20 гигабайт трафика. Можно было пойти путем урезания ежедневной квоты, но «отсекание» торрентов выглядит справедливее для подавляющего большинства пользователей.

«Безлимит на день»: возвращение прежней цены

Новость об изменении стоимости услуги читаем здесь. Справедливости ради замечу, что повышение цены с 25 до 30 руб. за сутки дневного безлимита (квота полноскоростного трафика — 250 мегабайт) является не подорожанием, а восстановлением прежней цены. 25 руб./сутки были изначально заявлены как акционная цена 21 мая. Введенная одновременно с переходом на этот вариант комплектации «Коннектов»: «С 21 мая 2012 года опция «Безлимит на день» включена в первоначальный пакет услуг на всех новых комплектах «МТС Коннект-4».

Возражений нет, опция неплохая и полезная для многих, своих 30 руб. «Безлимит на день» определенно стоит. Наш подробный разбор услуг «Безлимит на день» и «Мини БИТ» можно почитать здесь.

«Черный список»

Пока присутствует в качестве новостного анонса, но уже интересно. Обязательно разберем особенности и сравним их с действующими аналогичными услугами Билайн и МегаФона. Услуга не массовая, но очень востребованная, немало людей номера меняют ради спасения от нежелательных вызовов.

Почти наверняка оператор захочет каких-то денег за свой «Черный список» и в этой связи нужно напомнить о существовании бесплатного смартфонного софта аналогичной функциональности. Также «Черный список» есть во многих телефонах Samsung и китайских no-name аппаратах. Все равно, услуга на операторском уровне должна работать надежнее. По слухам, внесенные в «черный список» номера будут отсекаться даже при включенном на стороне звонящего Анти-АОНе.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 26 июля 2012 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

27.06.2017 Российская армия получит шлемы дополненной реальности

27.06.2017 ИскИн Bixby испытывает проблемы с освоением новых языков

27.06.2017 Samsung вкладывает средства в 6-нм техпроцесс

27.06.2017 Facebook, Microsoft, Twitter и YouTube объединились для борьбы с терроризмом

27.06.2017 Greenpeace и iFixit назвали лучшие и худшие устройства по ремонтопригодности

27.06.2017 Европейские антимонопольные регулирующие органы оштрафовали Google на рекордные 2,42 миллиарда Евро

27.06.2017 Samsung Pay стал доступен клиентам Россельхозбанка и банка «Девон-Кредит»

27.06.2017 Роскомнадзор: требования к Telegram не подразумевают доступ к перепискам

27.06.2017 Управление ФССП арестовало акции МТС

27.06.2017 Samsung предлагает Galaxy S8 Plus в розовом цвете

Hit

26.06.2017 Видео на канале: Обзор BlackBerry Aurora

26.06.2017 FiiO представила для поклонников продукции Apple новый усилитель для наушников FiiOi1

26.06.2017 TP-Link объявила о старте продаж смартфона Neffos X1 Max в России

26.06.2017 Пользователи «Ростелекома» пожаловались на скрытое подключение дополнительных услуг

26.06.2017 ФАС собирается изъять из российских законов термин «роуминг»

26.06.2017 Запуск Samsung Galaxy Note8 в продажу планируется в сентябре

23.06.2017 TCL представит еще один BlackBerry без физической клавиатуры

23.06.2017 WhatsApp позволит пересылать любые файлы

23.06.2017 Android 8 может быть назван в честь овсяного печенья

23.06.2017 Павел Дуров ответил на угрозы главы Роскомнадзора заблокировать его мессенджер Telegram

23.06.2017 Закон о блокировке «зеркал» принят Госдумой

23.06.2017 Google представила новый видеоформат для виртуальной реальности — VR180

23.06.2017 Роскомнадзор грозит заблокировать Telegram

23.06.2017 ФНС: блокировка российского сайта Google произошла из-за букмекерской конторы

23.06.2017 На российский рынок выходит последняя флагманская модель Hi-Fi плеера COWON Plenue 2

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.