podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МегаФон-Москва: весенние новости и сюрпризы

Новости «разноцветные»: открытие нового офиса, подорожание «дальних» SMS на архивных тарифах, бонус за платеж, «Майский кредит». Ничего глобального, но знание важных мелочей помогает сэкономить и/или увернуться от неожиданных потерь.

Новый офис в северной части Москвы

Новость можно почитать здесь, офис примерно в 500 метрах от метро «Речной вокзал». Для поиска географически подходящего офиса проще всего посетить специальный раздел сайта, там вполне удобно организованная система поиска с привязкой к карте. Каждая точка обслуживания снабжена карточкой со схемой проезда, временем работы и списком сервисных операций. Присутствует кнопка «Отправить на телефон», приходит SMS-сообщение с координатами офиса. Вообще говоря, раз уж предусмотрели такой сервис, то к 2010 году вполне можно было бы дополнить его возможностью получить на телефон участок карты в MMS-сообщении. Благо ничего изобретать не надо, в услуге «Локатор» весь необходимый инструментарий давным-давно реализован.

«МегаФон-Логин», официоз и уточнения

Не прошло и недели после выхода нового тарифа «МегаФон-Логин», как на сайте вывесили новостной анонс. Формулировка «скорость передачи данных не ограничена» не должна рождать эйфорию, увы. Скорость действительно не ограничена, но только до 5 Гб в месяц, дальше включаются ограничения. Уже не раз писал о том, что в эпоху 3G “чистых» безлимитов нам с вами не видать, будут либо ограниченные по скорости, либо с началом тарификации по достижении порогового объема трафика, либо с урезанием скорости после порогового объема.

Теперь по поводу тарифа «МегаФон-Логин», новых пакетов трафика и обновленной интернет-политики в целом. Наш подробный обзор от 5 апреля можно почитать здесь, за прошедшее время материализовалось несколько важных уточнений.

  • Действительно упразднены прежние пакеты 15 и 100 Мб., при подключении которых сохранялась пакетная тарификация и покилобайтное округление. Теперь все пакеты с покилобайтным округлением, но после их исчерпания тарификация и округление возвращаются к стандартной, предусмотренной тарифным планом.
  • С контрактным тарифом «МегаФон-Логин» вышла неувязочка. В принципе он существует, но как технологический тарифный план, использующийся в комплектах «Готовый комплект для выхода в интернет», подключить именно его по желанию абонента нельзя. Эти комплекты можно приобрести как в собственных офисах так и у дилеров, при активации сим-карты система выберет подходящий тарифный план. Лицевой счет будет действительно общий, из услуг доступны только GPRS-интернет, и отправка/прием USSD-команд.

SMS за рубеж на архивных тарифах

Новость можно почитать здесь, цена SMS-сообщений за рубеж (в том числе в страны СНГ) повышается до 5 руб. Событие ожидаемое: в МТС такие сообщения тарифицируются по 5.25, в Билайн — по 5.45 руб. Но иметь в виду подорожание с 16 апреля нужно. Кстати, в приведенном длинном списке архивных тарифов обнаружились такие экзотические названия, как «Прием Дело Сити», «Прием Друг Сити», «Рублевый FMCG AC», повеселили.

«Майский кредит»

А вот эта новость из категории неприятных и чреватых финансовыми последствиями, описание новой «услуги»:

«С 14 по 20 апреля 2010 г. ОАО «МегаФон» (Столичный Филиал) проводит акцию «Майский кредит», в ходе которой у некоторых абонентов контрактных тарифных планов и тарифных планов серии ЛАЙТ изменяется система расчетов с авансовой на кредитную и бесплатно подключается пакет «Майский кредит» сроком на 30 дней. Этот пакет позволяет абонентам пользоваться услугами связи при отрицательном балансе до 400 рублей. После подключения пакета абоненты-участники акции получат уведомление через SMS-сообщение. В случае отказа абонента-участника от использования пакета «Майский кредит» ему необходимо отправить команду для отключения пакета, полученную в уведомлении через SMS-сообщение. В период с 17 по 21 мая 2010 г. абонентам-участникам акции пакет будет отключен, о чем абоненты будут также предварительно извещены через SMS-сообщения. В акции участвуют абоненты контрактных тарифных планов и тарифных планов серии ЛАЙТ, которые пользуются услугами связи сети «МегаФон» не менее 6 месяцев и на момент проведения акции не являются пользователями услуги «Кредит доверия».

Как-то сразу зашевелились нехорошие предчувствия и полученные разъяснения их подтвердили. При подключении этого 30-дневного «Майского кредита» спящая в финансовой блокировке SIM-карта оживает и абонентская плата опять начинает списываться в полном объеме. Причем подключение этого «кредита» осуществляется в уведомительном порядке. Т.е. получивший SMS-сообщение и не отказавшийся считается согласившимся. Не получивший SMS (SIM-карта ждет своего часа в ящике стола) тоже считается согласившимся, так как предупреждение было опубликовано в СМИ. От «Майского кредита» в основном пострадают те, кто эпизодически использует тарифы с весомой абонплатой, пополняя счет сравнительно небольшими суммами. Понятно, что такая схема потребления услуг оператора не устраивает и мы это хорошо видим на примере новых GPRS-пакетов, плата за которые теперь снимается полностью при подключении. Однако такая «рейдерская чистка» лицевых счетов от этого симпатичнее не становится. Пройдет 30 дней «кредита» и услуга будет автоматически отключена, оставив абонента с минусовым балансом, равным абонплате за месяц, но не более минус 400 руб.

На всякий случай напоминание для тех, кто не в курсе. Образовавшаяся задолженность на контрактном тарифе успешно списывается с других лицевых счетов того же абонента. Если, конечно, такие счета существуют. С целями и задачами этой акции все более-менее ясно, но меня жутко интересует официальная версия. Должна же существовать хоть какая-то, пусть потенциальная польза для абонента от этого «Майского кредита»? А то как-то уж очень откровенно выглядит. Или маркетологи так и не справились с задачей упаковать «акцию» в красивую обертку?

Бонус за платеж

Новость на сайте обнаружить не удалось, но голосовой информатор на номере 07397 включен и схема начисления бонуса работает. Расшифровка информационного сообщения:

«С 7 апреля по 7 июня 2010 года пополните баланс на сумму более 400 рублей и получите дополнительно от 20 до 100 рублей на счет. При пополнении баланса на сумму от 400 до 899 рублей вы получаете 20 рублей. На сумму от 900 до 1299 рублей вы получаете 60 рублей. На сумму от 1300 и более рублей вы получаете 100 рублей на счет. Для активации бонуса за платеж наберите команду *167# и клавиша «вызов». Срок активации — 7 дней с момента платежа. Дополнительные средства, полученные в рамках акции, могут быть израсходованы на оплату услуг мобильной связи за исключением услуг роуминга и контент-провайдеров. Акция не распространяется на платежи, осуществленные по поручению через банк , карты экспресс-оплаты, а также на абонентов корпоративных тарифных планов. Бонус можно использовать до 31 июля 2010 года».

Через некоторое время после осуществления платежа на телефон приходит SMS-сообщение с предложением активировать бонус за платеж USSD-командой, что несколько озадачивает тех, кто об этой акции не подозревал.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 13 апреля 2010 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

24.05.2018 Qualcomm официально представила новый мобильный чипсет – Snapdragon 710

24.05.2018 В России Sony Mobile открыла предзаказ на свои беспроводные наушники Xperia Ear Duo с технологией открытого звука

24.05.2018 Acer показала первый 15-дюймовый Chromebook-трансформер

24.05.2018 MediaTek анонсировала новый процессор Helio P22 для смартфонов среднего ценового сегмента

24.05.2018 Представлен бюджетный смартфон Meizu M8c

23.05.2018 Apple приступила к производству новых процессоров

23.05.2018 Состоялся российский релиз бюджетного смартфона Huawei Y6 Prime 2018

23.05.2018 Возможное изображение Xiaomi Redmi 6 с «чёлкой» утекло в сеть

23.05.2018 У HTC вышел новый флагман – HTC U12+

23.05.2018 Meitu представила свой новый шестиугольный смартфон Meitu T9

23.05.2018 В Минкультуре рассматривают вопрос о блокировке сервиса Booking.com

Hit

23.05.2018 Honor представляет смартфон Honor 7C с NFC и системой распознавания лица

Hit

22.05.2018 Видео на канале: Обзор ультимативного смартфона до 20к - Huawei P20 Lite

22.05.2018 Sony покупает музыкальное издательство EMI

22.05.2018 В России стартуют продажи планшетов Huawei MediaPad M5

22.05.2018 Huawei представила новую бюджетную модель смартфона Huawei Y5 Prime 2018

22.05.2018 Apple снижает стоимость кабелей Lightning

22.05.2018 Стали известны цены и варианты комплектования Xiaomi Mi 8

22.05.2018 США и КНР достигли соглашения по судьбе компании ZTE

22.05.2018 В Индии презентовали новые бюджетные смартфоны от Samsung – Galaxy J6 и J8

22.05.2018 Генеральный директор Xiaomi: смартфон Mi Max 3 появится не раньше июля

22.05.2018 Samsung анонсировал в Китае новый смартфон – Galaxy S Light Luxury Edition

Hit

21.05.2018 Видео на канале: Обзор музыкального камерофона Meizu 15 Plus

21.05.2018 Украинский ритейлер открыл предзаказ на не анонсированный смартфон Samsung – Galaxy J4

21.05.2018 Московский суд признал российскую «дочку» Vertu банкротом

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.