Билайн: ребрендинг в Армении

7 апреля 2008 года торговая марка ArmenTel стала торговой маркой Beeline, одноименный оператор фиксированной связи также сменил название и логотип. Скорее всего случайное совпадение, но накануне этого события в Билайн отмечали трехлетний юбилей нового имиджа.

Надо же, как время летит. Оказывается, уже три года прошло, а вроде совсем недавно. У меня в телефоне еще старая синяя SIM-карта и еще одна (из первых, оранжевого цвета) жива и прекрасно себя чувствует. Эх, ностальгия по первым prepaid-тарифам, в которых деньги на счету «сгорали» даже при минутном опоздании с очередным авансовым платежом.

Сама по себе формальная «смена вывески» вроде бы не относится к событиям эпохального значения, но дело важное, нужное и полезное. В смысле выгодное для оператора, так как ребрендинг привлекает внимание и вызывает живой интерес. Маркетологи это прекрасно понимают и своего ни в коем случае не упустят, к моменту старта ребрендинга жителям Армении было предложено аж пять новых тарифных планов. Общая концепция – стимулирование потребления услуг и работа над повышением ARPU. Как было отмечено на пресс-конференции, «…тот, кто активно пользуется, будет платить меньше». Надо полагать, что платить-то будет больше, но за это получит услуги связи дешевле в пересчете на единицу.

В ходе пресс-конференции ознакомили с концепцией общей стратегии компании, любопытный документ и в какой-то мере помогает понять, чего нам ждать от оператора:

Извлечение максимальной прибыли из бизнеса в России

  • Рост ARPU и повышение лояльности клиента через совершенствование ценовой политики и предложение новых дополнительных услуг
  • Укрепление корпоративного сегмента
  • Исследование возможностей для консолидации

Укрепление бизнеса в СНГ

  • Фокус на росте абонентской базы
  • Развитие объединенной бизнес-платформы, внедренной в России
  • Изучение новых технологий и бизнес-моделей
  • Поиск возможностей на незанятых рынках

Поиск привлекательных возможностей для расширения в смежных областях

  • Поиск возможностей за пределами СНГ
  • Развитие бизнеса на основе широкополосного доступа
  • Строительство нового бизнеса в медийной сфере, области мобильного ТВ и цифровых услуг
  • Исследование новых технологий и бизнес-моделей

Опыт работы на рынке Армении для оператора очень важен, так как позволяет выработать и опробовать на практике модели конвергенции фиксированной и мобильной связи. Как отметил Дмитрий Плесконос, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом», «Бизнес должен быть не просто мобильным, бизнес должен быть конвергентным». Предполагаемая модель в Армении – «упаковка» всех телекоммуникационных услуг в один общий пакет с единым счетом. Тарифы на услуги фиксированной связи в стране жестко регламентированы, в то же время уровень проникновения широкополосного ADSL-доступа к Интернету очень низкий при высокой востребованности этой услуги. Объединение в общий пакет широкополосного доступа, фиксированной и мобильной связи должно пойти на пользу всем: Билайн получит лояльных пользователей и рост дохода в пересчете на клиента, а потребитель – удобную схему оплаты и возможность гибко компоновать телеком-пакет в соответствии со своими потребностями.

Неудивительно, что в день ребрендинга разговор постоянно возвращался к вопросам привлекательности имиджа, способам его подачи на рынке и ценности бренда. Уже не помню методику вычисления стоимости бренда, но цифра в 7164 миллионов долларов впечатляет. Искренне порадовал вопрос одной журналистки: «У вас такой яркий, летний бренд. Скажите, а как будут выглядеть ваши логотипы зимой?». Сразу представил себе такой вопрос на пресс-конференции МГТС и правильный ответ… Ну, вы меня поняли.

В тему летней яркости бренда – фотографии с городских улиц и цитата из пресс-релиза ниже:

«С момента выхода «ВымпелКома» на рынок Армении проделан большой комплекс мероприятий. Мы существенно расширили покрытие и емкость нашей сети, выводим простые и понятные предложения, делаем услуги доступнее. Запуск торговой марки Beeline является хорошим продолжением развития нашей компании. Новый бренд символизирует яркость, простоту и дружественность. Уверен, что наш новый стиль передаст свою положительную энергию жителям Армении», – отметил Геннадий Калгашкин, и.о. генерального директора ЗАО «АрменТел».

Действительно позаботились об уличной презентации бренда. Может быть несколько нарочито и театрально, но глаз цепляет безошибочно и внимание привлекает. Билбордов на улицах пока немного, но все еще впереди. Как сказал Дмитрий Плесконос, «к концу года бренд Билайн должен стать доминирующим во всех местах, где мы ведем наши операции».

Что касается признания бренда мировым, то Билайн уверенно движется к этой цели. Среди основных требований – годовая выручка не менее 5 миллиардов долларов (это уже пройденный этап) и не менее 30% доходов от бизнеса за пределами страны. В настоящее время эта цифра составляет 15%.

Перспективы запуска сети третьего поколения выглядят неплохо. Точную дату не называют, но предположительно в июле первые базовые станции должны заработать. Сплошного 3G-покрытия в этом году не будет, модель развития принята аналогичной той, которая была использована в Таджикистане: постепенно расширение покрытия от центра столицы к периферии и пригородам.

В заключение – несколько снимков-иллюстраций ребрендинга офисов АрменТела (взяты из презентации). Понятно, что в качестве образцов того, что было раньше, наверняка выбрали не самые привлекательные объекты, но разница впечатляет.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 14 апреля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

23.01.2019 Аналитика: Россияне доверяют биометрической аутентификации в смартфонах

23.01.2019 Складной смартфон Xiaomi с гибким дисплеем показался на официальном видео

Hit

23.01.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Honor View 20 - AllView экран и 48 МП камера

Hit

23.01.2019 Видео на канале: "Неубиваемый" экран в недорогом Vertex Stone: отвертка против телефона

23.01.2019 На 24 февраля у LG намечена презентация некой мобильной новинки

23.01.2019 Стали известны технические характеристики о всех моделях смартфонов линейки Moto G7

Hit

23.01.2019 3 лучших смартфона LG с беспроводной зарядкой

23.01.2019 Состоялся российский анонс флагманского смартфона HONOR View 20

Hit

22.01.2019 Видео на канале: МЫСЛИ | Про телеком

22.01.2019 Fitbit представил новые фитнес-трекеры – Fitbit Inspire и Fitbit Inspire HR

22.01.2019 Lenovo Z5 Pro GT новый чемпион в AnTuTu

22.01.2019 Компания Vivo вновь использует перископическую камеру для флагмана

22.01.2019 2019 год станет последним для iPhone с LCD экранами

22.01.2019 Vivo по-тихому представила смартфон Vivo Y89

22.01.2019 Есть официальное подтверждение скорого появления Android Go смартфона от Xiaomi

22.01.2019 Роскомнадзор опять взялся за старое – блокировать Telegram

22.01.2019 Samsung представил самый компактный 20 МП сенсор для полноэкранных смартфонов среднего уровня

21.01.2019 Худший год для корейских производителей смартфонов

21.01.2019 Motorola возродит RAZR с гибким экраном?

21.01.2019 Microsoft до конца года похоронит Windows 10 для смартфонов

21.01.2019 Роскомнадзор завёл дела на Twitter и Facebook

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Обзор Samsung One UI на примере Galaxy Note 9

Hit

21.01.2019 Видео на канале: Какие устройства оказались долгоживущими, с максимальным жизненным циклом - ноутбук, камера и другие

Hit

21.01.2019 Видео на канале: МЫСЛИ | Причины обходить стороной MacBook Pro

21.01.2019 Модульный защищенный смартфон DOOGEE S90 поступает в продажу на российский рынок

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.