podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Билайн: полосатые новости

Верно говорят, что если где-то прибыло, то в другом месте обязательно убудет. На этот раз прибыло счастливым пользователям тарифов «Монстр общения», а убыло – не успевшим подключиться к постоплатному «Твои правила», который закрывается для подключения с 15 августа.

Помните бородатый анекдот про полосатую зебру и про то, чем заканчивается чередование светлых и темных полос? Последние полгода чтение операторских новостей почему-то вызывают ассоциации именно с этой незатейливой шуткой. Хотя все новости выглядят очень позитивно. Ну, в крайнем случае, бравурно-оптимистичные чередуются со сдержанно-нейтральными. Ан нет, внимательно вчитавшись, обязательно обнаруживаешь то самое «зебро-специфическое» чередование полос. Вот и сейчас с привычным огорчением видим, что праздник жизни дарят «монстрам» на очень ограниченное время, а «Твои правила» отбирают навсегда, увы.

Такие разные «5 копеек»

Наверняка вы все помните «пятикопеечную» рекламу на улицах города, «зацепило» многих. И «зацепило» неплохо, ибо рекламы давно нет, а число абонентов тарифа «Просто для общения» продолжает расти, и на сегодняшний день их уже 250 тысяч. Несмотря на приближение сентября и грядущего тарифного тюнинга, который вряд ли сильно порадует привыкших к дешевым минуткам пользователей «Просто». Однако мы не о пятикопеечным «Просто», мы о зебр… ой, извиняюсь, о «монстрах». Которые нынче тоже стали условно-пятикопеечными. Новостной анонс читаем здесь, цитата:

«С головой уходите в общение при каждом случае? Он наступил! Подключайтесь к тарифу «Монстр общения» и общайтесь со своими по очень выгодным ценам! С опцией «Клуб» вы сможете звонить и отправлять SMS абонентам группы тарифов «Монстр Общения» всего за 5 копеек! А подключив специальный пакет, вы сможете пользоваться GPRS-Интернетом всего за 5 копеек за 20 Кб!»

Умиляет «5 копеек за 20 Кб», смотрится очень «в тему» и вполне достойно своего восклицательного знака в новости. Кстати, неплохая идея, пора брать на вооружение. Почему бы не писать на рекламных билбордах «Всего 5 копеек за секунду разговора!»? Чистая правда, а что тарификация поминутная, так это к делу не относится. Попробуйте заплатить 5 копеек в кассу и попросить свои кровные 20 Кб, а? Не дадут, ибо 50-килобайтное округление трафика на prepaid-тарифах Билайн никто не отменял. К тому же, пресловутые пятикопеечные 20 Кб доступны только в подарочной упаковке по 50 Мб, за которые придется отдать 128 руб. в месяц.

Да и позвонить за 5 копеек тоже не получится, первая минута обойдется в 3,25 руб. И будь вы трижды «монстр», супротив физики не попрешь, и начать разговор со второй минуты не сможете. Но это так, мелкие придирки. В целом акция очень даже симпатичная и потраченных на нее 35 рублей безусловно стоит. Учитывая сроки действия предложения (до 15 ноября), можно делить 35 руб. на 100 и смело писать про жалкие 35 копеек абонплаты в день за всю эту пятикопеечную благодать. Или семь раз по пять копеек в день, для единства картины и облегчения восприятия.

Теперь о сухих цифрах. Суть акции под названием «Клуб»:

  • Доступна только на тарифах «Монстр общения» и его студенческой версии  «Монстр общения+». Стоимость перехода с других prepaid-тарифов на «Монстра» - 60 руб., подключение «Клуба» - 35 руб. Абонентской платы нет, это позитивно.
  • Скидки действуют только внутри тарифа, но играть в «угадай мелодию» нас не заставляют, цитата: «Если вы хотите узнать, будут ли действовать условия опции «Клуб» при звонках и SMS другому абоненту «Билайн», наберите команду *150* десятизначный номер абонента «Билайн» # и дождитесь SMS-уведомления».
  • Срок действия акции – с 3 августа по 15 ноября включительно. Нормальный срок для акционного предложения, даже «с запасом». Обычный срок действия подобных акций – 2-3 месяца.
  • Цена первой минуты не меняется и составляет обычные для «Монстра» 3,25 руб., по 5 копеек стоят последующие 9 минут со второй по десятую включительно. Начиная с 11-й минуты включается стандартная тарификация 1,75 руб./мин. Скидка («пятикопеечность») действует только на звонки внутри тарифа.
  • SMS-сообщения тарифицируются по 5 копеек, действует скидка также только внутри тарифа.
  • «20 Кб по 5 копеек» мы для упрощения восприятия переведем в привычную размерность: при подключенной акции есть возможность подключить 50-мегабайтный пакет GPRS-трафика за 128 руб., срок действия пакета – 30 дней. Цена одного Мб в пакете составляет, соответственно, 2,56 руб.

Описание второй (предыдущей) версии тарифа «Монстр общения» можно почитать здесь. Неплохое предложение для мало и средне разговаривающих абонентов. Сроки действия договора (платежа) присутствуют, но в Билайн они совершенно некритичны благодаря тому, что сроки суммируются, а платеж в 10 руб. продлевает срок на наделю.

Не совсем понятна причина появления этой акции. Ладно бы тариф был совсем «никакой», а то ведь вполне себе приличный «Монстр». С другой стороны, скидка на звонки и SMS внутри тарифа начинают оказывать заметное влияние на доход оператора только после набора определенной критической массы абонентов-участников, а здесь этого не может произойти в принципе: срок акции жестко ограничен.

Еще можно предположить стремление «перетянуть» абонентов со сравнительно невыгодных для оператора тарифов. В настоящий момент из действующих prepaid-предложений Билайн потенциально «уязвимым» можно считать разве что «Твои правила», остальные тарифы ориентированы на другие сегменты потребителей. В принципе, гипотеза тоже имеет право на существование и, с точки зрения практического маркетинга, такая процедура является достаточно распространенной.

Игра без «Правил». Пока постоплатных

Кстати, о тарифе «Твои правила». С 15 августа постоплатная версия этого тарифа закрывается для подключений, печально. Новость читаем здесь, цитата:

«C 15 августа 2009 года закрываются для подключения тарифные планы постоплатной системы расчетов «Живи легко 150», «Живи легко 300», «Живи легко 600» и «Твои правила». Но вы по-прежнему можете выбрать удобный вам тариф из линейки постоплатной системы расчетов: «Удивительные вещи», «Точный расчет», «Страна на связи», «Безлимитный», «Яблочный фреш» или «Область 2.0».

С линейкой «Живи легко» все понятно, эти тарифы действительно существуют давно, и «освежить» пакет постоплатных предложений уже пора. Но почему в эту компанию тарифных ветеранов затесался недавно вышедший «Твои правила»? Тарифу едва исполнилось полгода, а его уже поспешно убирают в архив, советуя нам подобрать для себя что-нибудь «удобное» из оставшейся куцей линейки постоплатных вариантов. Можно подумать, что есть из чего выбирать. Тариф для жителей московской области, пара дорогих безлимитных предложений и спецтариф для айфонов отнести к универсальным и/или общедоступным предложениям нельзя при всем желании, их мы даже не рассматриваем в качестве альтернативы. «Точный расчет» очень неплох, но приобретает смысл при среднемесячных расходах в диапазоне примерно от 700 до 1800 руб. Итого в сухом остатке – «Удивительные вещи» в гордом одиночестве. Богатый такой выбор, прямо глаза разбегаются.

Первое, приходящее в голову предположение, – отказ от массовых и более-менее доступных постоплатных тарифов. Так было задумано в Билайн изначально, еще до появления термина «постоплата»: на кредитной форме расчетов размещались только сравнительно тяжелые контрактные тарифы с включенными минутами. Дублирования не было, prepaid-тарифы существовали в виде отдельной линейки. Затем было принято решение активно продвигать кредитную (постоплатную) схему расчетов, под это дело даже проапгрейдили биллинг Amdocs и расширили его функциональные возможности. Начали рождаться «двуединые» тарифы в версиях prepaid и postpaid, у абонентов появилась возможность сперва выбрать тариф, а затем определиться с желаемой формой расчетов. Идея себя не оправдала, и решили вернуться к прежней схеме? Может быть, поживем – увидим.

Теперь о второй гипотезе относительной невыгодности тарифа «Твои правила» для оператора. Если так, то и prepaid-версии тарифа жить осталось недолго, а нынешняя акция с «Монстром общения» сверстана для увода «твоиправильных» абонентов на другой тариф. Наше описание «Твоих правил» можно почитать здесь, ключевые цитаты:

«Если говорить об универсальных тарифах для мобильного общения, то ТП «Твои правила» с абоненткой в 120 руб./месяц (цена опций «Твой оператор» и «Другой оператор») отлично встает между «Монстром общения» и «Точным расчетом». <…> Prepaid-версии «Точного расчета» нет, но ценовые параметры «Удивительных вещей» (бывшие «Хочу сказать») сопоставимы. Можно считать, что полная и последовательная тарифная линейка для средне-много говорящих сформирована. <…> Таким образом, с учетом неравномерности разговоров (отпуска/каникулы) ниша «Твоих правил» укладывается в самый ходовой диапазон 175-350 минут в месяц, при более 40% звонков внутри сети - даже 150-400 мин./месяц.

Если тариф «раскрутится», и его не примутся через пару месяцев «оптимизировать», то Билайн выйдет на новый для себя уровень примерного ценового паритета с МегаФон-Москва. Разумеется, мы говорим именно о самой «населенной» рыночной нише общающихся внутри мобильного сообщества сравнительно короткими звонками. «Монстр общения» на этот паритет осторожно покушался, но в те времена, как говорится, еще «личиком не вышел»».

Недавнюю «тотальную оптимизацию» prepaid-линейки МегаФон мы с вами хорошо помним. Непрерывную плавную и последовательную «ползучую оптимизацию» тарифов МТС мы наблюдали и продолжаем наблюдать. Не исключено, что в сложившейся рыночной обстановке маркетологи Билайн не стали портить имидж компании очередным подкручиванием гаек, а просто «списали в утиль» сравнительно свежий тариф, переставший соответствовать нынешним ценовым реалиям. Ну, чуток ошиблись в прогнозах при расчете тарифа, бывает. В качестве резюме хочется привести пару строк из нашего описания «Твоих правил» от 2 февраля этого года:

«Вменяемый тариф получился и, что немаловажно, вроде без «дырок», которые при использовании тарифа за рамками фантазии маркетологов могут спровоцировать последующую «оптимизацию». Вполне толковая «рабочая лошадка» без изысканных хитростей. <…> Неплохие «Твои правила», но обещать им долгую и счастливую жизнь не рискну».

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 10 августа 2009 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

20.10.2017 Скрытая кнопка меню в Pixel 2 оказалась «багом», а не «фичей»

20.10.2017 Vivo официально дебютирует на новых рынках, включая Россию

20.10.2017 HTC представит новый смартфон 2 ноября

20.10.2017 Российские покупатели могут приобрести программу видеонаблюдения Faceter, которая распознаёт лица

20.10.2017 Bosch: Обновление ПО автомобилей через интернет скоро станет стандартной функцией современных автомобилей

20.10.2017 МГТС будет раздавать абонентам 4К телевизоры

20.10.2017 Samsung опубликовал технические характеристики на свой защищённый планшет Galaxy Tab Active2

20.10.2017 HMD представила новый смартфон среднего уровня Nokia 7

19.10.2017 Microsoft прекратила поддержку Lumia 640

19.10.2017 Взрывы аккумуляторов смартфонов продолжаются: Moto E4 Plus

19.10.2017 Рендеры HTC U11 Plus подтверждают сохранение дизайна

19.10.2017 Второе поколение Bixby научится управлять умным домом

19.10.2017 «Лаборатория Касперского» обнаружила в свободной продаже программу для кражи денег из банкоматов

19.10.2017 Oppo F5 выйдет в трех вариантах

19.10.2017 Sony представила флагман Xperia XZ Premium в новом красном цвете – «Rosso»

19.10.2017 Samsung 360 Round – камера, которая покажет виртуальное 3D видео в реальном времени

19.10.2017 Google добавила новый метод проверки для двухфакторной аутентификации

19.10.2017 LG и Qualcomm займутся совместной разработкой новых технологий для автомобилей будущего

Hit

18.10.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Gear IconX 2018

18.10.2017 В России представлены первые в мире протезы с системой бесконтактной оплаты

18.10.2017 Samsung Pay самая популярная платежная система в Корее

18.10.2017 Google представит Android 8.1 Oreo в ближайшие недели

18.10.2017 WhatsApp появится возможность сообщить свое местоположение

18.10.2017 Microsoft представила ноутбук Surface Book 2

18.10.2017 VEON запустил в России для свих клиентов потоковый сервис Deezer

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.