Роуминг, межгород и прочие сюрпризы

Поговорим о роумингах, дальней связи и связанных с ними последних событиях в мире операторов. Как обычно, сюрпризы бывают разные и о большинстве из них лучше знать заранее.

Сначала о летне-скидочных инициативах. Как обычно, МегаФон-Москва выводит на рынок свое предложение последним. Причем это уже можно смело считать повторяющейся из года в год закономерностью. Интересно, с чем связано явное желание оператора анонсировать свой вариант сезонных роуминговых скидок позже всех? Можно пофантазировать на тему внимательного изучения предложений конкурентов, но не будем заниматься гаданием на кофейной гуще. Что касается скидок в международном роуминге, то в этом году в МегаФон-Москва не стали мудрить с изобретением хитрых опций вроде каждой второй бесплатной минуты, зато ввели весомую ежедневную абонплату (15 руб.) за пятидесятипроцентную скидку на входящие вызовы и исходящие SMS. Т.е. схема тарификации взята у Билайн («Звонкий роуминг») и творчески переработана: вместо ежедневных 10 руб. сделали 15 и к этому еще добавили 30 руб. за подключение услуги. Акцию назвали «Сезон теплых слов» и распространяется скидка на ряд европейских стран (Болгария, Греция, Израиль, Испания, Италия, Кипр, Мальта, Румыния, Сербия, Турция, Франция, Хорватия, Черногория) и соседние страны ближнего зарубежья (Абхазия, Грузия, Украина).

На первый взгляд ежедневная плата в размере 15 руб. кажется чересчур высокой и по сравнению с 10 руб. в Билайн и единовременными 300 руб. в МТС. Однако не будем забывать о том, что роуминговые расценки в МегаФон-Москва изначально разбалансированы и входящая связь даже без скидок существенно дешевле, чем у конкурентов. Так что в рублевом исчислении в большинстве стран итог будет в пользу абонентов МегаФон-Москва даже при нескольких минутах входящей связи за время всего отпуска. С другой стороны, сравнивать роуминговые тарифы разных операторов особого смысла не имеет: желающий сэкономить в роуминге все равно не станет сравнивать двузначные цифры цены минуты у разных операторов, а купит себе туристическую или местную SIM-карту.

Что касается летнее-роуминговых скидок остальных операторов «Большой тройки», то повторяться ни к чему, почитать обзор летнее-роуминговых инициатив МТС можно здесь, «двуликого» предложения Билайн – здесь. В обзоре «Жаркого» роуминга Билайн была упущена одна важная деталь: формально срок подключения скидки – 31 августа, но действует скидка в течение 30 дней, так что фактический срок действия растягивается до конца сентября.

В этом году летние инициативы МегаФон-Москва впервые включают в себя значительные скидки на внутрисетевой роуминг, предложение названо «Отдыхай в России». Описание исчерпывающее, привожу практически «как есть»:

К началу отпускного сезона сеть «МегаФон-Москва» приготовила для своих абонентов новое тарифное предложение – «Отдыхай в России». При подключении этой опции все входящие звонки во внутрисетевом роуминге или исходящие звонки на МегаФон-Москва (на выбор) в 3 раза дешевле. Стоимость подключения пакета «Отдыхай в России» — 20 руб. Абонентская плата за пользование опцией – 5 рублей в сутки. Предложение действительно с 15 июня по 15 сентября.

Чтобы получить скидку в роуминге на исходящие звонки абонентам сети «МегаФон-Москва», наберите на своем телефоне USSD-команду *127*1#, далее «Вызов». Отключить опцию можно с помощью команды *127*2#, далее «Вызов».

Чтобы сэкономить этим летом на входящих вызовах в роуминге, нужно набрать USSD-команду *128*1# , далее «Вызов». Отключается опция командой *128*2#, «Вызов».

Предложение интересное, размер скидки необычен. Зачем было оператору идти на такие существенные сокращения потенциальной прибыли? Можно предположить, что практика покупки местных SIM-карт приобрела действительно широкий размах, по крайней мере во время отпускных поездках в пределах России. И с этой точки зрения маркетологи действуют правильно: при таких размерах скидки удобство сохранения собственного номера может легко перевесить экономию от покупки местной SIM-карты.

Билайн: Подключение льготного внутрисетевого роуминга на контрактах

Новость о подключении услуги «Домашний регион» была опубликована на сайте Билайн 11 июня. Справедливости ради отмечу, что в этот раз попыток «поймать» абонентов на незнании о включенной по умолчанию тарификации вроде не просматривается, с первых чисел июня во всех рассылаемых счетах присутствует вполне исчерпывающая информация:

А вот с опубликованной на сайте новостью все оказалась не так гладко, текст взбудоражил мобильную общественность и вызвал множество споров на телеком-форумах.

Судя по тексту, с 25 июня льготный внутрисетевой роуминг отключался по умолчанию всем, а услуга «Домашняя зона» (то же самое, но за 30 руб. единовременной платы) становилась доступной только абонентам с кредитной формой расчетов. Соответственно, отменялась для prepaid-абонентов, а их большинство.

Привычка публиковать неприятные новости по пятницам или накануне выходных в данном случае сослужили компании плохую службу, давненько мне не приходилось читать столько нелицеприятных высказываний в адрес Билайн. Ситуацию удалось прояснить только после праздников, комментарий для Mobile-Review:

Действительно, произошла опечатка. Изменяются условия для абонентов постоплатной и авансовой систем расчетов. Изменение тарификации за пределами домашнего филиала для препейд абонентов уже произошло. Условия пользования услугой "Домашний регион" не изменяются. По-прежнему абонентская плата отсутствует, плата за подключение услуги составляет 30 рублей с учетом НДС.

Иными словами, изменения никоим образом не касаются prepaid-абонентов, для них подключение «услуги» ввели еще полгода назад. Сейчас то же самое делают для контрактных абонентов, о чем, собственно, мы давно предупреждали. Ладно, все хорошо, что хорошо кончается, подправленный текст новости можно почитать здесь.

МТС, «Родные страны»

Новость можно почитать здесь, суть предложения:

С 17.06.08 МТС открывает новую услугу «Родные страны». Подключив эту услугу, вы сможете совершать международные звонки на мобильные телефоны абонентов Группы компаний МТС в СНГ по цене междугородного вызова по России согласно условиям вашего тарифного плана.

В Группу компаний МТС в СНГ входят операторы: «UMC» (Украина), «UZDUNROBITA» (Узбекистан), «Мобильные ТелеСистемы» (Беларусь), «BCTI» (Туркменистан) и «К-Телеком» (Армения).

Предложение действительно для абонентов всех тарифных планов, кроме абонентов тарифов «Гостевой», «Расчетливый» и «Бизнес без границ». Стоимость подключения — 90 рублей с учетом налогов. Абонентская плата отсутствует. Срок действия услуги не ограничен.

Честно говоря, новость озадачила. Поначалу даже подумал, что речь идет о звонках на телефоны МТС-СНГ по цене звонков на МТС-Россия. Ан нет, за единовременный взнос в размере 90 руб. нам предлагают звонить коллегам по сети в СНГ по стандартным междугородним тарифам. Которые, к слову, только в МТС сформулированы с изощренным лукавством: приведенная цена является не конечной, а так называемой «междугородней составляющей», к которой еще нужно прибавить цену минуты местной связи.

Стоимость звонков международной внутрисети (на МТС-СНГ) составляла порядка 30 руб./мин. Такой же звонок в сети Билайн на Билайн-СНГ обходится в 12 руб., на разных тарифах МегаФон-Москва звонки в СПГ в среднем 7-8 руб./мин. После подключения услуги звонок на МТС-СНГ будет стоить порядка 20 руб./мин. – настоящий подарок. Таким образом, нам предлагают заплатить 90 рублей за возможность звонить «только» в два раза дороже чем в Билайн и в три раза дороже, чем в МегаФон-Москва. Вообще говоря, на месте МТС я бы не стал просить 90 руб. и заострять внимание на существующих расценках, а то ведь почитав рекламу люди могут ненароком заинтересоваться и начать сравнивать цены. С другой стороны, расчет явно на то, что увидевший телерекламу решит, что уж за деньги-то (90 руб.) наверняка предлагают что-то хорошее.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 19 июня 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G