Билайн: ребрендинг в Армении

7 апреля 2008 года торговая марка ArmenTel стала торговой маркой Beeline, одноименный оператор фиксированной связи также сменил название и логотип. Скорее всего случайное совпадение, но накануне этого события в Билайн отмечали трехлетний юбилей нового имиджа.

Надо же, как время летит. Оказывается, уже три года прошло, а вроде совсем недавно. У меня в телефоне еще старая синяя SIM-карта и еще одна (из первых, оранжевого цвета) жива и прекрасно себя чувствует. Эх, ностальгия по первым prepaid-тарифам, в которых деньги на счету «сгорали» даже при минутном опоздании с очередным авансовым платежом.

Сама по себе формальная «смена вывески» вроде бы не относится к событиям эпохального значения, но дело важное, нужное и полезное. В смысле выгодное для оператора, так как ребрендинг привлекает внимание и вызывает живой интерес. Маркетологи это прекрасно понимают и своего ни в коем случае не упустят, к моменту старта ребрендинга жителям Армении было предложено аж пять новых тарифных планов. Общая концепция – стимулирование потребления услуг и работа над повышением ARPU. Как было отмечено на пресс-конференции, «…тот, кто активно пользуется, будет платить меньше». Надо полагать, что платить-то будет больше, но за это получит услуги связи дешевле в пересчете на единицу.

В ходе пресс-конференции ознакомили с концепцией общей стратегии компании, любопытный документ и в какой-то мере помогает понять, чего нам ждать от оператора:

Извлечение максимальной прибыли из бизнеса в России

  • Рост ARPU и повышение лояльности клиента через совершенствование ценовой политики и предложение новых дополнительных услуг
  • Укрепление корпоративного сегмента
  • Исследование возможностей для консолидации

Укрепление бизнеса в СНГ

  • Фокус на росте абонентской базы
  • Развитие объединенной бизнес-платформы, внедренной в России
  • Изучение новых технологий и бизнес-моделей
  • Поиск возможностей на незанятых рынках

Поиск привлекательных возможностей для расширения в смежных областях

  • Поиск возможностей за пределами СНГ
  • Развитие бизнеса на основе широкополосного доступа
  • Строительство нового бизнеса в медийной сфере, области мобильного ТВ и цифровых услуг
  • Исследование новых технологий и бизнес-моделей

Опыт работы на рынке Армении для оператора очень важен, так как позволяет выработать и опробовать на практике модели конвергенции фиксированной и мобильной связи. Как отметил Дмитрий Плесконос, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ ОАО «ВымпелКом», «Бизнес должен быть не просто мобильным, бизнес должен быть конвергентным». Предполагаемая модель в Армении – «упаковка» всех телекоммуникационных услуг в один общий пакет с единым счетом. Тарифы на услуги фиксированной связи в стране жестко регламентированы, в то же время уровень проникновения широкополосного ADSL-доступа к Интернету очень низкий при высокой востребованности этой услуги. Объединение в общий пакет широкополосного доступа, фиксированной и мобильной связи должно пойти на пользу всем: Билайн получит лояльных пользователей и рост дохода в пересчете на клиента, а потребитель – удобную схему оплаты и возможность гибко компоновать телеком-пакет в соответствии со своими потребностями.

Неудивительно, что в день ребрендинга разговор постоянно возвращался к вопросам привлекательности имиджа, способам его подачи на рынке и ценности бренда. Уже не помню методику вычисления стоимости бренда, но цифра в 7164 миллионов долларов впечатляет. Искренне порадовал вопрос одной журналистки: «У вас такой яркий, летний бренд. Скажите, а как будут выглядеть ваши логотипы зимой?». Сразу представил себе такой вопрос на пресс-конференции МГТС и правильный ответ… Ну, вы меня поняли.

В тему летней яркости бренда – фотографии с городских улиц и цитата из пресс-релиза ниже:

«С момента выхода «ВымпелКома» на рынок Армении проделан большой комплекс мероприятий. Мы существенно расширили покрытие и емкость нашей сети, выводим простые и понятные предложения, делаем услуги доступнее. Запуск торговой марки Beeline является хорошим продолжением развития нашей компании. Новый бренд символизирует яркость, простоту и дружественность. Уверен, что наш новый стиль передаст свою положительную энергию жителям Армении», – отметил Геннадий Калгашкин, и.о. генерального директора ЗАО «АрменТел».

Действительно позаботились об уличной презентации бренда. Может быть несколько нарочито и театрально, но глаз цепляет безошибочно и внимание привлекает. Билбордов на улицах пока немного, но все еще впереди. Как сказал Дмитрий Плесконос, «к концу года бренд Билайн должен стать доминирующим во всех местах, где мы ведем наши операции».

Что касается признания бренда мировым, то Билайн уверенно движется к этой цели. Среди основных требований – годовая выручка не менее 5 миллиардов долларов (это уже пройденный этап) и не менее 30% доходов от бизнеса за пределами страны. В настоящее время эта цифра составляет 15%.

Перспективы запуска сети третьего поколения выглядят неплохо. Точную дату не называют, но предположительно в июле первые базовые станции должны заработать. Сплошного 3G-покрытия в этом году не будет, модель развития принята аналогичной той, которая была использована в Таджикистане: постепенно расширение покрытия от центра столицы к периферии и пригородам.

В заключение – несколько снимков-иллюстраций ребрендинга офисов АрменТела (взяты из презентации). Понятно, что в качестве образцов того, что было раньше, наверняка выбрали не самые привлекательные объекты, но разница впечатляет.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 14 апреля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

16.11.2018 Корейский LG Q9 он же LG G7 Fit для мирового рынка?

16.11.2018 Apple займется разработкой модемов самостоятельно

Hit

16.11.2018 Видео на канале: ВПЕЧАТЛЕНИЯ | Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной крышкой!

16.11.2018 ZTE представит первый коммерческий 5G-смартфон в первой половине 2019 года

16.11.2018 Следующая выставка E3 2019 пройдёт без участия Sony

16.11.2018 PayPal: 26% онлайн-покупателей из России готовы к шопингу с мобильных устройств

16.11.2018 В России стартуют продажи Samsung Galaxy A9 (2018)

16.11.2018 HMD Global собирается представить в начале декабря новую модель смартфона Nokia

15.11.2018 Snapdragon 8150 превзошел на AnTuTu Apple A12 Bionic и Kirin 980

15.11.2018 Tele2 бесплатно предлагает владельцам новых iPhone год безлимитного интернета

15.11.2018 Samsung представила Galaxy S9 в новой градиентной раскраске «Polaris Blue»

15.11.2018 Названа дата анонса Oppo A7

15.11.2018 Samsung Galaxy Note FE вероятно получит Android Pie с интерфейсом One UI

15.11.2018 «Коммерсантъ»: Перед хакерами бессильны все модели банкоматов

15.11.2018 Sharp выпустила смартфон AQUOS R2 compact с двумя вырезами в экране

15.11.2018 Радиохолдинги решили создать единый плеер для вещания в Интернете

14.11.2018 Samsung внедрит адаптивное хранилище, но только вместе с Android Pie

14.11.2018 Будущий флагман Meizu получит чипсет Snapdragon 8150

14.11.2018 Рынок смартфонов Китая рухнул

14.11.2018 Huawei озвучила планы на 2019 год

14.11.2018 HMD Global представила новый бюджетный телефон Nokia 106

14.11.2018 Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной задней панелью из стекла выходит в России

14.11.2018 Ведомости: «Яндекс» покажет свой смартфон в понедельник

14.11.2018 ONYX BOOX Euclid – 9,7" букридер на базе новой аппаратной платформы

14.11.2018 Samsung анонсировала свой новый мобильный процессор для флагманских смартфонов – Exynos 9820

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.