podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Операторы: Предновогодние новости

Погода хмурая и новости тоже серо-нейтральные, начало декабря должно быть веселее. В ноябре операторы готовятся к предновогодним продажам и внимательно присматриваются к обстановке и конкурентам, абоненты тоже особо не торопятся проявлять активность. Однако рождественские «Раздачи слонов» вот-вот начнутся, и первые очертания грядущих подарков уже начинают вырисовываться.

Год не самый лучший для щедрых даров, кризис на дворе. И, по «странному» совпадению, кризис затронул не только нас, но и сотовиков. Что-нибудь яркое и блестящее ближе к рождеству нам предложат, в этом сомнений нет. Вопрос в том, что будет внутри этой яркой упаковки? Зависит от того, насколько операторы сейчас заинтересованы в гонке за числом абонентских душ в статистических отчетах.

Билайн: Оживший баланс

Анонс, датированный 6 ноября, был замечен на сайте числа 15-16 ноября, можно почитать здесь. Собственно новость об официальном запуске услуги – здесь. Операторские «Средства массовой информации» у нас очень счастливые, судя по количеству «ненаблюдений» часов и дат. Но это ладно, к публикациям новостей задним числом мы уже привыкли. Услуга рекламируется как «Ваш баланс больше не прячется – он на экране!», подробное описание услуги «Баланс на экране» читаем здесь, цитаты:

«Подключив услугу «Баланс на экране», вы сможете получать информацию об остатке денежных средств на экране мобильного телефона. После каждого изменения баланса остаток денежных средств автоматически будет отображаться на экране вашего телефона. Услуга предоставляется только при наличии SIM-карты нового образца и телефона, поддерживающего услугу.

«Услуга доступна физическим и юридическим лицам – абонентам Билайн предоплатной системы расчетов в домашней зоне и во внутрисетевом роуминге. С 15.01.2010 года абонентская плата и стоимость подключения услуги могут быть изменены».

Как явствует из описания, до 15 января следующего года услуга предоставляется бесплатно. Затем можно предположить абонентскую плату в размере порядка 30 руб./месяц по аналогии с такой же услугой, действующей в сети «МегаФон». Так ли необходимо после каждого звонка видеть на экране количество уцелевших рублей/копеек? Дело, как говорится, хозяйское. Но SIM-карту, возможно, придется заменить (бесплатно) на более свежую модель. Еще мне любопытно: будет ли «Баланс на экране» добавляться в стартовый пакет, и не начнут ли подключать услугу подряд всем желающим и не желающим? Поживем – увидим.

«Мобильный перевод»: 5 рублей не лишние

Новость читаем здесь, цитата:

«С 1 декабря 2009 года изменяются условия предоставления услуги «Мобильный перевод» и устанавливается плата 5 руб. с НДС за каждую успешно оказанную услугу (перевод)».

Описание услуги «Мобильный перевод» читаем здесь, обращаем внимание на важные пункты:

  • Сумма одного денежного перевода: не менее 10 руб. — не более 150 руб.
  • Минимальный остаток на вашем счете после перевода — 60 руб.
  • Максимальная сумма переводов в сутки — 300 руб.

Даже не потребуется калькулятор для понимания того, что комиссия за перевод денег с одного счета на другой составит от 3,3% до 50% в зависимости от суммы перевода. Не так давно комиссию за перевод денег с баланса на другой счет ввели в МегаФоне, те же 5 руб. за операцию. Но максимальная сумма транзакции в сети МегаФон – 500 руб. Волей-неволей опять приходится сравнивать, желающие могут почитать подробные условия здесь. Можно предположить, что в связи с появлением платы за каждую транзакцию в Билайн тоже поднимут планку максимальной суммы перевода, полная версия описания появится 1 декабря.

Готовимся к новогодним поездкам?

Из прочих актуальных новостей – грядущие изменения условий предоставления услуг «Звонкий роуминг» и «Страна на заказ», почитать новостной анонс можно здесь. С услугой «Звонкий роуминг» за 15 рублей абонплаты в день мы получаем 50% скидки на входящие вызовы в национальном и международном роуминге, подключение услуги бесплатное. Услуга «Страна на заказ» всего за 10 руб. абонплаты в сутки позволяет звонить и принимать вызовы в отдельно взятой стране со скидкой 50%, подключение услуги также бесплатное. Особенность обеих услуг – немаленькая ежедневная плата, из-за которой подключать их «впрок» бесполезно. Формулировка «С 1 декабря мы будем рады вам предложить новые условия…» особых опасений не вызывает, но собравшимся на рождество в далекие края следует не забыть ознакомиться с новыми условиями. На всякий случай.

МегаФон: Портал 111

Наконец-то завершился период тестирования, и теперь USSD-портал заказа контента и управления услугами одинаков у всех операторов. Весьма удобно для тех, кто пользуется SIM-картами разных операторов, не нужно запоминать лишние цифры. Вот бы еще унифицировать USSD-запросы проверки баланса и телефонные номера контактных центров, было бы совсем хорошо. И весьма актуально в свете растущей популярности телефонов на две, а иногда и три SIM-карты.

Новость о мобильном портале можно почитать здесь, описание со всеми расценками – здесь. Кстати, о расценках, цитата из новости:

«Для того, чтобы войти в портал, достаточно набрать на своем мобильном телефоне команду *111# и нажать клавишу «вызов». После этого на экране телефона появится меню навигации по порталу. Оно состоит из разделов «Хит», «Баланс», «Сервис-Гид», «Вспомни», «Общайся», «Качай» и «Узнавай». Навигация по меню очень проста: достаточно набрать номер соответствующего раздела, чтобы перейти в него. Пользоваться Порталом 111 могут абоненты всех тарифных планов московского МегаФона. Все запросы, кроме заказа мобильного контента, являются бесплатными. Услуга доступна как в домашней сети, так и в роуминге».

Информация о точном времени оценена в 1,6 руб. и тоже попадает в категорию «мобильный контент». И это правильно, с фактом подвижности времени не поспоришь. Злополучные 1,6 руб. вспомнились в связи с недавней историей объединения в «один флакон» информации о номере телефона и текущем времени. Возникли небезосновательные опасения, что информация о собственном номере окажется в результате платной. В итоге эти запросы все-таки оказались разведены по разным пунктам, и за деньги сообщают только время и дату. Я бы на месте маркетологов добавил в USSD-ответ ценную информацию о дне недели, округлил цену запроса до трех рублей и написал о расширении функциональности полезной услуги.

А в целом портал нормальный, годится. Пробежался по меню, вроде все логично и понятно. Хотя названия поначалу озадачивают, чего стоит «Вспомни». Лингвистический ход мыслей разработчиков иногда завораживает: «Бонусный баланс хх балла». Я не требую избыточного интеллекта от софта, но чем руководствовались, выбрав «балла» вместо «баллов»? Вероятность попадания повысилась бы до 60% вместо нынешних 30%. Есть пункты возврата на предыдущий уровень и в основное меню, хорошо. Помню, очень мне этого не хватало, когда первый раз разбирался с USSD-порталом Билайн, даже без ненормативной лексики не обошлось. Разобрался, отмучился, отложил телефон. А через час пришла SMS-ка с текстом типа: «Нам показалось, что вы испытывали желание вернуться на предыдущий уровень. Если надумаете еще раз воспользоваться сервисом и в процессе захотите вернуться, то в ответе нажмите «звездочку» вместо цифры». Хотя в итоге своей цели они достигли на 100%, отсмеявшись, я эту «звездочку» на всю жизнь запомнил.

Ноль проблем

Короткую новость можно почитать здесь, полный текст:

«С 1 декабря 2009 года не предоставляется услуга «Ноль проблем» абонентам, использующим прямые городские номера в коде 495 и 499 и соответствующие им номера в коде 925. Изменения коснутся абонентов всех тарифных планов сети «МегаФон» Московского региона, включая корпоративные».

Новость не радостная, но вполне предсказуемая, рано или поздно это должно было произойти. Подробное описание «Ноль проблем» можно почитать здесь, услуга позволяет продолжать принимать бесплатные входящие вызовы на телефон, находящийся в финансовой блокировке. Теперь этот «праздник жизни» для прямых рекламных номеров закончился, и любителям бюджетных решений придется подыскивать что-нибудь подходящее у виртуалов. Не знаю, как теперь это будет выглядеть де-факто, но из соображений гуманизма неплохо бы оставить хоть пару-тройку суток приема входящих после наступления блокировки. Погоды не сделает, а безалаберных и неорганизованных выручит.

Мультифон – 60 руб. в месяц

Новость читаем здесь, цитировать незачем. Суть - введение с 1 декабря обещанной абонплаты в размере 2 руб./день (60 руб. в месяц). Подробное описание услуги можно почитать здесь, изучить расценки на вызовы по разным направлениям – здесь. На форумах можно почитать много нелицеприятных высказываний на тему появления абонплаты, похоже, многие до последнего момента надеялись на то, что передумают. Спорить на тему «Убили сервис!!!» бесполезно и неконструктивно, равно как и сравнивать тарифы. У сервиса есть очевидная ниша дешевых звонков на номера «Мегафон»: 0,25 руб./мин. на столичный «Мегафон» и 1,1 руб./мин. на федеральные сети. Из остальных преимуществ – удобство пользования единым номером телефона, отсутствие заморочек с пополнением баланса (все в общем счете), выбор способа приема входящих и т.п. За всеми подробностями лучше обратиться к описанию услуги.

Пока остается открытым вопрос о появлении приложения «Мультифон» для мобильных устройств, появление которого нам почти обещали. С появлением абонентской платы уже пора бы…

SMS во внутрисетевом роуминге

Новость от 9 ноября, изменения вступают в силу с 24 ноября, так что в качестве напоминания-предупреждения цитата:

«24 ноября 2009 г. изменяется стоимость исходящих SMS-сообщений во внутрисетевом роуминге. С этого момента при нахождении во внутрисетевом роуминге стоимость одного исходящего SMS-сообщения на номера российских операторов связи будет составлять 3,6 рублей, а на номера иностранных операторов связи – 3,95 рублей».

Тоже не слишком приятная, но предсказуемая новость. Комментировать здесь нечего, цену привели в соответствие с расценками у сотовых коллег. Интересно, появится когда-нибудь в столичном «МегаФоне» льготный внутрисетевой роуминг с бесплатными входящими? Или мне не дожить до этого светлого дня?

МТС: 50 бесплатных MMS-сообщений

Приятную новость о новогоднем подарке читаем здесь, цитата из описания:

«C 22 ноября 2009 года по 17 января 2010 года заряди себе пакет «50 бесплатных MMS» - и целых 30 дней рассылай MMS-ки бесплатно всем-всем-всем! Отправляемые MMS-сообщения автоматически адаптируются под возможности телефона; MMS можно отправить на российский и зарубежный номер и электронную почту.

Срок действия пакета — 30 календарных дней с момента подключения. Через 30 дней неизрасходованные сообщения сгорают. Услуга доступна для подключения один раз. При подключении услуги бесплатно предоставляется 50 MMS, далее оплата MMS-сообщений производится в соответствии с тарифным планом».

Подключение подарочного пакета MMS-сообщений командой *111*445*050#, проверка остатка и срока действия пакета - командой *119#. Что тут можно сказать? Только поблагодарить за подарок, который не стали обусловливать никакими ограничениями и «маленькими хитростями» вроде обязательной покупки очередной SIM-карты. Понятно, что оператор надеется на то, что хоть какая-то часть участников «втянется» в процесс и продолжит пользоваться сервисом по стандартным расценкам. Но все равно приятно, и, опять же, не поскупились на количество бесплатных MMS, дарить так дарить.

Не из стремления во всем найти негатив, а просто в качестве напоминания: 31 декабря и 1 января MMS-сообщения ходят плохо. Я бы сказал, совсем плохо ходят, время доставки непредсказуемо. И SMS-подтверждения доставки приходили далеко не всегда. По крайней мере, так было в прошлом году, поглядим, что будет в этом. Я это к тому, что поздравительные MMS лучше разослать заранее, а то можно ненароком человека поздравить часов в 8 утра первого января.

И еще: для получения автоматических MMS-настроек следует отправить слово MMS или ММС (кириллицей) на короткий номер 1234. Только не надо отправлять пустое SMS на этот номер, а то потом придется вычищать WAP-настройки из аппарата. После получения и активации настроек желательно отправить пустое MMS на бесплатный номер 8890, без этой процедуры входящие MMS могут приходить в виде ссылок на MMS-портал.

P.S. Вот сколько раз себе говорил: «нельзя хвалить необузданно, обязательно вылезет бяка». И опять попался. Не приходят настройки MMS при отправке текста MMS на короткий номер 1234. А ведь еще недавно приходили, пользовался этим сервисом неоднократно. Теперь в ответ приходит сообщение «Настройки доставлены, сохраните их», всё. В ответ на отправку пустого сообщения на номер 1234 – ровно тот же эффект: «сохрани то, что не пришло». На другой телефон в ответ на запрос настроек MMS вместо автонастроек пришел ответ «Для настройки WAP и MMS позвоните 0876. Бесплатно». Позвонил и выяснил, что заказал настройки WAP, MMS и Чат. И WAP-настройки таки пришли, кто бы сомневался. А если я не хочу пользоваться WAP и платить по 280 руб. за мегабайт вместо 8,45 руб.? Так это мои проблемы, ешь что дают и плати по счету. Или осваивай редактирование настроек ручками в меню телефона. Еще можно попытаться заказать отдельно MMS-настройки через интернет-помощник, но сам пока не проверял. Как вариант – позвонить в контактный центр и слезно попросить прислать настройки только MMS без всяких WAP-ов, иногда идут навстречу.

Вот теперь сижу и думаю, стоит ли советовать знакомым экспериментировать с подарком? Влепят им по незнанию WAP-настройки в телефон, разведут на деньги, а я окажусь виноватым. Пожалуй, не буду. И вас предупреждаю: принимая 50 MMS в подарок, вы принимаете на себя всю ответственность за возможные финансовые последствия.

Возвращение «Дуэта»?

Появилось новое название «Группа для двоих». Новость читаем здесь, цитата:

«Новая услуга от МТС - группа "Для двоих". Общайтесь с любимыми по суперцене! C декабря 2009 года подключайтесь к МТС на наиболее выгодных условиях и общайтесь с любимыми по супер цене!»

Даже мне с моим безупречным нравственным обликом захотелось любимую по супер цене. А вам? Шучу, естественно, любимые наши бесценны. Что касается текста новости, то фраза «подключайтесь <…> и общайтесь» уже дает нам понять, что с 90-процентной вероятностью речь идет о покупке еще двух SIM-карт. Нечто похожее мы наблюдали в ныне покойной услуге «Дуэт», когда при покупке двух SIM-карт в офисе МТС их можно было «связать» и платить за звонки друг другу (и только друг другу) по 0,7 руб. за минуту. На остальные параметры тарифов «Дуэт» не влиял и абонплаты за эту услугу не было, наш обзор «Дуэта» можно почитать здесь. Посмотрим, что нам предложат в этот раз, и как будет реализована «Группа для двоих».

Новая «Евразия» и конец «Близких стран»

Новость изучаем здесь, цитаты:

«С 1 декабря абоненты МТС смогут воспользоваться новым предложением, которое позволит говорить по льготным тарифам в выбранной стране путешествия. Услуга снижает в несколько раз стоимость входящих и исходящих вызовов в международном роуминге.

Вместе с тем, с 1 декабря 2009 г. закрывается возможность подключения услуг «Евразия» и «Близкие страны». Для абонентов, подключивших услуги до 1 декабря 2009 г., услуга «Евразия» действует до указанной даты; условия предоставления услуги «Близкие страны» не меняются».

Ссылка «Подробнее» пока ведет на файл xls с новыми базовыми тарифами на услуги связи в роуминге, на досуге поизучаю и сравню с тем, что есть сейчас. Собственно файл можно взять здесь.

С «Евразией» все понятно, эту услугу заменит новое предложение. Какое – узнаем позже, в любом случае «Евразию» впрок не подключить. А вот с «Близкими странами» все не так однозначно. В конце февраля этого года произошло довольно масштабное подорожание связи в роуминге, которое в лучших традициях маркетинга было названо «снижением роуминговых тарифов на 10-60 процентов». Тогда же повысили роуминговые цены в странах СНГ, а для успокоения нервной публики «в теме» придумали специальную услугу «Близкие страны». При подключении этой услуги за единовременные 90 руб. (абонентской платы за услугу не предусмотрено) цены почти возвращались к уровню до подорожания. Красивую комбинацию под названием «снижение роуминговых тарифов» мы подробно и со всеми цифрами разобрали здесь.

Теперь о нынешней новости, в которой пишут о снижении «в несколько раз стоимости входящих и исходящих вызовов» в «выбранной стране». В свете последних тенденций можно предположить подключение скидки на определенный срок, в определенной выбранной стране и с определенными оговорками типа «только при звонках на телефоны МТС». И, скорее всего, скидка будет действовать не с первой минуты разговора. В свое время для поездок в Украину была изобретена услуга «Турист», которая рекламировалась как звонки по 3 рубля. Подробное описание этой услуги и ее сравнение с «Близкими странами» можно почитать здесь, цитата:

«В качестве резюме. Подключая услугу «Близкие страны», мы за 90 руб. получаем «навсегда» все входящие, исходящие местные, и все исходящие в Россию по 25 руб./мин. А также SMS-сообщения по 7 руб. и GPRS-трафик по 18 руб. Подключая услугу «Турист», мы за 150 руб. получаем на 14 дней все входящие и исходящие на МТС-Россия по схеме 33/3 руб./мин., все остальные исходящие (местные и в Россию) по 59 руб./мин. А также SMS-сообщения по 15 руб. и GPRS-трафик по 30 руб. При подключенной комбинации услуг «Близкие страны» и «Турист» тарификация SMS-сообщений по 7 руб. и GPRS-трафика по 18 руб. сохраняется, так что для регулярно посещающих Украину подключение услуги «Близкие страны» рекомендуется в любом случае. Что касается голосового трафика, то смотрите на свой профиль общения и пусть вас не гипнотизирует реклама «3 рубля за минуту»».

Этот экскурс в недавнюю историю совершен с единственной целью: уговорить вас задуматься о целесообразности подключения услуги «Близкие страны». Если, конечно, у вас хоть иногда случаются поездки в страны СНГ. В конце концов, один раз отдать 90 руб. - не бог весть какая финансовая потеря, а услуга была и остается заявленной как бессрочная. Первого декабря подключение услуги закроют, и «кто не успел, тот опоздал».

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 23 ноября 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

13.12.2017 Уровень проникновения iPhone X выше, чем у iPhone 8

13.12.2017 Nintendo продала более 10 миллионов консолей Switch

13.12.2017 Meizu представит 6 смартфонов в первой половине 2018 года

13.12.2017 У Роскомнадзора есть намерения заблокировать Twitter

13.12.2017 TENAA опубликовала спецификации и фотографии Honor 9 Lite

13.12.2017 Facebook теперь считает записи со ссылками на Telegraph спамом

13.12.2017 LG открывает в России официальный онлайн-магазин

13.12.2017 Тренды российского поиска в Google за 2017 год

13.12.2017 Transcend представила портативный жёсткий диск StoreJet 200 для компьютеров Mac

13.12.2017 Ростелеком потратит ещё 260 миллионов рублей на поисковик «Спутник» и развитие одноимённого браузера

13.12.2017 Твиттер упрощает создание веток обсуждения

Hit

12.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №8 Мультиаккаунты

12.12.2017 TENAA рассекретила Nokia 6 образца 2018 года

12.12.2017 Oukitel K10 стильный смартфон из кожи, металла и с аккумулятором ёмкостью 11 000 мАч

12.12.2017 Приложения iTunes будут доступны по предзаказу

12.12.2017 Доля Android Oreo и Nougat растет

12.12.2017 В России стартуют продажи смартфона MEIZU M6

12.12.2017 Synaptics представил прозрачный сканер отпечатков пальцев, встраиваемый в дисплей

12.12.2017 На AliExpress для России запустят официальные продажи смартфонов Xiaomi

12.12.2017 «Тинькофф банк» завтра запустит своего сотового оператора

Hit

11.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №7 Скрытые данные

Hit

11.12.2017 Видео на канале: Обзор смартфона Alcatel U5 HD

Hit

11.12.2017 Видео на канале: Новые возможности Samsung Bixby

Hit

11.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №6 Темы и оболочка

Hit

11.12.2017 Видео на канале: Android лучше iOS Причина №5 Виджеты

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.