podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Операторы: осенние Data-новости

Повышение стоимости местных SMS и появление SMS-анлима, повышение «розничных» GPRS-расценок в Билайн. Из экзотики - «хитрая» отмена Wap-тарификации в МТС и слухи о появлении новой Blackberry-опции для международного роуминга в Билайн. В МегаФоне есть своя новость в виде свеженького Data-тарифа с очередной гирляндой опций, но эта новинка станет предметом отдельного разговора.

Билайн: SMS-анлим - дело хорошее, но...

...поднимать при этом цены на местные SMS-сообщения негуманно. И без того стоимость передачи текстового сообщения является выдающимся примером того, как операторы получают сверхдоходы практически «на ровном месте». В данном случае цена продукта (5 копеек за передачу каждой буквы, включая пробелы) определяется исключительно востребованностью сервиса и отсутствием общепринятых, гарантированно-совместимых альтернатив. Говоря простыми словами: подавляющее большинство абонентов платит не столько за отправку SMS-записки, сколько за уверенность в том, что адресат ее получит «здесь и сейчас». Альтернатив много, но даже супер-продвинутый пользователь связан по рукам и ногам возможностями и желанием принимающей стороны. Да и пара-тройка рублей — не бог весть, какие деньги. В определенной мере мы сами провоцируем операторов брать с нас больше полновесных рублей за услугу копеечной себестоимости, и было бы странно, если бы они этой возможностью не пользовались. Но все равно обидно, это да.

Итак, новость о подорожании SMS читаем здесь, цитаты:

«Любите SMS-общение? Общайтесь больше и не думайте о стоимости сообщений!

25 октября 2011 года подключите новую услугу и отправляйте до 100 сообщений в день за абонентскую плату 7 руб. в сутки.

Также с 25 октября меняется стоимость SMS на ряде предоплатных тарифных планов – она составит 2,95 руб.

Стоимость SMS на тарифных планах «Монстр общения+», «Со-общение», «Мобильный пенсионер», «Правильный», «Доктрина 77», «Нолей ноля» останется неизменной».

Формулировку «на ряде предоплатных тарифов» следует читать как «на всех предоплатных тарифах, кроме перечисленных ниже тарифов-исключений».

Любовь к SMS-общению естественным образом стимулирует абонента к приобретению пакета условно-безлимитных SMS, это правильно. Но на фоне подорожания выглядит некоторым выкручиванием рук. Не знаю, как будет называться новая услуга, в ситуации с четко оговоренным лимитом (100 в день) и отсутствием даже формальной безлимитной «зацепки» услугу нельзя будет называть «Безлимитные SMS», хотя 100 сообщений в день для среднестатистического пользователя близки к безлимиту. А вводить антиспамовые ограничители, как показывает опыт, необходимо. Посмотрим. Возможно, предложат тотальную безлимитность строго с 02:30 до 02:35 по будням или в каждый четверг 29 февраля.

«Розничную» цену SMS-сообщений на постоплатных тарифах пока повышать не собираются но, по информации пресс-службы, условно-безлимитный пакет внедрять на постоплате все равно планируют.

Те, кому SMS в оптовых объемах ни к чему, будут платить почти по 3 рубля за штучку (приближаемся к новому негласному ценовому стандарту?) или покупать пакеты мелким оптом от 40 руб./месяц за 25 SMS. Также предположу, что с 90-процентной вероятностью новый SMS-безлимит не будет действовать в периоды праздничных SMS-бумов, так что на Новый Год лишний рубль к «стандартной» цене SMS окажется для оператора совсем не лишним.

Мобильный интернет дорожает

Новость изучаем здесь, цитаты:

«25 октября 2011 года изменится стоимость мобильного интернета на ряде предоплатных тарифных планов и составит 8,45 руб. за 1 Мб.

Для абонентов тарифных планов «Монстр общения+», «Со-общение», «Доктрина 77», «Правильный», «Клик», «Яблочный фреш» условия пользования мобильным интернетом останутся прежними».

Опять «на ряде предоплатных тарифов» (читай, на всех, кроме перечисленных исключений), и опять постоплатные тарифы не трогают. Подорожание мобильного интернета составило более 20%, и в свете современных тенденций снижения цен на передачу данных этот маневр выглядит странно. Тем более, что никаких сравнительно дешевых анлим-альтернатив оператор по-прежнему не дает. Выборы подходящей безлимитной интернет-опции в Билайн мне напоминают что-то хорошо знакомое не из телеком-области: обходится дорого и устраивает только ограниченную группу людей, но выбираем его, так как других вариантов все равно не предлагают.

Обвинять оператора во взвинчивании расценок сложно, так как заявленная новая цена 8,45 руб./МБ до копейки совпадает с «розничной» ценой мегабайта в МТС. Но в МТС поддерживают свою запредельную цену мегабайта для того, чтобы сгонять народ на условно-анлимные предложения с обязательной абонентской платой, политика оператора прозрачна и поддерживается линейкой недорогих БИТ-ов. Я уже молчу про МегаФон, где и «розничный» мегабайт дешевле, и вариантов условных анлимов больше. А в Билайн?

В Билайн полагают, что 390 руб./месяц за 1 гигабайт — адекватная цена за услугу без ежесуточных, ежечасных и скоростных ограничений, присущих предложениям конкурентов. Но я бы, к примеру, предпочел предлагаемый конкурентом тот же 1 гигабайт пусть с ограничением скорости 1,0 Мбит/с (без ежесуточных/ежечасных ограничений), но за 150 руб./месяц. Тем более, что 0,6-1,2 Мбит/с - типичный диапазон реальных 3G-скоростей (downlink), доступных сейчас в московской сети Билайн.

Можно только предполагать, что в Билайн московского региона на данный момент не заинтересованы в росте трафика через сотовую сеть передачи данных, поэтому повышение цены произошло «ассиметрично», без обычного в таких случаях предложения новых альтернатив. Не будем гадать на кофейной гуще, подождем развития тарифных событий после окончания текущей модернизации сети передачи данных московского региона.

Что касается тарифов-исключений, то происхождение списка становится понятным при мало-мальски пристальном взгляде на тарифы:

  • «Доктрина 77» - на тарифе неотключаемый интернет-безлимит, являющийся де-юре частью тарифа с абонентской платой. К нему параметр «цена мегабайта» не относится в принципе, так почему бы не включить тариф в список исключений?
  • «Со-общение» - архивный тариф для людей с ограниченными возможностями (глухонемых), резкое ухудшение одного из ключевых параметров тарифа выглядело бы асоциальным демаршем оператора.
  • «Клик», «Яблочный фреш» - специальные интернет-тарифы, цена по максимальной планке для голосовых тарифов выглядела бы абсурдно.
  • «Правильный» - на этом тарифе цена мегабайта уже поднята до 8 руб. Возможно, решили не выгадывать еще дополнительные 45 коп. и оставили ровную цифру на этом «правильно-показательном» тарифе.

Единственное странное исключение — тариф «Монстр Общения+». Его, кстати, и SMS-подорожание не затронуло. В пресс-службе Билайн пояснили, что тариф является специальным предложением с льготной ценой на дополнительные услуги, поэтому изменения его не коснулись.

Интернет-пакет для Blackberry

Официальной информации на сайте не нашел, но предложение, вроде бы, выглядит следующим образом (описание честно украдено с форума):

«Абонентская плата по услуге "Интернет-роуминг для Blackberry" составляет 990 руб. с НДС/ 10 дней. В нее входит 100 Мб трафика в международном роуминге через точку доступа APN blackberry.net.

Продукт действует 10 суток с момента подключения и затем отключается автоматически.

Услуга подключается по обращению в офис продаж или Центр Поддержки Клиентов (0611 с мобильного телефона). "Интернет-роуминг для Blackberry" работает со всеми услугами международного роуминга, кроме услуг внутрисетевого роуминга ("Роуминг налегке", "Роуминг для своих", "Наша страна").

Если Вы хотите подключить "Интернет-роуминг для Blackberry", но у Вас подключена одна из услуг внутрисетевого роуминга, например, "Роуминг налегке", необходимо сначала отключить "Роуминг налегке", а затем подключить "Интернет-роуминг для Blackberry".

Если у Вас подключена услуга "Интернет-роуминг для Blackberry", и Вы хотите подключить "Роуминг налегке", необходимо сначала отключить первую услугу».

Сервис Blackberry в международном роуминге традиционно предоставляется большинством операторов по специальным расценкам, ведь мгновенный доступ к электронной почте в любой точке света для многих бизнесменов является одним из важных аргументов при выборе смартфона и платформы. Безлимитный интернет по всему миру одно время предлагался МТС владельцам смартфонов Blackberry в рамках пилотного проекта за 3 500 руб./месяц, сейчас за 3 150 руб./месяц предлагают 35 мегабайт трафика, а за 1 190 руб./месяц — 10 мегабайт, с расценками можно ознакомиться на сайте оператора здесь. В этой связи предполагаемые 100 мегабайт на 10 дней за 990 руб. в Билайн выглядят подозрительно щедрым подарком, поэтому на всякий случай подождем официальных подтверждений.

МТС: Отмена Wap-тарификации

Предварительная новость об отмене Wap-тарификации была опубликована 10 октября, почитать можно здесь. 21-го октября долгожданное событие наконец-то свершилось, новость читаем здесь, цитаты:

«Клиенты МТС, пользующиеся со своих телефонов мобильным интернетом через точку доступа wap.mts.ru, для оптимизации расходов на интернет-трафик могут подключить новую услугу «WAP по цене Internet». Даже если на вашем телефоне для выхода в Интернет настроена точка доступа WAP, при подключенной услуге «WAP по цене Internet» система автоматически переведёт трафик на точку доступа Internet.mts.ru.

Передача данных во время Интернет-сессии будет тарифицироваться по стоимости GPRS трафика, согласно вашему тарифному плану. Услуга предоставляется бесплатно. Плата за подключение не взимается. Для подключения услуги «WAP по цене Internet» наберите команду *111*783#».

Первым грабительскую Wap-тарификацию отменил МегаФон на тарифе «О'Хард», в этом году Wap-расценки были МегаФоном окончательно упразднены на всех тарифах, и соответствующие строчки были убраны из описаний. Билайн присоединился позже, сперва отменив Wap на паре новых тарифов, затем окончательно и для всех. Не секрет, что шаг этот для операторов является болезненным: ежемесячная недополученная прибыль от неразумных детишек, невнимательных пользователей и жертв, пошедших на поводу у операторов производителей телефонов, оценивается примерно в 10-12 миллионов руб./месяц для каждого из операторов «большой тройки». Говорить о том, что «с лохов драли три шкуры» некорректно, так как на хитрых Wap-расценках с «лохов» драли не три, а почти тридцать шкур. Именно во столько раз дороже обходился «незнайкам» мобильный интернет после, к примеру, опрометчивой замены SIM-карты в смартфоне Nokia. Да и встроенные браузеры телефонов других производителей тоже сплошь и рядом были жестко настроены на Wap-точку с ее безумной тарификацией. Последние несколько лет — абсолютно без какой бы то ни было технической необходимости, а исключительно ради своих клиентов. Кто именно является самым крупным и ценным клиентом для производителя телефонов, надеюсь, понятно без объяснений.

Аморальным играм в «кошки-мышки» с абонентами приходит конец с ростом популярности айфонов и андроидов, в которых используются другие, более честные схемы извлечения дополнительной прибыли. Wap-трафик эти аппараты не потребляют вообще (не обучены), зато буквально «живут» в сети, активно стимулируя пользователей переходить на операторские смартфонные безлимиты с абонентской платой.

Однако мы отвлеклись, вернемся к нашим абонентам. Теперь вот и МТС осуществляет долгожданный отказ от лукавой Wap-тарификации, давно было пора присоединиться в этом к коллегам по рынку. Но сделан этот ход с истинной маркетологической виртуозностью: вместо полной отмены Wap-тарификации (282 руб. за мегабайт), как это сделали в МегаФоне и Билайне, в МТС вводят специальную «услугу», с помощью которой любой желающий может совершенно бесплатно, персонально для себя отменить Wap-расценки. Все, кто «не в теме», продолжают попадаться в Wap-ловушку, существенно смягчая для оператора горечь расставания с прибылью, отныне недополучаемой от прочитавших новость на сайте.

Схема выглядит безупречно со всех точек зрения, особенно с финансовой. Отменили Wap? Отменили! А кто этой отменой не пожелал воспользоваться — его личное дело. Мало ли, вдруг человек хочет поддержать любимого оператора, платя за мобильный интернет в тридцать раз больше, чем у конкурентов? А если хочет, но стесняется, то лишать его этой возможности было бы негуманно и бессердечно.

Во всякой шутке, как известно, есть доля шутки. Наверное, когда-нибудь и в МТС отменят Wap полностью, безоговорочно и для всех. Когда все неразумные детки подрастут, а их невнимательные папы и мамы купят себе новые телефоны, в которых этой Wap-пакости уже не будет в принципе. И тогда все окончательно забудут про Wap-напасть. А пока не поленитесь рассказать всем друзьям и знакомым о замечательной USSD-команде *111*783#, которая позволяет это светлое будущее приблизить.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 25 октября 2011 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

24.05.2017 В Госдуму внесен законопроект о регулировании работы мессенджеров

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Обзор Asus ZenFone 3 Max

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Пример работы Android Pay в России

Hit

24.05.2017 Видео на канале: Комментарий Андрея Кормильцева по поводу Android Pay и HTC U11

24.05.2017 Apple и Nokia урегулировали свои споры

24.05.2017 Власти Москвы отказались от акции проезда в метро за один рубль для пользователей Android Pay

24.05.2017 Google начала продавать «умные» доски для работы со своими сервисами

24.05.2017 Huawei представила новые модели ноутбуков серии MateBook

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Знакомство с HTC U 11

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Обзор Archos Diamond 2 Plus

23.05.2017 МТС представила финансовые и операционные результаты Группы за первый квартал 2017 года

23.05.2017 Российские ученые разработают первый электрокар на солнечных батареях

23.05.2017 «Мегафон» предложил абонентам три варианта компенсации за сбой

23.05.2017 В России появится система контроля за беспилотниками

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Сравнение Samsung Galaxy S8 и S8 Plus

Hit

23.05.2017 Видео на канале: Обзор Xiaomi Mi6

23.05.2017 Состоялся анонс MEIZU M5c – самого доступного смартфона MEIZU

23.05.2017 LG X venture – противоударный смартфон с аккумулятором повышенной емкости

23.05.2017 В России стартовали продажи Moto G5, а для украинцев доступен Moto G5 Plus

22.05.2017 Android Pay пришел в Россию!

22.05.2017 Сенаторы предлагают ужесточить ответственность за незаконное распространение SIM карт

22.05.2017 «Яндекс» запустил тестирование голосового помощника «Алиса»

22.05.2017 Итальянцы разработали для смартфонов чехол-кофемашину

Hit

22.05.2017 Видео на канале: Обзор Honor 8 Pro

22.05.2017 AliExpress с 1 июня снизит комиссию для российских партнеров по привлечению трафика до 6%

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.