podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Билайн: «Добро пожаловать» еще раз

Очередная редакция тарифа для приезжих. Ощущения двойственные: тариф вроде стал чуть интереснее, но только для определенного профиля звонков. Однако затраты средне-статистического пользователя, скорее всего, слегка возрастут.

Заинтересован ли оператор в дополнительной «ценоминутной» прибыли от этого тарифа? Вряд ли, затраты на печатание новых коробочек и рекламное продвижение нового «Добро пожаловать» едва ли окупились бы только ценовой разницей. Возникает закономерный вопрос: зачем было выводить на рынок новую версию тарифа? Скорее всего, дело в магической цифре «2 рубля», которая будет хорошо смотреться на рекламных плакатах. А это важно и может привлечь новых пользователей. Что, в свою очередь, должно позитивно сказаться на общей массе прибыли от гостевого тарифа.

Читаем официальный анонс нового «Добро пожаловать»:

«Особенность новой версии ТП - единая тарификация звонков и SMS на любые номера России и всех стран СНГ. Цена междугороднего вызова на тарифе - 2 руб./мин. (со второй минуты разговора). Стоимость звонка в любую страну СНГ составляет 2 руб./мин (после пятой минуты разговора). Отправка SMS-сообщения по России и СНГ – также 2 руб.

«Добро пожаловать» - один из самых популярных тарифов Московского региона. Обновленное предложение учитывает потребности гостей столицы в общении и представляет собой простое и оптимальное решение для связи с городами России и странами СНГ», - отметил Руководитель Департамента по маркетингу Московского региона ОАО «ВымпелКом» Андрей Ерёмичев. Тариф «Добро пожаловать_2010» доступен для подключения в офисах обслуживания и дилерских точках «Билайн». Номер для перехода на тариф для существующих абонентов 0674 10 0910 (стоимость перехода 45 руб.)»

Теперь смотрим на параметры нового тарифа и сравниваем их с параметрами его непосредственного предшественника, тарифа «Добро пожаловать 09».

* Первая минута / Со второй минуты разговора
** Первые пять минут / С шестой минуты разговора. Максимальная длина разговора – 20 минут.

При всей рекламной привлекательности двух рублей тариф объективно «бледнее» своего предшественника и в этом очевидная заслуга маркетологов: реальный товар стал несколько хуже, но выглядит при этом заметно выигрышнее.

В сухом остатке:

  • Цена первой минуты разговора по большинству направлений возрастает на 0,45 руб., зато цена всех последующих минут (начиная со второй) снижается на 0,25 руб. На трехминутном разговоре экономия составит 5 копеек, по мере роста продолжительности беседы экономия «стремительно» растет со скоростью 25 коп. за минуту. Звонки длиной 1-2 минуты, естественно, окажутся на 45-20 коп. дороже. Действительно, дальние вызовы редко бывают короткими, но не забываем про неудачные соединения и «к сожалению, его сейчас нет дома».  Можно считать, что повышение/понижение друг друга почти компенсируют. Выиграет тот, кто регулярно разговаривает подолгу
  • Отказались от льготной цены (ранее приравненной к межгороду по России) на вызовы в Узбекистан и Таджикистан, теперь эти направления по цене звонков не отличаются от других стран СНГ. Допускаю, что причины отказа от прежней цены носят объективный характер. Но потенциальным потребителям такой маневр вряд ли понравится и может подпортить имидж оператора. Если человек платил 24 рубля за 10-минутный разговор с домом и на этом основании посоветовал новому коллеге «такой же» тариф, то заплаченные за такой же разговор уже 35 руб. вряд ли останутся незамеченными. Короткие звонки до пяти минут и вовсе подорожают вдвое. При этом коробочка с тарифом внешне вряд ли будет отличаться от предыдущей версии.
  • Звонки в остальные страны СНГ подешевели ровно на 0,5 руб. за минуту. Как первых пяти дорогих минут, так и остальных начиная с шестой. Позитивно, хотя и не радикально.
  • SMS-сообщения подорожали на 0,25 руб., но в свете последних ценовых «оптимизаций» SMS в другие страны могло быть и хуже.

В качестве резюме: тариф сделали более конкурентоспособным и привлекательным внешне, немного снизили цену минуты звонков в страны СНГ и отменили льготную стоимость вызовов в Узбекистан и Таджикистан.

А как обстоят дела у конкурентов? В начале лета в МТС вышел «эксклюзивный» тарифный план под названием «Гостевой+». Теоретически продавался в салонах-магазинах, но на практике туда попало всего по несколько комплектов «для галочки». Вся выпущенная партия была передана на реализацию неизвестному мне посреднику и далее растворилась в небытие, хотя отдельные коробочки до сих пор можно при желании обнаружить на радиорынках. Наш обзор этого тарифа можно почитать здесь, цитата:

«Сравнение тарифов для приезжих достаточно очевидное и отнюдь не в пользу предложения Билайн. Особое внимание обращаем на начало льготной тарификации с пятой минуты (вместо шестой в Билайн) и отсутствие декларируемых ограничений на продолжительность непрерывного соединения. Кроме того, в силу специфики функционирования «Вашего домашнего тарифа» новая версия «Гостевого» выглядит чрезвычайно интересным предложением для путешествующих по России, особенно в пределах действия льготного внутрисетевого роуминга.

Очень интересное предложение без каких бы то ни было видимых минусов. Есть только два маленьких «но», которые совсем чуть-чуть портят благостный пейзаж в розовых тонах:

  • Для перехода новый тариф недоступен, единственная возможность подключения – приобретение новой коробочки.
  • Возможность собственно приобретения вызывает некоторые сомнения. Если верить новости, тариф появился (?) в продаже в салонах-магазинах МТС 10 июня. И, если верить работникам салонов-магазинов, в этот же день запасы коробочек скоропостижно скончались. Не иначе, очереди страждущих выстроились перед всеми точками продаж еще до их открытия. Когда подвезут новые коробочки – неизвестно, но рано или поздно подвезут. Если не в июне и не в салоны магазины, то в июле-августе какому-нибудь «коммерческому представителю» обязательно подвезут.»

В сравнении с этим «полу-партизанским» «Гостевым-плюс», новое предложение Билайн выглядит несколько привлекательнее, но, скорее, привлекательнее внешне. Есть ощущение, что два конкурента по очереди выпускают свои предложения для приезжих с оглядкой друг на друга, но при этом стараются не раскачивать ценовую лодку.

Еще не зная точных параметров нового «Добро пожаловать 2010», я поинтересовался в пресс-службе МТС о перспективах очередной модификации общедоступного «Гостевого-штрих» и о судьбе слегка загадочного «Гостевой-плюс». Официальный ответ:

«Тариф «Гостевой’» на сегодня самое актуальное, исходя из ситуации на рынке, предложение от МТС для приезжающих из других городов и государств. Тариф "Гостевой+" продвигался в 2009 году как специализированное предложение. Мы регулярно следим за ситуацией на рынке и стремимся предлагать абонентам самые актуальные и выгодные тарифы, отталкиваясь от их потребностей. Пока планов по запуску новой версии тарифа "Гостевой" нет, но мы следим за рынком, и будем принимать решение, исходя из потребностей абонентов и конкурентной ситуации».

Вот такая немножко парадоксальная «конкурентная ситуация». Новый «Добро пожаловать 2010» Билайн объективно несколько лучше широкодоступного «Гостевой-штрих» МТС, но чуть хуже почти неуловимого «Гостевой-плюс». И в этой связи у меня появляются нехорошие мысли о дальнейшей судьбе модифицированного тарифа «Теплый прием» столичного «МегаФона», описание и очень непростую историю его появления можно почитать здесь. Не исключено, что новый «Добро пожаловать 2010» Билайн и отсутствие планов МТС будут восприняты как отсутствие симметричного ответа с соответствующими выводами. А в этом случае можно ожидать появления очередного, «более теплого» Приема с подорожавшей минутой звонков на СНГ.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 26 марта 2010 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

19.10.2018 Xiaomi показала качественные фото своего нового флагманского фаблета Mi MIX 3

19.10.2018 BQ-6200L Aurora – флагманский смартфон от российской компании

19.10.2018 Apple назначила презентацию новых продуктов на конец этого месяца

19.10.2018 Samsung Galaxy Book2 – устройство 2-в-1 на Windows 10 и процессоре Qualcomm Snapdragon 850

19.10.2018 Сбербанк хочет стать крупнейшим акционером «Яндекса»

18.10.2018 Vertu возвращается, но пока только в Китае

Hit

18.10.2018 Видео на канале: Обзор Vertex Impress Cube

18.10.2018 Xiaomi представит второе поколение игровых смартфонов на следующей неделе

18.10.2018 Lenovo S5 Pro и К5 Pro представлены официально

18.10.2018 Xiaomi показала работу слайдера в предстоящем к выходу смартфоне Mi MIX 3

18.10.2018 VIVO Y81i – доступный смартфон с FullView дисплеем и не анонсированным процессором от MediaTek

Hit

18.10.2018 Видео на канале: Первый взгляд на Samsung Galaxy A9 (2018)

18.10.2018 AQUOS Keitai SH-02L – многофункциональный телефон-раскладушка от Sharp

18.10.2018 «Ростелеком» собирается внедрять квантовые технологии в свои сети

18.10.2018 Анонсирован смартфон среднего уровня VIVO Z3

17.10.2018 MediaTek представит чипсет Helio P70 в ближайшее время

17.10.2018 Asus представил ZenFone Lite L1 и ZenFone Max M1

Hit

17.10.2018 Видео на канале: Первый взгляд на Huawei Mate 20 и Mate 20 Pro

17.10.2018 В Индии анонсировали новый смартфон Lenovo K9

17.10.2018 5G смартфон Xiaomi Mi MIX 3 будет представлен на следующей неделе

17.10.2018 Украинский ритейлер принимает предзаказы на новый смартфон Meizu C9

17.10.2018 Анонсирован новый смартфон среднего уровня Nokia X7

17.10.2018 «Связной» составит конкуренцию «Почте России»

16.10.2018 Новое поколение носимых гаджетов от Huawei

16.10.2018 Huawei Mate 20 и Mate 20 Pro представлены официально

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.