МТС: GPRS-оптимизация?

В основном речь пойдет о современной тенденции отбирать у всех, а потом то же самое дарить отдельным избранным. Чтобы не слишком возмущались и не косились в сторону конкурентов. Но, поскольку читатели Mobile-Review, безусловно, относятся к этой второй категории абонентов, вопрос для нас с вами весьма интересен.

Это сладкое слово «пакет»

Как вы уже догадались, обсуждаются пакеты GPRS-трафика. А кто еще не догадался из опубликованной 21 мая новости, тому помог интернет-помощник, в котором эти GPRS-пакеты уже дня два как присутствуют. Почему-то у разных абонентов пакеты «вылезают» разные, но это и к лучшему, так легче составить полную картину. Цитата из новости:

«С радостью сообщаем о запуске в ближайшие дни нового выгодного предложения для абонентов ТП Red, Red_text, Red New, использующих свой мобильный телефон для выхода в Интернет через GPRS. Вы сможете оптимизировать расходы на мобильный Интернет и пользоваться Интернетом ещё больше».

Пакеты минут, SMS-сообщений и GPRS-трафика пользуются большой популярностью. Чем так хорош пакет для нас с вами и для оператора? Ответ очевиден: оптом – дешевле, крупным оптом – намного дешевле. А если все равно потребляем в больших количествах, то почему бы не купить оптовый пакет? Оператору тоже выгоднее сразу получить гарантированную плату за пакет, по сути это эквивалент абонентки. Тогда почему в МТС упрямо игнорируют этот немаловажный инструмент повышения ARPU? Вопрос сложный. Наверное, у маркетологов есть свои соображения на эту тему или побаиваются перегрузить сеть чересчур активным потреблением трафика. Одно дело специальные тарифы для передачи данных, и совсем другое – массово доступные на всех SIM-картах пакеты. Впрочем, это все теоретические домыслы, нам с вами интереснее факты. А факт в том, что с 1 июня в МТС состоится-таки пробный запуск этой услуги.

У пакетов трафика в российских условиях свой, очень особый путь. Давным-давно в МегаФон-Москва ввели 100-килобайтное округление сессии, а специально для «успокоения» чересчур активно возмущавшихся придумали GPRS-пакет с килобайтным округлением. Идея себя оправдала в полной мере, и недавно оператор сделал второй важный шаг: теперь при покупке одного из «спецпакетов» с ежемесячным автопродлением весь остальной трафик также округляется покилобайтно и тарифицируется со скидкой. Этакая негласная договоренность с абонентами: нате вам то, что хотели, но оставайтесь с нами и не забывайте платить абонентку. Последний шаг в этом направлении («Оптимальный интернет») даже слегка озадачил операторской щедростью полуторарублевого мегабайта с килобайтным округлением, хоть и за дополнительные 150 руб. в месяц.

К чему я все это описываю? В том числе и к тому, что GPRS-пакет является товаром, волей-неволей рассчитанным на покупателей «в теме». Т.е. на тех, кто понимает, что в смартфоне один мегабайт с килобайтным округлением проработает дольше, чем 5 мегабайт со 100-килобайтным. А те, кто мобильным Интернетом пользуются для редких посещений wap-сайта оператора, пакетом трафика вряд ли заинтересуются.

Не следует забывать и о весьма «прожорливых» аппаратах iPhone. Далеко не все готовы переплачивать за звонки и SMS на специальных «яблочных» безлимитных тарифах, а от ухода к конкуренту часто удерживает привычный номер. Таким потребителям пакетный мобильный Интернет с честным килобайтным округлением тоже очень пригодился бы.

Меню

В МТС предполагается введение пакетов GPRS-трафика следующих «типоразмеров»:

  • 40 Мб – 190 руб.
  • 100 Мб – 400 руб.
  • 200 Мб – 600 руб.
  • 500 Мб – 1250 руб.

Срок действия пакета – месяц с момента подключения, по мере использования пакеты можно докупать, никаких ограничений на количество потребляемых в месяц «упаковок» вроде не будет. Действовать пакеты будут только в пределах макрорегиона, но это лучше и намного больше, чем традиционный вариант «в пределах домашней сети». Вводят эту благодать всего на трех тарифах, из них два – архивные, что явно свидетельствует об осторожно-тестовом подходе к этому мероприятию. Будет пользоваться популярностью – сделают услугу постоянной и доступной на других тарифах, нет – отчитаются о том, что услуга «не пошла», и с легким сердцем прикроют. И с этой точки зрения выбор тарифов выглядит как минимум странным. Какой объективной реакции рынка можно ожидать при таком подходе? Больше похоже на сознательный саботаж проекта (шутка). Помнится, какое-то время назад аналогичным образом в МТС вводили SMS-пакеты на архивных тарифах, услуга «почему-то» не приобрела массовой популярности. И это, к сожалению, не шутка.

Резюме

Хотелось бы сопоставить цены с расценками у конкурента, но пока в этом особого смысла нет. Все равно что ставить на чашки весов одинаковые банки с ватой и песком. Еще нет ответа на ключевой вопрос об округлении сессии. Если это будут обычные 100 Кб для так называемого «массового рынка», то «ешьте сами» такие пакеты, целевой аудитории оно ни к чему, и эксперимент заведомо обречен на провал. Думаю, что и авторы проекта понимают это не хуже нас с вами. А потому округление трафика в новых пакетах станет той самой лакмусовой бумажкой, сигнализирующей о серьезности намерений оператора. После прояснения ситуации с округлением трафика мы к этому вопросу еще вернемся, а пока видятся два варианта развития событий:

  • В случае запуска «для галочки» проекта со 100 Кб округлением он «для галочки» и останется, это очевидно. Потреблять пакеты будут отдельные энтузиасты, готовые постоянно держать включенным ICQ-клиент или пользующиеся иными способами искусственного сохранения коннекта. Тем более что расценки на пакетированный трафик не сильно отличаются от услуги Интернет+.
  • В случае принятия в пакетах 1 Кб округления все становится намного интереснее. В этом случае появляется нетривиальная задача «убедить» оператора в том, что такие пакеты мобильному населению нужны и будут пользоваться спросом. Причем, судя по выбору тарифов для изучения реакции рынка, предварительные выводы уже сделаны, и убедить будет нелегко.

P.S.

Великое событие запуска пакетов еще не состоялось, а USSD-меню запроса баланса лицевого счета уже успели переделать. Раньше вся информация о накоплении минут в ежедневном аккумуляторе, остатке бонусных SMS и внутрисетевых минут прекрасно умещалась в ответе на стандартный запрос *100#. Теперь внедрили отдельные специальные команды *100*1# и *100*2# для выяснения остатка пакетов и бонусов соответственно. Причем работает это пока криво и с точностью до наоборот, демонстрируя в качестве «остатка» фактически накопленные в аккумуляторе минуты. Теперь мало того, что нужно набирать три команды вместо одной, так еще и остаток бонусных минут узнать вообще невозможно. Хотя внедрили это дело буквально на днях, и есть надежда, что починят. Или сроки действия всех бонусных программ окончательно закончатся - тоже выход.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 28 мая 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

16.11.2018 Корейский LG Q9 он же LG G7 Fit для мирового рынка?

16.11.2018 Apple займется разработкой модемов самостоятельно

Hit

16.11.2018 Видео на канале: ВПЕЧАТЛЕНИЯ | Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной крышкой!

16.11.2018 ZTE представит первый коммерческий 5G-смартфон в первой половине 2019 года

16.11.2018 Следующая выставка E3 2019 пройдёт без участия Sony

16.11.2018 PayPal: 26% онлайн-покупателей из России готовы к шопингу с мобильных устройств

16.11.2018 В России стартуют продажи Samsung Galaxy A9 (2018)

16.11.2018 HMD Global собирается представить в начале декабря новую модель смартфона Nokia

15.11.2018 Snapdragon 8150 превзошел на AnTuTu Apple A12 Bionic и Kirin 980

15.11.2018 Tele2 бесплатно предлагает владельцам новых iPhone год безлимитного интернета

15.11.2018 Samsung представила Galaxy S9 в новой градиентной раскраске «Polaris Blue»

15.11.2018 Названа дата анонса Oppo A7

15.11.2018 Samsung Galaxy Note FE вероятно получит Android Pie с интерфейсом One UI

15.11.2018 «Коммерсантъ»: Перед хакерами бессильны все модели банкоматов

15.11.2018 Sharp выпустила смартфон AQUOS R2 compact с двумя вырезами в экране

15.11.2018 Радиохолдинги решили создать единый плеер для вещания в Интернете

14.11.2018 Samsung внедрит адаптивное хранилище, но только вместе с Android Pie

14.11.2018 Будущий флагман Meizu получит чипсет Snapdragon 8150

14.11.2018 Рынок смартфонов Китая рухнул

14.11.2018 Huawei озвучила планы на 2019 год

14.11.2018 HMD Global представила новый бюджетный телефон Nokia 106

14.11.2018 Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной задней панелью из стекла выходит в России

14.11.2018 Ведомости: «Яндекс» покажет свой смартфон в понедельник

14.11.2018 ONYX BOOX Euclid – 9,7" букридер на базе новой аппаратной платформы

14.11.2018 Samsung анонсировала свой новый мобильный процессор для флагманских смартфонов – Exynos 9820

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.