МТС-Чат и непростой «Хороший повод»

Период рождественской спячки закончился, и операторы все чаще балуют нас тарифными предложениями и услугами. А также интригуют новостями о будущих новинках на радость посетителям наших форумов. Действительно, не все же время перемывать косточки пробелам в покрытии и получать баны от модераторов за чересчур горячую симпатию к родной сети. Обсудить рекламный тизер и помечтать о параметрах очередного супертарифа намного интереснее.

Хорошая в этом году весна, добрая такая. С утра метель, днем солнышко и весенний дождик размывают свежевыпавший снег, а ночью мороз превращают всю эту благодать в качественное ледовое покрытие на тротуарах. К превеликой радости торопящихся утром на работу. Вот и новости примерно в том же ключе: вроде все теплые и добрые, как весеннее солнышко, но временами норовят усадить пятой точкой на жесткий тротуар реальной действительности.

МТС: Постепенное обновление сайта

Реагируем обычно на масштабный сайтовый ребрендинг с радикальным переверстыванием и/или перекрашиванием главной страницы, мелочи в глаза не бросаются. Но в какой-то момент вдруг замечаешь, что с ресурсом стало комфортнее работать, и это радует. Даже «мальчики кровавые в глазах» уже меньше раздражают. Когда-то давно уже хвалил раздел «Тарифы» за внятность и четкое структурирование, сейчас и другие разделы www.mts.ru стали заметно удобнее. Изменения вносятся постепенно, но последовательно и целеустремленно. Основные разделы и справочная информация все чаще оказываются прямо «под рукой», и ориентироваться стало проще. Для такого ресурса этот критерий, на мой взгляд, является ключевым из-за огромного объема выложенной информации. Структура сайта стала логичнее, и мне показалось, что многие разделы изменились в лучшую сторону. Хотя какие именно – сказать трудно, изменения в «правильную» сторону особо не замечаются. Зато неудобства… До сих пор помню, как много лет назад искал на сайте городской телефон контактного центра, задачка была очень нетривиальная. Не знаю, кто занимается этой плавной модернизацией сайта (очередной аутсорсинг?), но позитивный результат налицо. Даже появился раздел на английском языке для роумеров, хоть пока и в виде одной приветственной странички.

Еще одна приятная неожиданность – полноценное функционирование MMS-портала. Как мы знаем, при невозможности доставить MMS-сообщение на телефон (не подключена услуга или телефон не поддерживает прием MMS) это сообщение доставляется на специальный MMS-портал, а на телефон приходят пароль, логин и ссылка, по которой можно это сообщение прочитать. Раньше на этот портал приходили только переданные фотографии, доставку текстовой части сообщений посчитали ненужным баловством. Сейчас все доходит, читается, и даже появилась дополнительная функциональность в виде возможности создания отдельных папок для хранения сообщений. В общем, постепенно жизнь налаживается, и ошибки/недочеты исправляются.

Билайн «Семья»: упростили восприятие на 30 рублей

Новость о введении абонплаты в размере одного рубля в день на тарифе «Семья» с постоплатной схемой расчетов можно почитать здесь. Абонплата вводится с первого апреля, выглядит как уже интегрированная в тариф услуга «Хороший повод», за которую на предоплатной версии тарифа «Семья» с первого апреля будут брать те же 30 рублей в месяц, новость можно почитать здесь.

Поначалу перепутал версии тарифа и в результате полчаса разбирался в этих «Хороших поводах», их отсутствии/присутствии и «изначальной включённости» услуги в постоплатный тариф. Ощущал себя настоящим первоапрельским… ну вы поняли. Итого в сухом остатке на 01.04.2008 имеем три версии тарифа «Семья»:

Постоплатный (кредитный) вариант с обязательной абонентской платой 30 руб. в месяц и звонками внутри тарифа (т.е. всем абонентам тарифа «Семья») по 0,95 руб. за минуту
Предоплатный с такой же абонентской платой (30 руб./месяц) и такой же ценой звонков по 0,95 руб. за минуту. Но звонков уже не всем абонентам внутри тарифа, а только тем, у кого подключена услуга «Хороший повод». В качестве компенсации дисбаланса сделали SMS внутри услуги по 0,65 руб. и MMS по 3,95.
Предоплатный без абонентской платы и без скидок на звонки внутри тарифа, используется стандартная тарификация в 2,95 руб. за минуту вызова внутри сети.

Резюме: для экономного человека при заведомо большом количестве звонков внутри сети (в пределах домашнего региона) постоплатная версия тарифа «Семья» выглядит предпочтительнее. Все-таки вероятность попасть на абонента с неподключенным «Поводом» достаточно велика. С другой стороны, в предоплатной версии с абоненткой отправка SMS внутри тарифа и внутри услуги обойдется в 0,65 руб. вместо 1,95 руб. (без вариантов) на «Семье» с постоплатой. Так что при всем сходстве предоплатной и постоплатной версий тарифа отличия есть, и они весьма существенные. Приходится выбирать между универсально-дешевой минутой и избирательно-дешевым SMS и, соответственно, подключаться к предоплатной или постоплатной «Семье». Не очень вразумительное нагромождение вариантов «внутри тарифа» и «внутри услуги внутри тарифа», но ничего не поделаешь, легких прогулок по тарифным зарослям никто не обещал.

МТС-Чат: «Новые возможности для общения»

Очередной маленький кроссворд с картинками, на этот раз в исполнении МТС. Описание услуги смотрим здесь, новость о ее запуске – здесь. Цитата из пресс-релиза с описанием услуги:

«Теперь для общения в привычном многим пользователям формате мгновенных сообщений не нужен компьютер. Достаточно подключить услугу «МТС-Чат» и обмениваться сообщениями с друзьями со своего мобильного телефона в режиме реального времени, где бы вы не находились. Новый сервис – часть стратегии МТС, направленной на стимулирование обмена сообщениями, он дополняет такие продукты как SMS-Extra, RED-box, MMS-портал и блоги «МТС-Сити», - отметил директор департамента по развитию продуктов и услуг «МТС Россия» Павел Ройтберг.

В «МТС-Чат» предусмотрен поиск абонентов по имени, фамилии, «нику», и номеру телефона, а также действует функция блокировки сообщений от нежелательных пользователей. Если у абонента выключен телефон, то информация об отправленных ему сообщениях поступит в виде SMS-сообщений после включения телефона, а сами сообщения поступят после запуска программы «МТС-Чат». Услуга действует на всей территории сети МТС, подключается на всех тарифных планах компании и поддерживается более чем 200 моделями телефонных аппаратов со встроенной программой мгновенного обмена сообщениями (IM-клиент). Для ряда популярных моделей телефонов абоненты могут скачать специальное Java-приложение «МТС-Чат», предлагающее дополнительные сервисы для пользователей. В Java-приложении абонент может заполнить более полный, по сравнению со встроенным IM-клиентом, профиль персональной информации, добавить свою фотографию. Java-приложение «МТС-Чат» также позволяет отправлять картинки и фотографии другим пользователям».

Специальное Java-приложение «МТС-Чат» действительно существует для «ряда популярных моделей телефонов» в количестве восьми штук: Nokia N71, Nokia N73, Nokia N80, SonyEricsson K750i, SonyEricsson K800i, SonyEricsson W800i, SonyEricsson W810i, SonyEricsson W880i. Телефонов с IM-клиентом значительно больше (более 200) но, судя по тексту описания, функциональность встроенных клиентов IM попроще.

К сожалению, попробовать «Чат» в работе так и не удалось, ни один из трех аппаратов под рукой не подошел по параметрам. Подключение услуги происходит, номер телефона в системе регистрируется, ссылка на приложение доставляется. Отдельным SMS-сообщением приходит целый ворох настроек точек доступа, в том числе на детский портал тарифа «Классный». Теплилась слабая надежда все-таки «выцарапать» искомое java-приложение и попытаться его запустить, однако со смартфона SonyEricsson P1i сделать это не удалось, увы. Система явно «вычисляет» модель аппарата и отдает совместимую версию, в моем случае пришел категорический отказ вида «No IM client is available for download».

Зато на полках «склада» нашелся клиент для персонального компьютера, который и был благополучно скачан и установлен, желающие могут взять его здесь (~3.2 Мб). Симпатичное, русифицированное и с привычными красными логотипами. Правда, потребовало установки на компьютер Microsoft NET Framework, но чего не сделаешь ради обладания ценным IM-клиентом.

Вопросы регистрации, помощи и т.п. мелочей решены дешево и сердито: на сайте МТС размещены копии англоязычных страниц общего описания и FAQ компании-разработчика (Colibria), куда нас с неизменным успехом и отправляют при попытке зарегистрироваться или нажать на «Кликните здесь, чтобы получить помощь». Зарегистрироваться, естественно, не удалось (было бы странно обнаружить регистрацию «МТС-Чат» на сайте Colibria), но нет худа без добра: благодаря такому неординарному решению ознакомился с описанием возможностей чата в оригинале.

Может и не стал бы домогаться помощи и регистрации от ни в чем не повинного импортного разработчика «МТС-Чат», но в течение двух дней выудить из системы искомый пароль через USSD-команды так и не удалось. Подключение услуги – пожалуйста, а на просьбы выделить, поменять или напомнить пароль система упорно отвечала «Ошибка при обработке запроса». Обидно, так как, судя по отзывам на форумах, отдельные граждане подключиться к системе смогли. В общем, осталось ощущение некоторой незаконченности сервиса, надо будет через пару-тройку недель повторить попытку.

Вот ведь как бывает: стоило в письменном виде пожаловаться, как система это дело будто почувствовала и прислала заветный пароль. Темной ночью и спустя двое с половиной суток после первого запроса, но все-таки прислала. Случаются в жизни маленькие радости. Первые впечатления скорее положительные – вполне добротно сделанный и корректно русифицированный IM-клиент. Довольно аскетичный и настройками не балует, но все необходимое вроде на месте. В окне выбора «шкурок» присутствует единственный вариант, так что от шкурки с логотипами никуда не деться. Ну и ладно, счастье не в логотипах, а в работоспособности конечного продукта. А с этим у IM-клиента Colibria вроде все в порядке. Из видимых дополнительных «вкусностей» – возможность создания chat-room, т.е. отдельного «помещения» для группового общения. Также не исключено, что отправленные с компьютера чат-сообщения будут доставляться адресатам «не в сети» в виде SMS. В любом случае наличие версии для ПК приветствуется, не каждый захочет придя домой продолжать общаться посредством телефонных кнопок.

Чего в перспективе можно ждать от нового сервиса? Уже понятно, что общаться с пользователями ICQ нам не удастся, по крайней мере в существующей на сегодня бесплатной версии реализации. Наверное, ограничивать круг общения исключительно абонентами МТС с подключенным «МТС-Чат» – не самое правильное решение. Даже если это общение пока бесплатно. На период тестовой эксплуатации сервис не тарифицируется, но телефонный IM-клиент потребляет ничтожный трафик, и говорить о финансовом аспекте смысла нет. Интересно было бы получить статистику использования услуги «Свои» в Билайн, там уже накоплен богатый опыт внедрения и продления «бесплатности» аналогичного сервиса. Из привлекательных возможностей нужно упомянуть поиск «чатланина» по номеру телефона и отправку SMS-сообщений тем, у кого «МТС-Чат» в данный момент не подключен. Кроме того, счастливые обладатели тех самых восьми совместимых моделей телефонов смогут обмениваться фотографиями. Всенародная любовь и признание «Чату» вряд ли грозят, но в качестве нишевого продукта – почему бы и нет? Сервис может порадовать тех, у кого в телефоне «дремлет» не используемый IM-клиент, бывает приятно обнаружить еще одну область применения интеллектуальной «звонилки».

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 28 марта 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G