МТС: новости и уточнения

Неожиданно много набралось уточнений и дополнений. Новые опции «Везде как дома» и «Все, что вам нужно» МТС, «Простая логика» и «Беззаботный интернет» Билайн, новый «зайчик» и пересмотр схемы отключения опций МегаФона, тарификация видеозвонка и еще много чего. Объем уточнений вызвал безумное распухание «уточняющего» текста, который в итоге пришлось разбить на три части, увы. Продолжение следует, «оставайтесь с нами».

«Везде как дома» по специальной цене

«Специальной» ценой является абонентская плата 5 руб. в день, введенная специально для московского региона вместо предполагаемых 3 руб. Других изменений вроде не обнаружилось, наше описание новой услуги можно почитать здесь. Цитата из публикации:

«...опция выглядит фантастически выгодной по цене, для московского региона 3 рубля за роуминговую минуту по любому направлению — это очень дешево. Отдать три рубля в сутки за такую фантастику совершенно не жалко, такую услугу и отключать-то после поездки обидно. Да и ни к чему отключать, почти все мы время от времени звоним в другие города и регионы. Трехрублевые междугородние звонки, безусловно, подсластят горечь расставания с 90 рублями в месяц...».

Увы, расставаться придется не с 90, а со 150 рублями в месяц. Как уже не раз бывало, необузданное восхваление тарифа или услуги ничем хорошим не заканчивается. Либо условия в последний момент пересматривают, либо цену. Бывает, что спустя пару дней после выхода тарифа на сайте появляется «микроскопическое» уточнение, почти полностью перечеркивающее глобальный позитив, так было с тарифом «Твоя страна».

Казалось бы, что за вселенская скорбь из-за пяти рублей в сутки? Вон, в Билайн услуга «Наша страна» дает все бесплатные входящие за те же 5 руб. в день, зато исходящие в новой «Везде как дома» будут более чем в три раза дешевле. Разница есть, и причина для скорби тоже есть. «Наша страна» появилась в Билайн несколько лет назад и в совсем другой конкурентной обстановке, а также не отменяет «домашние тарифы» в соседних регионах за 30 руб./месяц, услуги существуют параллельно, и выбор остался. В МТС новая «Везде как дома» и «Соседние регионы» мало того, что несовместимы, так «Соседние регионы» отправляют в архив и подключения закрывают. После подключения новой «Везде как дома» старая услуга «Соседние регионы» погибает сразу и навсегда, без подключения «Везде как дома» услуга поживет до первого ее отключения. Прежняя слегка ущербная «Везде как дома» тоже из обращения выведена.

Вот и получается, что внутрисетевой «дальний» роуминг по России подешевел в три раза, а внутрисетевой роуминг при поездках в соседние области в три раза подорожал. Только вот по «дальней» России мотаются десятки (сотни?) тысяч, а в деревню/на дачу в соседние области едут миллионы. Теперь эти миллионы будут платить по 120 лишних руб./месяц с каждого абонентского носа и при этом звонить дороже. Правда, самые хитроумные могут оставить покойные «Соседние регионы» подключенными и платить ежегодный оброк всего в 360 руб. (прежние 30 руб. в месяц). В общем, всенародное ликование наступит ближе к лету, когда все дачники начнут подключать «Соседние регионы» и обнаружат пятикратное подорожание услуги.

При всем этом сама обновленная услуга «Везде как дома» для путешествующих по России выглядит ценовым хитом и, собственно, таковым хитом является. Вопрос в том, какой ценой и за счет кого? Второй вопрос — пойдут ли тем же путем конкуренты? Решение найдено красивое и, с многих точек зрения, крайне привлекательное. В том числе с точки зрения регулятора, который рано или поздно может обязать операторов предоставлять бесплатные входящие во внутрисетевом роуминге. Ко времени наступления «часа Х» у МТС уже будет собрана хоть какая-то статистика, на основании которой можно будет выстраивать ценовую матрицу работы в новых условиях.

«Все, что нужно»

Новый тариф «Макси плюс» с опцией «Все, что нужно», наш обзор можно почитать здесь. Тариф, который вполне достоин звания нового хита продаж. Судя по обсуждениям на форумах, многим пришлась по душе идея сбора безлимитного интернета для телефона (БИТ), безлимитных SMS/MMS и 300 минут местной связи под одной 500-рублевой крышей. Даже если в итоге придется тратить немного больше, чем на старом «Макси плюс», то душевный комфорт тоже денег стоит.

Некоторые аспекты «жизнедеятельности» тарифа, вызвавшие много вопросов и длительных обсуждений. Итоговые выводы были добыты частично из официальных ответов самым настырным, частично - «вычислены» опытным путем.

При подключении опции «Все, что нужно» прежняя абонентская плата списываться перестает, полная абонплата за тариф с опцией составляет обещанные 500 руб.
«Прогрессивный годовой контракт» (скидка за лояльность) действует как на количество минут в пакете, так и на цену исходящих вызовов после исчерпания пакета. Соответственно, при подключенной скидке 15% в абонплату будет входить 345 минут вместо 300, а после исчерпания пакета минуты будут тарифицироваться по 1.87 руб./мин. Прошу прощения, «Прогрессивный годовой контракт» уже успели переименовать в «Скидки постоянным клиентам».
Безлимитный интернет (БИТ) действует на территории аналогично существующей опции БИТ (Москва, МО, Центральный и Центрально-Черноземный районы).
SMS и MMS - аналогично действующей опции "Безлимитный SMS и MMS" (опция «Все, что нужно» включает отправку SMS на территории г. Москвы и Московской области, а MMS – как на территории г. Москвы и Московской области, так и в роуминге. GPRS-трафик при передаче MMS-сообщений тарифицируется только при нахождении в национальном (за пределами сети МТС) или международном роуминге).
Пакет 300 минут - аналогично действующим дополнительным пакетам минут на MAXI PLUS (т.е. действует на территории Москвы и МО, при наличии опции «Соседние регионы» во внутрисетевом роуминге расходуется пакет минут). Без подключенной (ныне архивной) опции «Соседние регионы» минуты во внутрисетевом роуминге оплачиваются отдельно, пакет не расходуется.
Многих озадачивает количество минут, начисляемых при переходе с «Макси плюс» на вариант тарифа с опцией «Все, что нужно». Ниже - одна из выуженных «из интернетов» схем, дающая, судя по всему, результат, совпадающий с получаемым на практике: 1) из прежнего пакета в 150 (172 со скидкой) минут вычитаем те, которые уже были выговорены к моменту перехода. 2) число минут в до-начисляемой второй половинке пакета (150 или 172) делим на полное количество дней в текущем месяце, затем результат умножаем на количество дней, оставшихся до конца текущего месяца. 3) Складываем остаток (пункт 1) с до-начисленным куском (пункт 2), получаем итоговое количество минут.

Видеозвонок

Да, теперь заработал и в московской сети МТС, новостной анонс читаем здесь, полное описание услуги — здесь. Видеозвонки успешно проходят между сетями (МегаФон — МТС), подключить услугу (бесплатно) можно через Интернет-помощник или USSD-командой *111*86#.

С 16-го февраля услуга входит в стартовый пакет и при подключении или переходе на любой открытый тариф отдельного подключения не требует. Абонплаты нет, входящие видеовызовы в домашнем регионе бесплатны. Несколько важных цитат:

Стоимость минуты видеовызова зависит от тарифного плана и полностью совпадает с тарифом на обычный голосовой вызов. Все входящие видеозвонки при нахождении в домашнем регионе бесплатны.
Действующие на тарифных планах скидки в отношении видеозвонков не применяются и не учитываются в действующих на тарифных планах голосовых аккумуляторах минут (за исключением переадресованных вызовов).
«Скидки постоянным клиентам» и услуга «Любимые номера» распространяются на видеозвонок.
При нахождении абонента во внутрисетевом/национальном/международном роуминге стоимость видеозвонка равна роуминговым тарифам на голосовые вызовы в соответствии с направлением вызова.

Довольно-таки замысловатую фразу про тарифные планы с голосовыми аккумуляторами минут следует понимать следующим образом:

Видеозвонки внутри сети на тарифах категории «Много звонков», «Свободный» и т.п. тарифицируются по максимальной цене первой минуты. Вся последующая дешевизна вызовов объявляется «скидками» и «акциями», на видеозвонки эти «акции», естественно, не распространяются. И в «аккумуляторный зачет» видеозвонки тоже не входят. Т.е. видео-позвонить на тарифе «Много звонков» к звонкам не относится. Действительно, ведь «...Стоимость минуты видеовызова зависит от тарифного плана и полностью совпадает с тарифом на обычный голосовой вызов», читайте «хороших юристов» внимательно. Ясно написано:стоимость минуты видеозвонка совпадает с ТАРИФОМ на голосовой вызов, а отнюдь не со стоимостью минуты этого вызова в домашнем регионе.
На тарифе «Супер ноль» пять минут видео-разговора обойдутся в 12.5 руб., а вовсе не в предусмотренные тарифом и ожидаемые 2.5 руб. Это то самое невнятное примечание про «голосовые аккумуляторы». На безлимитный тарифах видеозвонок будет тарифицироваться за отдельные деньги, и это тоже логично: ведь на этих тарифах общий лимит включенных в абонентку минут (3700 мин.) успешно подпадает под определение «голосовой аккумулятор», какие претензии?

И так далее, со всеми остановками. В целом, общая модель тарификации видеозвонков — хорошо нам знакомый «ваш-домашний-тариф» со звездочками и примечаниями. Живее всех живых, голубчик, и продолжает использоваться, поторопился я его отправить в архив с введением новой «Везде как дома». Юристы в МТС хорошие. В конце концов, видеозвонок — новая (для МТС) услуга, и почему бы не взять за нее какое-то количество дополнительных денег? Святое дело, когда там народ еще разберется, чем просто «ваш домашний тариф» отличается от «ваш домашний тариф» со звездочкой?

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 18 февраля 2011 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com