Почта забавная и настораживающая

Писан ли закон? Короткий и пока предварительный «разбор полетов» намечающихся (?) изменений в тарифных матрицах операторов. А также очередной масштабный проект мошенничества с платными телефонными номерами, на этот раз с голосовыми.

Писем мне приходит много, за что всем пишущим большое спасибо. В том числе спасибо и за ругань, даже в оголтелой брани оскорбленного в лучших чувствах патриота почти всегда находится некое рациональное зерно. Впрочем, подавляющее большинство писем читать приятно и полезно для дела, грех жаловаться. Особый интерес для меня представляют письма из регионов, где зачастую «обкатываются» новые тарифные решения, услуги и подходы в целом. Многие проекты так и остаются узко-территориальными, но порой оказываются лакмусовой бумажкой и предвестником значимых изменений в федеральном масштабе.

Что касается истории с платными справочными номерами, то данный конкретный «проект» настораживает неплохой технической подготовкой и психологической точностью. Несмотря на классические признаки схемы «вор у вора дубинку украл», все-таки предупредим потенциальных жертв об очередном мошенничестве.

Насколько гибок закон?

Повод — письмо из Новосибирска по поводу любопытной конфигурации новой версии тарифа RED Energy МТС.

Вроде и тариф неплохой, и цена на безлимитные SMS/MMS (3 рубля в день) вполне доступная. Однако недоуменные вопросы вызывает подробное описание опции:

«C 13.09.2011 г. опция «Безлимитные SMS и MMS - Старт» входит в обязательный набор услуг на тарифе «Red Energy» и является неотключаемой. Опция «Безлимитные SMS и MMS - Старт» позволит тебе не задумываться о количестве и стоимости отправляемых сообщений».

Полное официальное описание тарифа (pdf-версию) можно загрузить здесь, там в пункте 6 «Примечаний» написано примерно то же самое. Вопрос в том, что по «Закону о Связи» операторы не имеют права навязывать абонентам дополнительные платные услуги, иначе жизнь у наших сотовиков была бы намного проще, а у нас с вами сложнее и дороже. Пара цитат из «Правил оказания услуг подвижной связи» в последней редакции от 16 февраля 2008 года:

«21. Оператор связи не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату. Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних услуг подвижной связи обязательным оказанием иных услуг связи.

8. Оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности».

Особую тарификацию SMS-сообщений при всем желании нельзя считать «технологически неразрывно связанной» с прочими услугами связи, поэтому неотключаемая платная услуга «Безлимитные SMS и MMS» в тарифе без абонентской платы (в описании тарифа - «Ежемесячная плата 0,00 руб.») выглядит именно тем нарушением, которое описывается в пункте 21«Правил оказания услуг подвижной связи».

Собственно, и Статья 16 в «Законе о Защите Прав Потребителей» недвусмысленно говорит о том же:

«2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

Казалось бы, у нас предостаточно тарифов со включенными в абонентскую плату минутами, SMS-сообщениями и прочими услугами, в чем разница? В том, что продавая тариф с абонентской платой, оператор волен предоставлять за эту фиксированную абонплату любые объемы основных и дополнительных услуг, это его право. А вот добавлять к тарифу платную услугу без возможности ее отключения, равно как и продавать тариф с такой услугой «в нагрузку» закон не позволяет. И это правильно, так как в ином случае мы бы с вами быстренько обросли полным набором всяких «Приветов» с «Живыми балансами» и каким-нибудь безлимитным «Push-toTalk» для полноты коллекции.

На самом деле, законы наши весьма лояльны к операторам, и при некотором желании, добиться нужного эффекта можно. Например, Билайн включил в свой тариф «Доктрина 77» безлимитный интернет с телефона, но вместо незаконно навязанной платной дополнительной услуги оформил это как тариф с абонентской платой, цитата:

«...Мобильный GPRS-Интернет и GPRS-WAP включены в абонентскую плату по тарифному плану. Отключение услуги невозможно. Плата за подключение не взимается».

Почему юристы МТС не пошли тем же путем, для меня загадка. Возможно, хотели сберечь чистый и непорочный образ prepaid-тарифа без абонентской платы, в таком виде «коробочки» с SIM-картами продаются лучше. Но сама идея свободного «привязывания» к тарифу неотключаемых платных услуг является нехорошим знаком и настораживает. Даже в таком завуалированно-законном виде, как это сделали в Билайн.

Наверное, не стоит позволять оператору экспортировать в Россию «прогрессивный» опыт других стран, а то и с внедряемой сейчас посекундной тарификацией мы очень быстро придем к такой же откровенно-глумливой профанации хороших, по сути, законов.

Укради у работодателя

В качестве «противовеса» скучной юридической теме - очередное письмо по поводу возможности легкого заработка практически без усилий. Всего-то делов, позванивай в течение рабочего дня с офисного телефона, и летом можно на Багамы без ущерба для семейного бюджета.

В качестве первичной «завлекалочки» - пошаговая инструкция в картинках (популярный нынче формат), затем подробное объяснение действий, необходимых для быстрого начала «наслаждения жизнью» без всяких трудов и финансовых затрат. Идея несложная, но наверняка позволяет эффективно собирать деньги с попавшихся на удочку. Самое обидное, что во многих случаях за эти «шалости» будут расплачиваться ни в чем не повинные люди.

Итак, ссылка ведет на некий сайт знакомств. Точнее, на «витрину» сайта, так как большинство ссылок не работает, а выставленные на обозрение фото из «анкет» - пустышки. Судя по всему, просто надергали фотографий с других сайтов знакомств для заполнения «витрины». Но вы же пришли сюда за регистрацией для заработка, а не на анкеты глазеть, верно?

Для самых подозрительных и дотошных выложили многостраничные «Условия участия», а в разделе «Помощь» довольно правдоподобно излагают, как эта схема работает. Даже заботливо предупреждают о том, что нехорошо звонить с офисного телефона, телефонов знакомых и посторонних. Выглядит это «предупреждение» как подробная инструкция, но наверняка так и задумано. И главная приманка — 150 руб. за пятиминутный звонок на платный номер «здесь и сейчас» для всех новых участников. Без всяких ожиданий оплаты телефонного счета работодателем и прочих бюрократических проволочек.

Сверстано все так, как будто не вас собираются «кинуть», а с вашей помощью украсть у другого и с вами поделиться. Талантливая придумка. Прелесть этой схемы в том, что каждый обманутый «участник» (а обещанных денег ему не видать) в процессе становится соучастником и жаловаться на мошенников не пойдет.

Что касается получения денег настоящими «участниками» (точнее, организаторами) этого лохотрона, то здесь все просто. Арендуется телефонный номер в DEF-коде 809 как бы для оказания платных справочных услуг, под этим легальным соусом номерами торгуют. А дальше задача покупателя номера — сгенерировать на него максимально возможный трафик, желательно со стационарных телефонов. Арендатор номера получает около половины дохода от оплаченного трафика. Цена входного билета в этот «бизнес» (вступительный взнос за номер) может достигать, судя по отзывам на форумах, 15 000 руб. Для ознакомления - ссылка на сайт одного из продавцов. Если, конечно, это тоже не мошенники из категории «вор у вора дубинку украл».

Судя по многочисленным жалобам в сети, с этим коварным 809 каких только махинаций не прокручивают. Особенно популярны объявления о продаже разных товаров по очень привлекательной цене с указанием такого номера в качестве контактного и разводы на «позвони мне на рабочий» на сайтах знакомств. Но это всё индивидуальные, хоть и довольно распространенные формы мошенничества с платными голосовыми номерами. И на таких «разводил» активно жалуются. В то время как описанная выше схема с ее массовыми рассылками-приглашениями «подзаработать» претендует на определенный масштаб «проекта» и полную безнаказанность организаторов. Так что, на всякий случай, участвовать в этой новой (?) «массовке» не советую: обещанных 30 руб. за минуту звонка вы не получите, а вот по голове от работодателя — запросто.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 28 сентября 2011 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

21.01.2019 Худший год для корейских производителей смартфонов

21.01.2019 Motorola возродит RAZR с гибким экраном?

21.01.2019 Microsoft до конца года похоронит Windows 10 для смартфонов

21.01.2019 Роскомнадзор завёл дела на Twitter и Facebook

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Обзор Samsung One UI на примере Galaxy Note 9

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Какие устройства оказались долгоживущими, с максимальным жизненным циклом - ноутбук, камера и другие

Hit

21.01.2019 Видео на канале: МЫСЛИ | Причины обходить стороной MacBook Pro

21.01.2019 Модульный защищенный смартфон DOOGEE S90 поступает в продажу на российский рынок

21.01.2019 Появились новые пресс-фото линейки Moto G7 и информация о её ценах в Европе

21.01.2019 Линейка флагманов серии Galaxy S10 от Samsung предстала на фото

18.01.2019 Apple не смогла оспорить штраф в 440 миллионов долларов

18.01.2019 Самые популярные в Москве смартфоны по версии «МегаФон»

18.01.2019 Honor демонстрирует стабильный рост

18.01.2019 ZTE показала рабочий прототип 5G смартфона

Hit

18.01.2019 Видео на канале: Покупка OLED ТВ за 100 000 рублей

18.01.2019 Rambler обновит Живой Журнал

18.01.2019 Появились качественные рендеры нового флагмана LG G8

18.01.2019 Fossil продала Google часть своих технологий, касающихся смарт часов

17.01.2019 Билайн предлагает клиентам онлайн-страхование экрана смартфона

17.01.2019 В России открыты заявки на Honor View 20

17.01.2019 ФАС посчитала Microsoft монополистом в России

17.01.2019 Nikon представила новые суперзум-фотокамеры – COOLPIX A1000 и COOLPIX B600

17.01.2019 CTL Chromebook Tab Tx1 – ещё один планшет на Chrome OS

16.01.2019 Google прекратит поддержку 32-битных приложений

16.01.2019 Судебные споры между Apple и Qualcomm повлияют на внедрение инноваций

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.